El televisor LG no se enciende: las 10 averías más comunes

LG es conocido como uno de los principales productores de electrodomésticos, sin embargo, incluso sus dispositivos más avanzados y de gama alta pueden eventualmente encontrar fallos de funcionamiento. El fallo de un televisor puede deberse a varios motivos, pero es importante que no cunda el pánico, ya que el primer paso para solucionar un problema de este tipo es determinar su causa. Cualquiera puede realizar un diagnóstico inicial del dispositivo, lo único que necesita saber es en qué circunstancias el televisor LG se niega a encenderse. Este artículo pretende ayudarle a comprender y solucionar este problema.

Causas

Seleccione la avería para ver las averías características:

Problema: No se enciende

1. El conector de alimentación de 220 voltios está suelto o desoldado
2. Fuente de alimentación quemada
3. La unidad de control requiere reparación (defectuosa "murió" o quemado)

Problema: No hay imagen

1. Inversor quemado
2. Los LED o las bombillas de retroiluminación se han fundido
3. La unidad de imagen está rota

Problema: No hay señal

1. La placa base ha fallado
2. La entrada de antena está suelta o soldada
3. El sintonizador de TV ha dejado de funcionar

Problema: No se puede ver el dispositivo conectado

1. Conector (USB, SCART, HDMI, Tulip, etc.) suelta o soldada
2. Módulo Wi-Fi o Bluetooth averiado
3. Dispositivos incompatibles

Problema: No se pueden cambiar los canales

1. Es necesario actualizar la placa del sistema
2. La unidad de control no funciona
3. Es necesario reparar el sintonizador de TV

Independientemente del tipo de televisor que posea (ya sea LCD, de plasma o de tubo catódico), se dará cuenta de una avería de alguna de las maneras siguientes:

• El aparato no se enciende, aunque la luz indicadora LED siga parpadeando normalmente;
• El indicador LED se ilumina en rojo y, a continuación, se apaga;
• Se detectan sonidos anormales durante el funcionamiento del televisor LED de plasma, como zumbidos, chasquidos o silbidos.

Cuando busque fallos, es aconsejable empezar por los componentes externos y seguir por el interior del aparato. Empiece por comprobar el estado del cable de alimentación y, sorprendentemente, asegúrese de que el mando a distancia funciona correctamente. Para cualquier problema interno con los mecanismos de la televisión, lo mejor es confiar en expertos cualificados. Incluso si se encuentra con un problema de hardware, como una placa de circuito quemada o una pantalla rota, es poco probable que pueda solucionarlo por su cuenta.

Problemas con la electricidad

Si su televisor LG parece no responder, no significa necesariamente que el aparato esté funcionando mal. Es posible que haya problemas con la conexión a la fuente de alimentación o a la antena, como un cable dañado, una toma de corriente defectuosa o un problema con la red eléctrica local. Estos problemas también pueden impedir que el televisor se encienda. Pruebe a conectar el televisor a una fuente de alimentación diferente para ver si empieza a funcionar. Si eso no resuelve el problema, entonces puede ser necesario buscar la ayuda de un técnico profesional.

Otra posible razón para el mal funcionamiento de su televisor LCD o CRT fabricado por LZH es un fusible fundido.

Si el indicador de encendido se ilumina en su color habitual (rojo, verde, azul), puede indicar una falta de conexión entre el aparato y la fuente de señal de televisión. Active el modo de espera del monitor e intente acceder a cualquier archivo multimedia desde un smartphone o una unidad flash conectada por USB o HDMI en la pantalla grande. Esto le permitirá verificar el correcto funcionamiento del Smart-TV.

Presencia de sonidos extraños al encender

Si oye un chasquido o zumbido al encender el televisor, o si éste tarda mucho en encenderse o "piensa" durante un tiempo antes de arrancar, puede deberse a varias razones:

• Es posible que alguno de los componentes de la radio se haya sobrecalentado.
• Es posible que la fuente de alimentación se haya sobrecargado.
• La fuente de alimentación podría estar quemada.
• Es posible que se haya activado el bloqueo de seguridad del sistema de alimentación, por ejemplo, después de una tormenta eléctrica o una caída de tensión grave.

Para evitar más problemas con los microchips, se activa un bloqueo de seguridad que impide que el aparato se encienda; el bloqueo es lo que produce el chasquido característico. Aquí es donde se hace necesaria la ayuda de profesionales, ya que podrán desmontar la carcasa del televisor, desactivar el bloqueo y realizar un diagnóstico exhaustivo para abordar la causa raíz del mal funcionamiento.

Si se quema uno de los chips de la fuente de alimentación, se funde un condensador (indicado por un silbido y un zumbido) o se quema una resistencia de la placa, serán necesarios los servicios de un técnico. Queda terminantemente prohibido intentar la reparación por cuenta propia en estos casos.

Modo seleccionado incorrectamente

El televisor puede ponerse en modo de espera, que detiene la pantalla sin apagar el aparato en sí. Esto significa que el televisor sigue funcionando, pero la pantalla no muestra nada. Para pasar al modo de espera, basta con utilizar el mando a distancia y pulsar el botón Standby.

