Cómo comprobar el televisor al comprarlo

Comprar un televisor nuevo no parece una tarea difícil. Sobre todo teniendo en cuenta la amplia selección de televisores disponibles. Sólo tienes que decidirte por el modelo de dispositivo y las características que necesitas. Sin embargo, no todo es tan sencillo. Al fin y al cabo, antes de realizar una compra, es esencial probar a fondo el dispositivo que se piensa adquirir. Y esto debe hacerse directamente en la tienda.

Comprobación del embalaje

Para empezar, es importante realizar una inspección inicial tanto del aparato como de su embalaje. Si la caja presenta abolladuras o roturas visibles, se puede suponer que el televisor ha sufrido daños durante el transporte. Estos daños pueden ser externos o internos, pudiendo afectar también a la matriz del aparato. Si la caja ya ha sido abierta, es probable que el televisor haya sido usado o se trate de un modelo de exhibición.

Una vez que el vendedor entrega la caja que contiene el modelo de televisor deseado, es esencial verificar lo siguiente:

• Compruebe el estado general de la caja para ver si presenta abolladuras, roturas u otros daños físicos;
• Con el receptor de TV deben incluirse todos los accesorios, como el mando a distancia, el cable de alimentación y la documentación. Es importante comprobar si el mando a distancia presenta arañazos o daños. En la documentación adjunta encontrará la lista completa de accesorios, ya que algunos modelos de televisor pueden venir también con elementos adicionales como gafas 3D, adaptadores o soportes;
• Asegúrate de que todas las películas protectoras siguen en su sitio. Normalmente, estas películas se aplican al cuerpo del televisor y al soporte;
• El televisor no debe tener polvo, ya que esto puede indicar un uso anterior;
• Comprueba que no haya arañazos en las partes metálicas o cromadas;
• Inspeccione los tornillos de la superficie trasera para asegurarse de que no han sido manipulados. Si hay signos de manipulación, podría significar que el televisor ha sido reparado previamente;

Es imprescindible realizar también una comprobación del funcionamiento del aparato. Para ello, siga estos pasos:

• Enchufe el receptor de TV a una toma de corriente;
• Asegúrese de que el mando a distancia incluido está operativo cuando se enciende el dispositivo;
• Conecte el cable de TV y compruebe que el televisor escanea y emite correctamente los canales descubiertos;
• Inspeccione todos los conectores disponibles, incluyendo USB, HDMI, Scart "tulip", y otros;
• Compruebe que los altavoces integrados emiten un sonido claro, sin ruidos extraños ni distorsiones, y que el volumen se puede ajustar fácilmente;
• Verifique la funcionalidad del conector USB;
• Si el televisor incluye funciones de Smart TV, conéctelo a Internet y confirme que todas las aplicaciones funcionan según lo previsto;

INTRODUCCIÓN: En caso de que no haya problemas visibles después de la inspección, puede proceder a examinar el panel de visualización en busca de posibles píxeles dañados.

Comprobación de funcionamiento: comprobación de píxeles rotos

La pantalla del televisor muestra una imagen mediante píxeles, que se componen de tres colores: azul, rojo y verde. Cada resolución de pantalla tiene un número específico de píxeles. Por ejemplo, a resolución Full HD (1920×1080), hay aproximadamente 2 millones de píxeles. En el caso de los televisores Ultra HD, este número será aproximadamente el doble.

INFO! Algunos fabricantes añaden un cuarto subpíxel de color para mejorar la reproducción cromática.

Aunque todos los productos se someten a pruebas exhaustivas en fábrica para comprobar diversos parámetros, es aconsejable comprobar personalmente si hay píxeles rotos.

Para que la imagen se muestre con precisión, todos los píxeles deben funcionar correctamente. Si hay un mal funcionamiento y uno o más píxeles fallan, esos puntos específicos tendrán colores diferentes en comparación con el resto de la imagen.

Las pantallas de los televisores LCD actuales se componen de varias capas, dos de las cuales son responsables de la creación de píxeles. Una capa está formada por cristales líquidos, mientras que la otra contiene transistores especializados. Estos transistores microscópicos se encargan de controlar el funcionamiento de los cristales. En caso de que una o más de ellas experimenten un mal funcionamiento, los píxeles no funcionarán en consecuencia. En cuanto a la capa con cristales líquidos, cualquier interrupción en su funcionamiento normal puede provocar la rotura completa de la pantalla.

