Play Market no se inicia – ¿cuál es el motivo??

Muchos usuarios de dispositivos con Android se han encontrado con un problema en el que Google Play Market deja de funcionar correctamente de repente. Hay múltiples razones por las que Play Market puede no funcionar, y estos problemas pueden manifestarse de varias maneras:

• La aplicación no se inicia.
• Resulta imposible descargar programas cuando la tienda de aplicaciones en línea muestra continuamente diferentes errores.
• Google Play Market se bloquea constantemente después de unos segundos de uso.
• Dificultades con la descarga.

Por qué no funciona

En este artículo se analizarán los problemas más frecuentes que provocan el mal funcionamiento de la aplicación Play Market en Android y se ofrecerán soluciones para resolverlos.

Prohibición de actualizaciones

Numerosos usuarios noveles se encuentran con frecuencia con un escenario en el que el software descargado deja de actualizarse. No sólo deja de actualizarse automáticamente, sino que el dispositivo tampoco recibe notificaciones que soliciten la instalación de nuevas versiones.

A medida que pasa el tiempo, el propio Play Market se enfrenta a un destino similar, ya que Android deja de dar soporte al formato obsoleto de la tienda en línea, negando así el acceso al recurso.

Una de las posibles causas de que no se abra Play Market en Android son los problemas de conexión. Hay ocasiones en las que la velocidad de la red es insuficiente para cargar páginas, pero lo más habitual es que el smartphone o la tableta simplemente no estén conectados:

• Se ha agotado el tráfico de red disponible del operador móvil.
• No hay conexión inalámbrica a Internet.
• El módulo Wi-Fi funciona mal.

Trabajos técnicos

De vez en cuando, los desarrolladores realizan tareas de mantenimiento técnico en su sitio web. Normalmente, estas actualizaciones pasan desapercibidas para el usuario medio. Sin embargo, cuando Google lleva a cabo mejoras y modernizaciones significativas en su plataforma, algunos titulares de cuentas de Google pueden experimentar pequeñas dificultades para acceder a la tienda en línea.

Estos problemas suelen ser de carácter temporal, y pueden resolverse simplemente esperando un breve período de tiempo. En unos minutos (u horas), los usuarios podrán volver a descargar programas sin problemas.

Aplicaciones incompatibles

Los propietarios de smartphones antiguos suelen tener problemas con el Play Market de Android. El principal problema radica en la incompatibilidad entre estos dispositivos obsoletos y muchas aplicaciones modernas, sobre todo las de entretenimiento que exigen un alto rendimiento a los dispositivos.

Debido a esto, las utilidades exigentes simplemente no pueden ejecutarse en tales dispositivos obsoletos. En consecuencia, los desarrolladores del Play Market han restringido el acceso a la descarga de estas aplicaciones para evitar comentarios negativos de usuarios con valoraciones bajas.

Los smartphones pueden tener ocasionalmente una fecha, hora o zona horaria incorrectas debido a virus o errores del sistema. Para garantizar la seguridad, el sistema verifica la exactitud de la fecha y la hora al iniciar sesión en su cuenta. Si no coincide, el servicio no se iniciará hasta que se resuelva el error.

Cambios en el archivo hosts

Al instalar aplicaciones de terceros (que suelen descargarse como .apk de sitios web externos), estas apps tienen acceso completo para modificar los archivos del sistema. Muchos de ellos realizan cambios en el archivo hosts, que es donde se almacenan las direcciones de red y los dominios de los usuarios.

Sin embargo, estas modificaciones pueden conducir a un mal funcionamiento en el programa de la tienda en línea, lo que resulta en el Play Market no es capaz de lanzar en Android.

Qué hacer para solucionar el problema

Tras investigar las causas de la interrupción del trabajo, hemos identificado métodos sencillos para restablecerlo.

En el 70% de los casos, completar el paso inicial será suficiente para iniciar el servicio y reanudar el proceso de descarga de utilidades.

Es importante reiniciar regularmente el dispositivo para evitar errores y fallos del sistema, idealmente al menos una vez al día. Sin embargo, muchos usuarios pasan por alto esta regla hasta que experimentan un elevado número de errores y "lags" que alteran el funcionamiento normal del smartphone y del sistema operativo.

La mayoría de los problemas que surgen al utilizar el teléfono pueden resolverse simplemente reiniciándolo. Antes de recurrir a medidas más drásticas, como restablecer la configuración o eliminar cuentas, es aconsejable empezar por reiniciar Android e intentar iniciar sesión de nuevo.