Es importante tener en cuenta que el modo de espera no apaga la fuente de alimentación, por lo que la pantalla siempre está en espera. Esto puede hacer que el televisor sea susceptible a las subidas de tensión.

Si ha activado los modos AV, HDMI u otros, es posible que no pueda ver canales de televisión por cable, digitales o normales. Si anteriormente conectó un portátil a la pantalla y olvidó volver a cambiar la configuración de la fuente de señal, tendrá que activar manualmente la fuente de TV desde el menú de configuración.

Firmware defectuoso

En relación con los dispositivos que soportan LG WebOS, es importante mencionar que pueden experimentar un mal funcionamiento si se produce un problema de firmware. Si falla una actualización del sistema operativo, el aparato puede reiniciarse continuamente, lo que puede subsanarse actualizando manualmente el firmware mediante una unidad flash USB. Esta tarea es manejable para cualquiera, siempre que consulte el manual de instrucciones del televisor y, si es posible, pida consejo a usuarios más experimentados.

Problemas técnicos

Las averías en aparatos electrónicos delicados pueden deberse a diversos factores, como transistores, placas, fusibles, condensadores y otros componentes. Es esencial consultar a un técnico cualificado que disponga del equipo profesional necesario para diagnosticar y reparar con precisión este tipo de problemas. Intentar reparar aparatos electrónicos delicados sin los conocimientos adecuados puede provocar más daños y debe evitarse.

Matriz y/o retroiluminación fundidas

Es muy poco común que la matriz y la retroiluminación LED de un televisor funcionen mal, pero ocasionalmente incluso los propietarios de televisores LGI nuevos pueden experimentar este problema. Hay algunos síntomas principales:

• Se oye el sonido pero no hay imagen,
• Hay rayas o "destellos en el panel,
• Hay una "tela de araña de cristales rotos,
• Al encender el televisor no aparece el logotipo de LG.

Tenga en cuenta que el coste de solucionar el problema en este caso concreto será considerable, por lo que sería más conveniente ponerse en contacto con el distribuidor lo antes posible. Le sustituirán el equipo defectuoso sin coste alguno, ya que se encuentra dentro del periodo de garantía.

Factor humano

El concepto de elemento humano se refiere al incumplimiento de las normas de funcionamiento de los aparatos de televisión. Antes de instalar y utilizar un nuevo equipo, siempre es imprescindible familiarizarse con el manual o la guía concisa que lo acompaña: dedicar un poco de tiempo a leer estos materiales ayudará a evitar dificultades innecesarias en el futuro. Incluso si ya ha experimentado una avería, el manual completo puede ofrecerle ayuda: Los técnicos de LG abordan ciertos problemas de sus productos en las instrucciones y ofrecen a los usuarios consejos sobre cómo resolverlos por sí mismos.

También es importante tener en cuenta la posibilidad de que se dañen los cables del televisor y otros dispositivos periféricos. En estos casos, puede que no sea necesario reparar el televisor, basta con sustituir el cable de alimentación y el conector.

Auto-reparación

Hay ciertos tipos de averías que se pueden subsanar sin la ayuda de profesionales del centro de servicio técnico. A continuación se enumeran los principales problemas que pueden resolver los usuarios con conocimientos limitados en reparaciones eléctricas:

1. El modo "protección de acceso no autorizado el modo. Es posible que haya activado involuntariamente la "protección para niños" característica que impide el funcionamiento de los mandos del televisor mediante el panel incorporado. En este caso, utilice un mando a distancia que no esté afectado por esta función. Una vez que haya encendido correctamente el televisor, recuerde desactivar el modo de protección.
2. Si el mando a distancia no funciona, hay una solución: puede descargar e instalar una aplicación especial en su smartphone o tableta que convertirá su dispositivo en un mando a distancia totalmente funcional. Por ejemplo, puedes probar a utilizar la aplicación gratuita TV-Remote de la AppStore o Google Play. También puede cambiar las pilas o las baterías del mando a distancia.
3. Si el indicador TV no se enciende, significa que el aparato no recibe corriente de la toma. No le recomiendo que intente arreglar el enchufe usted mismo, pero puede probar a conectar el televisor a otra fuente de alimentación.
4. Intensidad de señal insuficiente/interferencias de fuentes externas. Si no hay imagen en la pantalla a pesar de que el televisor está encendido, puede deberse a condiciones meteorológicas adversas o a un problema con el proveedor de cable. En esta situación, es aconsejable ponerse en contacto con su proveedor de servicios para informarse sobre cualquier problema con la línea y tener paciencia.
5. Establecimiento de conexiones con dispositivos externos. El monitor del televisor está diseñado para mostrar información de dispositivos externos como smartphones, ordenadores y tabletas. Compruebe los ajustes para asegurarse de que la señal no se recibe a través del canal HDMI o AV.

Conclusión

Por lo tanto, está claro por qué el televisor LG puede no encenderse en ciertas situaciones. Las causas pueden ser tanto problemas internos del dispositivo como problemas con periféricos externos. Aunque algunos usuarios pueden solucionar el problema por sí mismos, en el caso de averías específicas, se recomienda buscar ayuda profesional. Intentar desmontar el equipo sin los conocimientos y la experiencia necesarios sólo empeorará la situación y podría suponer la pérdida de la garantía del fabricante.