La impresora no imprime en negro

Todo tinte – tóner o tinta acabará agotándose. Sin embargo, este proceso no se produce de repente. La indicación de que el tinte se está agotando es cuando la calidad de impresión comienza a disminuir – los colores aparecen descoloridos, puede haber rayas blancas, y algunas partes pueden no imprimir correctamente. A veces, la impresora puede incluso dejar de imprimir aunque todavía quede un nivel normal de tinte. Hay varias razones para ello:

• La gota de tinta en el cabezal de impresión puede haberse secado o estar bloqueada por una cámara de aire.
• El cartucho puede haber sido instalado incorrectamente (por ejemplo, si no se retiraron las películas protectoras o si la tapa no se cerró completamente).
• Los conductos de aire de los cartuchos pueden haberse contaminado.
• Es posible que el circuito de tinta del NIC esté demasiado apretado u obstruido.
• El cartucho no original puede estar bloqueado.
• Es posible que se haya alcanzado el número máximo de impresiones.
• El cartucho puede estar funcionando mal.

Un problema común que se produce cuando una impresora de inyección de tinta no se utiliza durante mucho tiempo es el bloqueo del cabezal de impresión con tinta seca. Para solucionar este problema, a menudo es necesario limpiar los inyectores o los orificios de salida. Los diferentes fabricantes de impresoras tienen sus propias utilidades propietarias para realizar esta tarea, cada una con un nombre diferente:

• HP – limpieza del cartucho.
• Epson – limpieza del cabezal de impresión.
• Canon: limpieza y limpieza profunda (esta última es una versión más potente cuando la primera no funciona), etc.

Al realizar el proceso de limpieza, una bomba especial situada en el interior de la impresora empuja la tinta a través de los inyectores a alta presión, desalojando los grumos de tinta o las burbujas de aire que puedan estar causando la obstrucción.

La mayoría de los modelos de impresoras de bajo coste no incluyen bomba, por lo que la función de limpieza de inyectores no funciona en estos dispositivos (a pesar de que el controlador la admite). Si los cabezales de impresión se obstruyen, la única opción es sumergirlos y enjuagarlos en líquido limpiador.

Si ha extraído los cartuchos de la impresora, asegúrese de que están correctamente instalados y de que sus conductos de aire no están obstruidos.

Si utiliza una impresora SNHR, el primer paso es comprobar si el circuito de tinta está limpio y si los orificios de ventilación de los depósitos no están obstruidos.

Las manchas y rayas (que a veces aparecen como hojas casi negras) que se producen al imprimir con una impresora láser o LED suelen deberse a fugas en los cartuchos (que provocan el derrame del tóner), al llenado excesivo del depósito de residuos, a la presencia de pequeños objetos extraños en el dispositivo, a daños, a una instalación incorrecta o al desgaste de las piezas del cartucho.

Los problemas más comunes que se producen tras el rellenado son

• La impresora sólo produce impresiones en un único color, como el rojo.
• La calidad de impresión parece débil incluso cuando el cartucho está lleno.
• Aparecen manchas multicolores en lugar de una imagen precisa.

Estos problemas suelen producirse por contaminación, instalación incorrecta del cartucho o técnicas de recarga inadecuadas.

Si la imagen está completamente ausente (dando lugar a hojas blancas) o si se producen defectos de impresión después de sustituir el cartucho original o utilizar una marca diferente, es probable que se deba a la incompatibilidad con su modelo de impresora específico. En algunos casos, el problema puede solucionarse actualizando los cartuchos o el propio dispositivo. Sin embargo, en otros casos, es necesario adquirir componentes y consumibles originales.

Si el cartucho deja de imprimir después de recargar la impresora láser

Esta situación se produce cuando el usuario intenta rellenar manualmente el dispositivo. En la mayoría de los casos, el problema se atribuye a uno de estos dos factores:

• No se ha sustituido el chip. Casi todos los cartuchos láser vienen equipados con microchips que contienen un contador de páginas. Una vez impreso un número determinado de páginas, la impresora asume que el tóner se ha agotado. La sustitución del chip requiere la asistencia de especialistas del servicio técnico. Sin embargo, aunque la impresora siga funcionando, la calidad de impresión puede disminuir notablemente.

