Las mejores formas de salvar el teléfono tras caer al agua

Las personas que poseen dispositivos electrónicos se preguntan a menudo: ¿qué debo hacer si mi teléfono se sumerge en el agua?? Muchos dispositivos móviles no reaccionan bien al contacto con líquidos, e incluso las fundas impermeables no siempre garantizan la seguridad de los componentes internos. Sin embargo, hay varios métodos que puedes probar para revivir un teléfono que ha caído en un charco o en la taza del váter.

Qué hacer si el teléfono se ha caído al agua

Los teléfonos inteligentes tienen la capacidad de almacenar grandes cantidades de información y datos personales. Cuando un teléfono se cae al agua, puede cundir el pánico entre los propietarios, que se preguntan qué deben hacer. Ni siquiera un centro de servicio puede garantizar la recuperación completa del dispositivo, ya que depende mucho de la naturaleza de los daños.

Cuando un teléfono cae al agua, su módulo funcional (la unidad de radio) puede dejar de proporcionar una comunicación estable.

El teléfono funciona con normalidad gracias a numerosos microchips y controladores. Si entra humedad en el dispositivo, es importante seguir los siguientes pasos:

• Saque el teléfono del agua (ya sea un charco o un recipiente con líquido).
• Saque la batería y la tarjeta SIM.

Si ha entrado agua en la carcasa del teléfono, existe la posibilidad de intentar secar el dispositivo.

Saca el teléfono del agua

Tras extraer el dispositivo móvil del líquido, es crucial apagarlo. Se recomienda encarecidamente evitar sumergir el teléfono en agua durante un período prolongado, incluso con la presencia de una funda impermeable. Es cuestión de segundos que el líquido se infiltre en los circuitos. Tras retirar el aparato del líquido, es imprescindible apagarlo inmediatamente.

Saque la tarjeta SIM y la batería

Una vez sacado el teléfono del agua, es importante extraer rápidamente la batería, la tarjeta microSD y la tarjeta SIM. Los pasos específicos pueden variar en función del modelo de dispositivo.

Para extraer rápidamente la nano o micro sim de un iPhone, necesitarás las herramientas adecuadas y saber dónde se encuentra el conector.

Para extraer la bandeja de la tarjeta SIM del teléfono, puede utilizar un clip especial que se incluye en la caja del cargador. El proceso puede completarse en varios pasos:

1. Apaga el dispositivo.
2. Retire la carcasa del teléfono.
3. Inserte el clip en el hueco de la bandeja y presione hacia abajo.
4. Cuando oigas un clic, retira la bandeja de la ranura.

Si un teléfono como el Samsung A3, LG Optimus o Sony Xperia S, que tiene una batería no extraíble, se moja, no será posible extraer fácilmente la batería.

Una vez que haya apagado el dispositivo, es importante extraer con cuidado la tarjeta SIM. Si la tarjeta sim no es fácilmente accesible, puede ser necesario llevar el dispositivo a un centro de servicio autorizado. Algunos smartphones tienen tarjetas sim situadas debajo de la batería, por lo que se deben seguir los siguientes pasos para acceder a la tarjeta sim y extraerla:

1. Comienza abriendo la tapa trasera del dispositivo.
2. Retire con cuidado la batería.
3. Localiza y extrae con cuidado la tarjeta sim.

Una vez extraída la tarjeta SIM, puede proceder a secar el dispositivo.

Eliminar la humedad

Empiece por utilizar un paño seco o una toalla de papel para limpiar la pantalla. Si tu smartphone no tiene tarjeta SIM ni batería, pon la pantalla táctil boca arriba y deja el dispositivo en esta posición durante unas horas. El agua que pueda haber quedado debajo de la tapa trasera saldrá de forma natural.

A continuación, el propietario del teléfono deberá limpiar cuidadosamente los contactos y las tomas de la tarjeta SIM.

Es importante no agitar ni girar el teléfono sumergido, ya que esto puede hacer que el líquido entre en zonas de difícil acceso de los microchips.

Si lo desea, puede intentar limpiar el exterior del teléfono con alcohol; el etanol ayudará a acelerar el proceso de evaporación de la humedad restante.

Utilizar un aspirador

Un ventilador puede sustituir eficazmente a un aspirador. Para secar el dispositivo, puede utilizar una aspiradora. Una vez extraídas la batería y las tarjetas SIM del smartphone, coloca suavemente la boquilla del aspirador cerca de los orificios del auricular y del altavoz de conversación (pero no demasiado cerca).

Sopla aire a través de las piezas durante 15-20 minutos. Este método es a la vez eficaz y suave. Si no se dispone de un aspirador, se puede utilizar un ventilador como sustituto.