Compruebe su conexión a Internet

Antes de empezar a descargar y utilizar la utilidad desde el Market, es importante asegurarse de que el dispositivo está conectado a Internet. Esto se debe a que la descarga de aplicaciones desde el Market sólo es posible cuando la transferencia de datos está activada.

Ajuste de la fecha y la hora

A veces, el propio Play Market proporciona notificaciones sobre una zona horaria incorrecta, que se puede rectificar en los Ajustes del smartphone (en "Fecha y hora") sección).

Una de las causas más frecuentes de problemas de rendimiento es un fallo en los ajustes. Para solucionar este problema, intente seguir los pasos que se indican a continuación, de uno en uno. Después de cada paso, comprueba si se ha resuelto el error.

Para resolver el problema, tendrá que:

1. Acceda a la configuración del dispositivo.
2. Seleccione el "Administrador de aplicaciones" opción.
3. Localizar "Play Market" en la lista y selecciónela.
4. En la ventana de control que aparece, haga clic en "Borrar caché" o "Borrar datos" botón.

Eliminar actualizaciones

Si los pasos anteriores no han solucionado el problema, prueba a desinstalar las actualizaciones de Play Store y vuelve a lanzar la app. Los tres pasos iniciales son idénticos, salvo que en el menú de ajustes deberá seleccionar "Desinstalar actualizaciones". Una vez hecho esto, la utilidad volverá a su estado original.

Restablecer "Google Play Services" configuración

Para restablecer la configuración del sistema de los servicios de Google Play, sigue estos pasos:

1. Navegue hasta Ajustes y vaya a "Aplicaciones" sección.
2. Selecciona "Servicios de Google Play" de la lista.
3. En el administrador de programas, haga clic en "Borrar caché".
4. Intenta abrir la tienda online.

Una vez instalados con éxito virus maliciosos y utilidades que modifican el archivo hosts, es crucial realizar una configuración adecuada. El paso inicial consiste en terminar el programa que causa daño al sistema (este problema suele surgir con aquellos que han descargado Freedom con la intención de piratear juegos). Posteriormente, hay que desinstalar el programa.

El cumplimiento de la secuencia correcta es de suma importancia – cesar el programa y luego proceder a la eliminación. El archivo hosts se encuentra en el directorio system/etc/, y a continuación se ofrece un ejemplo de su configuración adecuada.

Desinstalar aplicaciones incompatibles

Los desarrolladores del sistema operativo recomiendan encarecidamente descargar solo aplicaciones verificadas del Play Market. El uso de aplicaciones incompatibles de terceros puede dañar su funcionamiento.

Si se encuentra un malware de este tipo, es fundamental eliminarlo inmediatamente y no volver a descargarlo nunca más.

Eliminar la cuenta de Google

A veces, usted puede encontrarse en una situación que requiere una solución radical – la eliminación de todos los datos y las extensiones descargadas. Sin embargo, es esencial tomar medidas para proteger su información personal. Una forma de hacerlo es sincronizándolo y creando una copia de seguridad.

1. Para empezar, vaya a la sección "Configuración" y seleccione "Cuentas".
2. A continuación, haga clic en el "Google" ficha.
3. En la esquina superior derecha, verá tres puntos verticales. Pulse sobre ellas y seleccione "Sincronizar" para iniciar el proceso de sincronización. Espera pacientemente a que se complete el proceso.
4. Una vez finalizada la sincronización, vuelva al mismo menú y pulse de nuevo sobre los puntos. Esta vez, elija "Eliminar cuenta" eliminar la cuenta.

La última medida y la más crítica es restaurar el sistema operativo a su estado original. Todos los datos personales se eliminarán de forma permanente, por lo que será imposible recuperarlos. Por lo tanto, es crucial crear copias de seguridad antes de proceder con el proceso de desinstalación. Estos son los pasos a seguir:

1. Ve al menú Ajustes y selecciona "Restaurar y reiniciar" sección.
2. Confirmar la acción para restablecer los ajustes.
3. Espere a que se reinicie.
4. Restaura los datos de la copia de seguridad.

Conclusión

Hoy hemos analizado las posibles causas de que los servicios de Google no funcionen correctamente en los dispositivos Android, así como soluciones eficaces para solucionar estos problemas. En la práctica, una de estas soluciones ha dado buenos resultados en la gran mayoría de los casos. Confiamos en que este artículo te haya resultado útil.