Si la impresora no imprime después de rellenar el cartucho, también es posible que el propio dispositivo haya sufrido una avería. Si es necesario, un experto del centro de recarga desmontará el cartucho, realizará una limpieza a fondo y pulirá su interior. Además, es importante tener en cuenta que sólo se permiten hasta cuatro recargas, tras las cuales el cartucho se someterá a un procedimiento de restauración en el que se sustituirán los componentes principales, lo que le permitirá seguir imprimiendo documentos.

HP y Canon suelen incorporar ventanas transparentes en sus impresoras para que los usuarios puedan ver fácilmente el nivel de tóner. Sin embargo, si instala un cartucho con tóner caducado o cambia el chip en un cartucho sin tóner, la impresora lo detectará rápidamente y marcará el chip como vacío. En consecuencia, la impresora se negará a imprimir después de rellenar el cartucho. En los casos en los que exista la posibilidad de que el tóner se estropee, es fundamental agitar bien el cartucho antes de utilizarlo. Se recomienda tener cuidado en estas situaciones, ya que no están cubiertas por la garantía.

Por qué la impresora puede imprimir hojas negras

Hoy, me gustaría abordar otro problema común que puede surgir durante el funcionamiento de una impresora o MFP. El problema en cuestión tiene que ver con la aparición de páginas negras durante el proceso de impresión. Aunque este problema es bastante raro, todavía hay usuarios que tienen que enfrentarse a él y encontrar la manera de resolverlo. Para ayudar a esos usuarios, voy a exponer las posibles causas de la aparición de páginas negras y a orientarles sobre qué hacer si se encuentran con este problema.

Por qué aparecen hojas negras al imprimir y cómo solucionarlo?

Si su impresora está imprimiendo páginas negras, no hay necesidad de entrar en pánico y correr al centro de servicio. Puede intentar solucionar el problema usted mismo en casa. Pero antes de sumergirse en la solución de problemas, es importante entender las posibles causas del problema. Estas son algunas posibilidades:

• El aligeramiento del fototambor es un fenómeno común que puede causar problemas. El tambor de imagen, también conocido como fotoval, es una parte integral del cartucho que recibe información de un ordenador, portátil u otros dispositivos para imprimir. Desgraciadamente, es muy sensible a la luz. Debido a esta sensibilidad, cualquier procedimiento que implique la extracción de este componente debe llevarse a cabo en una habitación oscura, a veces incluso durante la sustitución del tóner. La exposición accidental del tambor de imagen a la luz puede inutilizarlo y producir hojas negras. ¿Qué debe hacer en este caso?? Tienes dos opciones: sustituir el tambor de imagen, ya que repararlo sería demasiado costoso, o darle algo de tiempo para que recupere la capa sensible.
• La sección de contacto no funciona correctamente. Por ejemplo, los contactos del propio cartucho pueden estar sucios. En algunos modelos, el contacto con resorte se atasca y gira entre 30 y 40 grados debido a un uso inadecuado, como la extracción frecuente e innecesaria del cartucho de la impresora.
• Se está utilizando un tamaño de papel inadecuado. Por ejemplo, algunos usuarios intentan imprimir en papel de fax, que se vuelve negro durante la impresión debido al mínimo calor producido.
• Falta un corotrón. Es posible que haya enviado la impresora a reparar o que haya cambiado la tinta usted mismo y, en el proceso, se haya olvidado de volver a instalar el rodillo de carga (también conocido como corotrón o eje primario).
• La unidad de alto voltaje u otros componentes de la impresora no funcionan correctamente. Es importante no descuidar la propia impresora. Como cualquier tecnología, las impresoras pueden experimentar problemas. El fallo del bloque de alta tensión es un problema común. Diagnosticar el problema en la propia impresora no es difícil. Si es posible, prueba a insertar el cartucho en otra impresora. Si no se imprimen páginas negras, el problema es de la impresora.
• Se está utilizando un cartucho de baja calidad. Algunos modelos tienden a tener fugas de tóner, lo que provoca manchas al imprimir. Normalmente, la impresora empezará a imprimir con normalidad después de un cierto periodo de tiempo. Sin embargo, si se siguen imprimiendo páginas negras después de 10-20 hojas, se debe sustituir el cartucho.

¿Debo repararla yo mismo o enviarla a un servicio técnico??

Existen numerosas causas para la aparición de hojas negras durante la impresión, como se puede observar. Sin embargo, todos ellos pueden identificarse y resolverse fácilmente. Cabe señalar que este problema es más común en las impresoras láser, independientemente del fabricante, ya sea HP, Samsung o Canon. Nadie es inmune a la aparición de hojas negras durante la impresión, y a menudo se nota después de rellenar el cartucho u otras manipulaciones del dispositivo.