Si es necesario poner el smartphone en arroz

Se puede secar la ropa en casa utilizando granos de arroz. El arroz es muy absorbente, lo que significa que puede absorber rápidamente cualquier exceso de humedad. Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Coge un recipiente de plástico y llénalo de arroz seco.
2. Coloque la ropa húmeda dentro del recipiente y asegúrese de que queda cubierta por el arroz.
3. Selle el recipiente con una tapa.
4. Busque un lugar cálido en su casa y deje allí el recipiente durante 12-14 horas.

También puede utilizar bolas de espuma como alternativa a los granos de arroz.

Coloca el teléfono sobre una toalla seca

Para secar un teléfono encharcado, debes colocarlo sobre una toalla seca. Es importante dejar que el dispositivo se seque durante unos días, limpiándolo de vez en cuando con toallitas de papel.

Si lo desea, puede colocar el smartphone en una toalla cerca de un calefactor o radiador para acelerar el proceso de secado.

Deje reposar el smartphone durante unos días

Si el teléfono se moja accidentalmente, se recomienda mantenerlo desmontado durante unos días. Después de 3 días, puedes intentar reanimarlo secando previamente el dispositivo con un ventilador o una aspiradora.

Lo que no debe hacer con un teléfono empapado

Por favor, absténgase de colocar el dispositivo en un horno microondas. Si su smartphone cae al agua y no se enciende después de secarlo, sólo podrá reanimarlo en un centro de servicio técnico. Las siguientes acciones por parte del propietario podrían ser la causa del mal funcionamiento:

1. Agitar. Es especialmente peligroso agitar el dispositivo si ha entrado en contacto con agua salada o refrescos azucarados. El líquido induce una rápida reacción química que hace que el chip burbujee casi de inmediato.
2. Utilizar un secador de pelo para secar el aparato. Los condensadores del interior del aparato tienen diferentes umbrales de temperatura, y una ráfaga de aire caliente puede dañar los componentes.
3. No introduzca en ningún caso el dispositivo en un horno microondas, ni siquiera durante unos segundos.
4. No es aconsejable que las personas que carezcan de conocimientos de reparación de smartphones intenten desmontar el dispositivo por sí mismas. Esto conlleva un alto riesgo de dañar circuitos delicados.
5. No conecte el cargador a un gadget que se niega a encenderse después de ser secado. Si lo hace, puede provocar un cortocircuito y hacer que se quemen los microchips.

El líquido que ha entrado en el dispositivo puede acelerar el proceso de oxidación de sus componentes.

Qué hacer después del secado

Centro de servicio técnico de Samsung

En caso de que el sensor no funcione o el dispositivo no cargue incluso después de secarse, es aconsejable llevarlo a un centro de servicio para su reparación. Es importante tener en cuenta que si ha entrado líquido en el dispositivo, éste no entra en la cobertura de la garantía, por lo que no se puede esperar la sustitución gratuita de piezas.

Durante el servicio, un técnico realizará una prueba de diagnóstico exhaustiva. Una vez desmontado el smartphone, se sumergirá el chip en una solución especializada que elimina eficazmente la electrocorrosión.

Tras un examen ultrasónico, el experto identificará cualquier avería y procederá a sustituir los componentes dañados por la humedad. Para evitar daños mayores, también se puede recubrir la placa con barniz para minimizar la entrada de aire en las zonas afectadas.

Reparar teléfonos ahogados

Para arreglar un teléfono que ha estado expuesto a líquidos, se puede sustituir la pantalla dañada, la pantalla táctil o el altavoz. Tras desmontar el dispositivo y realizar una inspección visual, el técnico tiene un 50% de posibilidades de determinar si el smartphone se puede reparar o no.

En la mayoría de los casos, los aparatos con baterías extraíbles pueden restablecerse, aunque se hayan sumergido en el agua durante unos segundos.

Sin embargo, algunos centros de servicio pueden negarse a reparar teléfonos dañados por el agua debido al alto coste y al tiempo que conlleva. La reparación de dispositivos con baterías no extraíbles es más costosa, ya que requiere un equipo especial para abrir la tapa trasera (hardware).

Los expertos desaconsejan ocultar el incidente de ahogamiento o camuflarlo con una avería alternativa. Cuantos más detalles tenga el técnico, más posibilidades tendrá de revivir con éxito el dispositivo.

Los expertos se abstienen de ofrecer garantías tras la reparación, ya que un smartphone dañado por el agua puede dejar de funcionar bruscamente, especialmente sus botones de encendido. Puede resultar bastante complicado extraer líquido de zonas tan inaccesibles si no se ha evaporado de forma natural.