Para comprobar la presencia de píxeles rotos, necesitará algunas imágenes de un solo color. Se recomienda crear estas imágenes uno mismo de antemano y llevarlas en un dispositivo externo. La resolución de las imágenes debe coincidir con la resolución de pantalla de su televisor. También necesitará una lupa, ya que puede ser bastante difícil ver los píxeles, especialmente en televisores con pantallas más grandes.

Nota! Para comprobar si hay píxeles rotos en negro, necesitará una imagen en blanco. Y viceversa, para comprobar si hay píxeles rotos en blanco, necesitará una imagen en negro. También necesitarás imágenes en colores rojo, verde y azul.

Una vez que haya visualizado la imagen deseada en la pantalla del televisor, observe el monitor más de cerca con una lupa. Los píxeles rotos pueden identificarse por su diferente color de brillo, ya que no responden a la señal entrante. En ocasiones, los píxeles pueden funcionar mal y mostrar colores incorrectos. Para identificar estos elementos defectuosos, es útil disponer de una imagen con varios dibujos, ya que los píxeles defectuosos destacarán del dibujo general. Es importante tener en cuenta que algunos defectos pueden no manifestarse inmediatamente, y que puede ser necesario dejar que el aparato se caliente y funcione durante un tiempo para detectarlos.

Detección de manchas de color y comprobación de la uniformidad de la retroiluminación

Antes de comprar un televisor, es importante comprobar si tiene defectos como píxeles que no funcionan, manchas de color o retroiluminación irregular. Para evaluar la uniformidad de la pantalla, se recomienda mostrar una imagen monocroma en la pantalla del televisor. La pantalla no debe mostrar variaciones en las tonalidades de los distintos colores al emitir. Sin embargo, puede ser difícil conseguir una homogeneidad perfecta en las pantallas LCD debido a las limitaciones tecnológicas. Por ello, los fabricantes no consideran que estos defectos sean motivo suficiente para devolver el producto. Estos problemas de retroiluminación y de puntos se conocen como tinte, bandas y retroiluminación.

• El tinte se refiere a la presencia de varias rayas que se producen cuando el color blanco no se muestra correctamente en los bordes de la pantalla. Para identificar este problema, es necesario utilizar una imagen de color gris. Si se aprecian rayas verdosas o rosadas, se trata de una avería. En circunstancias normales, este tinte no es perceptible mientras se ven programas de televisión, pero puede ser un inconveniente cuando se ven fotos o se juega;
• La retroiluminación se refiere a la iluminación desigual de la pantalla del aparato. Las distintas partes de la pantalla presentan distintos niveles de brillo. Este defecto puede no ser detectable al comprar el aparato, ya que requiere una habitación poco iluminada para su observación. No obstante, si las diferencias de iluminación son mínimas, no deberían interferir significativamente en la visualización;
• Banding. Similar al tinte, este fallo se caracteriza por la aparición de rayas de color que contrastan en color con el tono primario de la imagen. Se hacen notar al aplicar una foto monótona;

No todos estos defectos son averías. Es extremadamente raro encontrar televisores LCD sin ninguno de estos problemas. Sin embargo, la intensidad de estos defectos puede variar, y es importante inspeccionarlos cuidadosamente al comprar un televisor.

Recomendaciones a la hora de comprar un televisor LCD

Al comprar un televisor, es importante tomarse su tiempo y no precipitarse en la decisión. Es aconsejable inspeccionar detenidamente el aparato en la tienda en lugar de enfrentarse a la frustración y la pérdida de tiempo que puede suponer comprar un receptor LCD defectuoso. Dado que la mayoría de los defectos de la pantalla no son motivo de devolución o cambio, es fundamental comprobar a fondo el televisor antes de realizar la compra.

IMPORTANTE! Es importante tener en cuenta que el fabricante considera aceptable un cierto número de defectos de píxeles.

Además de los puntos mencionados anteriormente, es fundamental asegurarse de que el televisor sea fácil de usar, con un menú de usuario claro y todas las funciones necesarias, así como un buen ángulo de visión.