La cuestión que se plantea es si es aconsejable buscar inmediatamente la asistencia de un centro de servicio o intentar rectificar el funcionamiento de la impresora por cuenta propia. En nuestra opinión, la respuesta es clara. Es esencial intentar solucionar el problema de las hojas negras en la impresión de forma independiente. Después de todo, no es una tarea complicada en absoluto:

• Compruebe el contenido de la bandeja para asegurarse de que no se está utilizando papel de fax;
• Limpie a fondo los contactos tanto de la impresora como del cartucho, asegurándose de que funcionan correctamente;
• Intente reiniciar el dispositivo;
• Confirme que el cartucho está instalado correctamente y que no se ha pasado por alto ningún componente esencial, como el rodillo primario.

Si ha seguido todos los pasos mencionados y la impresora sigue imprimiendo incorrectamente, es aconsejable que solicite ayuda a un técnico profesional. Esto se debe a que es probable que el problema sea más grave, ya que puede implicar el mal funcionamiento de componentes como:

• del tambor de imagen;
• la fuente de alimentación;
• de la placa controladora;
• el conjunto láser
• o alguna otra pieza crítica.

Hay varias maneras de limpiar las boquillas, voy a dar la lista menos agresiva.

• Para limpiar la impresora, puede utilizar el ciclo de limpieza estándar del controlador de la impresora o mantener pulsado el botón de reinicio de la impresora durante 3 segundos. Es importante no repetir este proceso más de tres veces, ya que excederse puede causar más problemas al barrer los cabezales de inyección de tinta desde la parte inferior.
• Si lo prefieres, puedes adquirir un líquido limpiador especial y utilizar bandejas llenas de este líquido para repetir el ciclo de limpieza en lugar de utilizar las bandejas de tinta. Este método elimina eficazmente la tinta vieja de los inyectores.
• Otra forma de mantener el rendimiento de tu impresora es limpiar e hidratar la esponja que mantiene el cabezal de impresión en su posición cuando la impresora está en modo de espera.
• Para acceder al cabezal de impresión para su limpieza, primero apague la impresora y, a continuación, empuje la palanca de plástico para abrir el cabezal de impresión. Deslice el cabezal de impresión hasta que se vea la esponja.

• Sumerja la esponja en agua destilada o en una solución limpiadora.
• Una vez finalizada la limpieza, vuelva a colocar el cabezal de impresión y déjelo reposar durante al menos 15 minutos. La esponja de la parte inferior seguirá eliminando tinta de los inyectores de impresión.
• Después de encender la impresora, mueva lentamente el cabezal de impresión por toda la anchura del tambor. A continuación, imprima algunas páginas o ejecute un ciclo de limpieza.
• Pon la impresora en modo de sustitución de tinta. Extraiga el cartucho y añada unas gotas de agua destilada o solución limpiadora de impresoras en la punta del cabezal de impresión. Déjalo reposar unos minutos y retira el exceso de líquido del fondo. Evite tocar la espiga. Una vez que el cartucho esté de nuevo en su sitio, imprime unas cuantas páginas de prueba.

Para limpiar el cabezal de impresión por la parte inferior sin desmontarlo:

• Cuando la impresora no está encendida, se puede acceder al cabezal de impresión manteniendo los cartuchos de tinta en su interior.
• Prepare una toalla de papel doblada y húmeda y colóquela en la trayectoria del cabezal de impresión. Asegúrese de elegir un paño que no deje fibras de papel!

• Coloque manualmente el cabezal de impresión sobre una toalla de papel y déjelo reposar unos minutos.
• Gire el cabezal hacia la derecha y sustituya la toalla de papel por una nueva. Repita este proceso varias veces hasta que pueda ver claramente los colores de cada una de las tintas.
• Imprima algunas páginas de prueba, idealmente mientras realiza tres ciclos de limpieza simultáneamente.

Compruebe los controladores

¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima?? A veces, el problema reside en los controladores responsables del funcionamiento del hardware. Estos programas permiten al sistema controlar el hardware instalado.

