Con el paso del tiempo, todas las cosas acaban deteriorándose. Esto es especialmente aplicable a equipos informáticos como teclados. Con frecuencia, los teclados dejan de funcionar por completo o algunos de sus botones dejan de responder. ¿Cuál es la causa y cómo puede solucionarse para evitar gastar dinero en un nuevo teclado y repetir errores?? Profundicemos en el asunto.
Hay varias razones por las que el teclado y sus botones pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, daños en el controlador, presencia de virus o errores en la configuración, teclas pegadas, contactos sueltos y suciedad. En algunos casos, los daños causados por el agua también pueden provocar la pérdida de funcionalidad de algunas teclas, aunque es habitual que todo el teclado deje de funcionar en estas situaciones.
Qué se puede hacer en estas situaciones? Hay varios pasos sencillos que puede seguir:
- En primer lugar, compruebe si se ha soltado el conector del cable del dispositivo que lo conecta al ordenador. Si es así, vuelve a insertarlo de forma segura y reinicia el PC.
- Asegúrate de que Bloq Num (en un portátil) o Bloq F (en un ordenador de sobremesa) no están activados; deberían estar desactivados.
- Actualiza los controladores del dispositivo y escanea todo el sistema en busca de virus. Si se detecta algún virus, elimínelo o reinstale el sistema operativo.
- Limpie a fondo los botones, eliminando cualquier resto de suciedad o pegajosidad desmontando el dispositivo si es necesario.
Atención! Si ninguno de los botones de función u otros programas funcionan, puede ser necesario reinstalar el sistema operativo.
Además, algunos botones pueden no responder como resultado de que el sistema del PC esté en modo seguro. Esto indica que los controladores están escaneando en busca de cualquier problema y potencialmente un virus. Una vez que hayan completado sus tareas, es necesario desactivar el modo seguro para que los botones vuelvan a funcionar correctamente. En caso de que los botones sigan sin responder a pesar de estas medidas, es aconsejable reiniciar el sistema informático o realizar una reinstalación del sistema operativo Windows.
Causas del funcionamiento incorrecto del teclado
El mal funcionamiento del hardware del ordenador puede deberse a diversos problemas mecánicos y de software. Los problemas mecánicos abarcan un amplio abanico de factores como rotura de cables, daños por humedad, acumulación excesiva de suciedad, problemas de integridad de los puertos, contactos sueltos y daños físicos en los cables, entre otros. Por otro lado, los problemas de software pueden surgir por una configuración incorrecta de la BIOS, ataques de virus, controladores defectuosos, etc. Independientemente de la causa, es necesario reparar y resolver estos problemas para restablecer el correcto funcionamiento del dispositivo. Para ello, puede solicitar la asistencia de un centro de servicio profesional o intentar solucionar los problemas de forma independiente.
La suciedad y los líquidos derramados son las causas más comunes del mal funcionamiento del teclado. A menudo, las personas utilizan sus ordenadores mientras beben té, café u otras bebidas. Por desgracia, estas bebidas suelen derramarse sobre el teclado, provocando su rotura.
Los especialistas pueden detectar y reparar fácilmente los daños mecánicos causados por suciedad o líquidos. Sin embargo, también es una tarea que puede realizar cualquier persona. Se deben seguir cinco sencillos pasos: inspeccionar visualmente el alcance del daño en el dispositivo, extraer las teclas, limpiarlas, secarlas y volver a montar el teclado. En el 90% de los casos, esto solucionará el problema y el teclado volverá a funcionar correctamente. Si esto no funciona, la única solución es comprar un teclado nuevo.
Daños en los bucles
El problema de los daños en el bucle, que requiere la atención de especialistas, es más grave que el de la rotura. Los bucles son cables situados en el interior del teclado que sirven para conectar las placas de circuitos y todos los componentes electrónicos adicionales. Debido a su ubicación única, los cables son de diversos tipos y requieren técnicas de soldadura específicas. Por ello, los centros de servicio se encargan de reparar la rotura del bucle.
La rotura se produce como consecuencia del uso habitual del dispositivo, un manejo brusco y el atasco de las teclas. Cuando el bucle se deshilacha o se rompe, es necesario sustituirlo. Para ello, se toma un cable de cobre de sección adecuada, se retira la capa de barniz y se sustituye el cable dañado por uno nuevo. El nuevo cable se fija en su lugar utilizando adhesivo conductor y barniz técnico. El proceso de restauración suele durar alrededor de una hora, y el tratamiento adecuado de los contactos es un aspecto crucial.
Los problemas relacionados con el software pueden provocar fallos en el teclado, que pueden deberse a un mal funcionamiento del software, un controlador dañado, un virus informático, un funcionamiento incorrecto del controlador o errores generales del sistema. Además, la funcionalidad del teclado puede verse comprometida cuando el PC está en modo seguro o si la secuencia de arranque del sistema no está configurada correctamente.
Cómo solucionar problemas
Cualquier problema que pueda surgir puede resolverse por tu cuenta o con la ayuda de profesionales informáticos. El usuario puede solucionar, por ejemplo, fallos del programa, infecciones por virus y fallos del controlador. Un simple reinicio del ordenador o la reinstalación del sistema suelen solucionar los fallos de software y de controladores. La eliminación de virus puede realizarse ejecutando un programa antivirus con licencia. En caso de que esto no resuelva el problema, puede ser necesaria una reinstalación del sistema, como en el caso anterior.
Qué teclas dejan de funcionar con más frecuencia
Lo más habitual es que los botones utilizados durante los juegos virtuales o descargados se estropeen. Por lo general, se trata de la barra espaciadora, intro, tabulador, mayúsculas, botones numéricos y de la serie F, flechas (abajo, arriba), letras, pantalla de impresión y el botón de Windows. El problema más problemático es el de la barra espaciadora. Esta tecla es la más larga y lleva acoplado un soporte metálico que se inserta en las ranuras de cada soporte de tecla. Es importante introducir el soporte en las ranuras sin ejercer presión, ya que cualquier deformación puede impedir que la llave encaje correctamente. En consecuencia, se trata de un proceso complejo que no todos los técnicos están dispuestos a abordar.
En cuanto al resto de botones, no tienen ninguna dificultad: pueden sustituirse fácilmente por otros en caso de avería o repararse cuando sea necesario.
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