Puede producirse un fallo del controlador en las siguientes situaciones:

• Durante la reinstalación o actualización de Windows;
• Como consecuencia de un error técnico o un mal funcionamiento de los programas causado por circunstancias desconocidas;
• Como consecuencia de un ataque de virus;
• Debido a la conexión de equipos adicionales al ordenador, lo que provoca conflictos con el dispositivo de impresión instalado.

Si se produce alguna de estas situaciones, ¿qué debe hacer?? Abra el "Panel de control" y seleccione "Administrador de dispositivos", ajustar los iconos al tamaño más pequeño si es necesario. Una vez que se abra esta ventana, elija la línea correspondiente al dispositivo de impresión instalado. Esta línea puede tener un nombre diferente, como "Cola de impresión".

Asegúrese de que no hay signos de exclamación o cualquier otro símbolo de advertencia junto a la línea de la máquina. Estos símbolos son utilizados por la impresora para indicar cualquier error que pueda haberse producido durante el funcionamiento de los controladores. Si encuentra una señal de este tipo cerca del dispositivo, es necesario instalar los controladores adecuados. Hay dos formas de hacerlo: utilizando el disco suministrado con el dispositivo o descargando un programa de Internet.

Si no aparecen señales de advertencia pero el equipo sigue sin funcionar, se recomienda reinstalar los controladores. Comience por desinstalar la versión anterior del programa.

Seleccione el equipo deseado en el "Administrador de dispositivos" y hacer clic en el icono que representa una pantalla con una cruz.

A continuación, tiene la opción de reinstalar los controladores. Puede utilizar el disco de instalación o descargar el archivo de la página web del fabricante. A veces, estos programas pueden no venir con un archivo de instalación, en cuyo caso puede instalarlos a través del gestor haciendo clic en "Actualizar configuración de hardware".

Una vez hecho esto, deberá seleccionar la línea correspondiente al dispositivo, que tendrá un icono de advertencia al lado. En la ventana abierta, haz clic en "Actualizar controlador" situado en la zona superior.

Siga todas las instrucciones que aparecen en la pantalla. La impresora le presentará dos opciones: descargar los controladores de Internet o instalarlos desde su ordenador. Elija la segunda opción y especifique el nombre de la carpeta donde se encuentra el archivo extraído. Se recomienda reiniciar el ordenador una vez finalizado el proceso de reinstalación.

La impresora no imprime con tinta negra

Diversos factores pueden contribuir a este problema:

• tinta insuficiente
• que la tinta se seque en los inyectores
• obstrucción en el grupo de contacto
• mal funcionamiento del cabezal de impresión

Cuando se trata de la falta de tinta en el cartucho original, el ordenador le avisará con antelación antes de que se agote. Normalmente, las impresoras HP no bloquean el uso de cartuchos de tinta no originales, pero señalarán constantemente la falta de tinta. Si este recordatorio constante le resulta molesto, puede ir a las propiedades de la impresora y desactivar la opción "Permitir comunicación bidireccional" en la pestaña "Puertos pestaña. En caso de uso poco frecuente de la impresora, los residuos de tinta en los inyectores del cabezal pueden secarse, haciendo que el cabezal no pueda imprimir. Un procedimiento estándar de limpieza de cabezales puede no ser efectivo para resolver este problema. Sin embargo, existen métodos alternativos para limpiarlo. Prepare un recipiente pequeño lleno de agua destilada y extraiga el cartucho negro. Sumerja el cabezal de impresión sólo en el agua, asegurándose de que el resto del cartucho permanece seco. Deje que el cartucho permanezca en esta posición durante 24 horas.

Si su ordenador no detecta el cartucho y lo ha introducido correctamente, es posible que el grupo de contacto esté sucio. Basta con limpiarlo con un pañuelo de papel y el cartucho debería empezar a funcionar. Si esto no resuelve el problema, podría significar que el cabezal o el chip de control están defectuosos. En este caso, deberá sustituir todo el cartucho.

Las causas más comunes y cómo solucionarlas

Si la impresora de inyección de tinta no imprime bien en negro o imprime en azul, una de las causas más probables de este problema es el uso de consumibles de baja calidad. Esto significa que el uso de cartuchos incorrectos o de cartuchos de diferentes juegos puede tener un impacto negativo en el rendimiento de la impresora y de la unidad multifunción. Lo mismo ocurre con la tinta, que puede obstruir los inyectores o espesarse demasiado rápido durante el funcionamiento del equipo de oficina. Para resolver este problema, es importante seleccionar con cuidado y prudencia cartuchos compatibles, que sólo deben adquirirse a fabricantes de confianza. Además, es crucial evitar el uso simultáneo de consumibles de distintos fabricantes.

El problema también puede deberse a niveles insuficientes de tinta.

Si la impresora no imprime en negro y el problema no está relacionado con consumibles incorrectos, ¿qué debe hacer?? Si la impresora imprime ahora con tinta de color, el problema puede ser un nivel insuficiente de tinta en el cartucho negro. Algunos dispositivos de impresión pueden no funcionar correctamente cuando los depósitos de sus consumibles están casi vacíos. En esta situación, la impresora puede producir colores confusos o impresiones muy tenues y poco claras. Para resolver este problema, puede rellenar todos los cartuchos casi vacíos o sustituirlos por cartuchos nuevos. Una vez hecho esto, intente imprimir un par de hojas de prueba para asegurarse de que todo funciona correctamente.

Una vía de aire o un cabezal de impresión obstruidos.

Otra razón bastante común para la falta de impresión en negro en su impresora es una obstrucción en la vía de aire o en el cabezal de impresión, que está integrado en el consumible del dispositivo. Por lo tanto, si su impresora no funciona correctamente debido a estos problemas, debería considerar la limpieza del cabezal de impresión. Puede realizar esta tarea utilizando el método de software y seleccionando la opción correspondiente en el menú del dispositivo. Sin embargo, si la impresora sigue sin funcionar como debería, tendrás que recurrir a la limpieza manual. También se recomienda comprobar las rejillas de ventilación del cartucho, ya que pueden estar obstruidas por residuos. Para eliminarlos, perfore suavemente cada orificio de ventilación con un alfiler después de retirar el cartucho de tinta del dispositivo apagado.

Problema con la bomba de la unidad de estacionamiento.

Una posible razón para que la tinta negra de la impresora no imprima podría ser una bomba obstruida que se ha acumulado con el tiempo. Esto provoca una falta de flujo de tinta. Para solucionarlo, se puede realizar una limpieza sencilla vertiendo una cantidad determinada de líquido de lavado o agua destilada en la zona señalada. Si el agua permanece en la superficie, será necesario desmontar cuidadosamente el aparato para realizar una limpieza a fondo de la bomba. Sin embargo, si el agua se elimina por bombeo, entonces el problema de impresión está causado por un componente diferente.

Otro aspecto interesante para los usuarios de equipos ofimáticos que utilizan consumibles recargables es el atasco de tinta en boquillas y canales debido a la cristalización de la tinta. Muchas tintas son de base acuosa, lo que puede provocar precipitaciones con el tiempo en productos caducados. Filtrar este tipo de tintas puede resultar caro y llevar mucho tiempo. Para disolver el precipitado, algunos fabricantes añaden alcohol a las tintas caducadas. Sin embargo, el alcohol también disuelve la suciedad, alterando las propiedades de la tinta. Cuando una impresora con un cartucho lleno de alcohol permanece inactiva durante un período prolongado, se produce la cristalización de la tinta. Los cristales insolubles que se forman pueden obstruir tanto los canales como las boquillas del dispositivo, provocando una pérdida de impresión en color. Por lo tanto, si su impresora no imprime amarillo, es posible que los cristales hayan obstruido los canales y los inyectores.

Lista de factores principales

¿Por qué la impresora no imprime con tinta negra?? La avería se produce en los siguientes casos:

1. Los inyectores del cabezal de impresión de la impresora de inyección de tinta se secan.
2. Hay una película protectora en los inyectores del cartucho de inyección de tinta después de comprarlo o rellenarlo.
3. Un cartucho láser nuevo (HP, Canon) tiene un recubrimiento que impide que el tóner llegue al rodillo magnético.
4. Hay un problema con el controlador de la impresora.
5. El dispositivo imprime sin utilizar tinta negra según el programa preestablecido.
6. El contenido del cartucho se ha agotado por completo.
7. El cartucho se ha dañado. En consecuencia, se bloquea el funcionamiento de la impresora de inyección de tinta, mientras que la impresora láser puede seguir imprimiendo sin color negro.
8. Algo se ha roto dentro de la propia impresora.

Si el dispositivo HP no funciona

Sería beneficioso para los usuarios comprender las razones por las que su impresora HP no imprime en tinta negra. Las causas potenciales incluyen:

• mal funcionamiento del cabezal de impresión;
• obstrucción de la tinta;
• tinta negra insuficiente;
• recarga de cartuchos de baja calidad;
• el uso de materiales de calidad inferior;
• mal funcionamiento del controlador;
• fallo de la impresora HP 3525.

Si la impresora HP no imprime debido a un cabezal de impresión defectuoso, es posible sustituirlo. Otra opción sería comprar una impresora nueva.

Puede resolver los problemas de obstrucción utilizando una solución de limpieza especializada. Muchas personas limpian a menudo los inyectores de su impresora HP. Sin embargo, si la limpieza resulta ineficaz y la impresora sigue produciendo páginas en blanco, es probable que haya otra causa subyacente.

¿La razón por la que su impresora HP no imprime tinta negra es porque la tinta se ha agotado por completo?? En este caso, tendrá que comprar un nuevo cartucho de tinta o considerar la posibilidad de rellenar el existente. Si posee cierto nivel de experiencia, este procedimiento puede llevarse a cabo fácilmente en la comodidad de su propio hogar.

A la hora de trabajar, es importante dar prioridad a los materiales de alta calidad. De este modo, la impresora HP 3525 podrá producir tinta negra como se esperaba.

Si encuentra algún problema con los controladores, por lo general se puede resolver mediante la reinstalación de ellos. Una vez finalizada la reinstalación, se recomienda comprobar si el papel sale blanco o no. Este método de solución de problemas tiende a ser especialmente eficaz para las nuevas impresoras HP.

En algunos casos, el dispositivo HP puede no imprimir colores negros debido a daños internos. Si esto ocurre, vale la pena llevar la impresora a un centro de servicio para su evaluación y reparación.

El dispositivo Canon no funciona correctamente

Hay varias razones por las que la impresora Canon puede no estar imprimiendo tinta negra:

1. Si se utilizan materiales de baja calidad, como tinta, cartuchos o papel, pueden aparecer páginas en blanco o impresiones deficientes.
2. Si no hay suficiente tinta negra en el cartucho, las impresiones pueden aparecer descoloridas o la página puede ser completamente blanca.
3. Si el cabezal de impresión se contamina, puede afectar a la calidad de las impresiones.
4. Si los orificios de ventilación de la máquina Canon están dañados o bloqueados, puede causar problemas de impresión.

Para evitar estas averías, asegúrese de utilizar consumibles de alta calidad, rellene los cartuchos de tinta con regularidad y limpie el cabezal de impresión periódicamente.

Avería del dispositivo Canon

Características del funcionamiento del dispositivo Epson

Muchas impresoras Epson están equipadas con un cabezal de impresión individual. Cuando se le indica, la tinta de los cartuchos situados en la parte frontal del dispositivo llega a la impresora y se deposita sobre el papel. A menudo, la impresora Epson no imprime tinta negra, por lo que es necesario acudir al centro de servicio técnico. Para solucionar esta avería, se realiza un diagnóstico inicial de la impresora Epson para identificar la causa subyacente de la falta de tinta negra.

La identificación y rectificación eficaz de esta avería están dentro de las capacidades de los técnicos cualificados. Sin embargo, si la impresora Epson no funciona como se espera, los usuarios tienen la opción de resolver el problema por su cuenta.

Cartuchos de tinta de la impresora Epson

Cuál es la causa de que la impresora produzca impresiones incorrectas? La ausencia de tinta negra puede atribuirse a los siguientes factores:

1. Utilizar tinta demasiado espesa o de consistencia líquida, lo que puede provocar la obstrucción de los inyectores de la impresora.
2. Instalación de cartuchos mal adaptados. Combinar cartuchos de diferentes juegos puede provocar impresiones imprecisas con las impresoras Epson.
3. Insuficiente tinte en el cartucho, lo que puede provocar la ausencia de tinta negra en el papel o producir impresiones sin brillo.
4. Acumulación de residuos en el cabezal de impresión. Este es un problema común, especialmente cuando la impresora ha estado en uso durante un período prolongado de tiempo.
5. Ajustes incorrectos de la impresora.

Es aconsejable que la limpieza la realicen profesionales en un centro de servicio técnico.

Cómo limpiar el cabezal de impresión

Para evitar la ausencia de color negro en el papel durante la impresión, es posible evitar la mayoría de los factores que causan este problema. En caso de que no pueda solucionar la avería o tenga dudas sobre cómo solucionarla usted mismo, se recomienda solicitar la asistencia de un técnico cualificado.