No funciona el micrófono integrado en el portátil

Para empezar, es importante identificar la causa del mal funcionamiento del micrófono. ¿Hay algún evento o acción que haya ocurrido antes del problema?? Recordando la historia del problema, podemos reducir considerablemente las posibles fuentes de la avería.

Causas

Ahora vamos a describir las principales razones por las que el micrófono no funciona en un ordenador portátil o de sobremesa, empezando por las más sencillas y avanzando hacia problemas más complejos:

• El micrófono está silenciado en los auriculares o mediante un botón del dispositivo;
• El conector del micrófono no está insertado en el puerto correcto o el enchufe está ligeramente suelto. Una mala conexión es la causa más común y directa del problema;
• Asignación incorrecta de los conectores. El ordenador puede reconocer erróneamente el micrófono como un dispositivo de audio;
• Falta de controladores para la tarjeta de sonido. En Windows 10, la mayoría de los controladores se instalan automáticamente, pero en versiones anteriores del sistema operativo era necesaria la instalación manual. Incluso la búsqueda inteligente de controladores y el sistema de instalación automática pueden fallar ocasionalmente, por lo que se recomienda verificar su funcionamiento;

• El micrófono está conectado al panel frontal, que no está conectado a la placa base o está experimentando un mal funcionamiento;
• Los ajustes de grabación de audio en Windows "funcionan mal";
• El puerto no funciona correctamente o el enchufe está dañado;
• El cable está dañado: mordido, deshilachado, fracturado, roto, aplastado o en cualquier otro estado de deterioro.

En lugar de especular sobre la causa del fallo del micrófono, vamos a profundizar en soluciones prácticas para solucionar el problema.

Cómo solucionar la avería?

Para solucionar las posibles causas del mal funcionamiento del micrófono, se pueden emplear los siguientes métodos. Sin embargo, a menudo es innecesario intentar todos estos métodos. Al leer el último capítulo, es posible que ya se haya formado una hipótesis sobre el origen de la avería. Si ese es el caso, puede proceder directamente al método pertinente, enumerado en el mismo orden que la sección anterior.

Qué hacer cuando el micrófono no funciona:

• Active el micrófono con el botón designado. La mayoría de los modelos están equipados con un botón para activar la función de grabación de sonido. En el caso de los micrófonos de auriculares, el botón suele encontrarse en el cable o en uno de los auriculares. Cada micrófono puede tener los botones colocados de forma diferente, pero normalmente son fáciles de identificar;
• Asegúrese de que el micrófono está bien conectado. Si antes funcionaba correctamente pero de repente deja de grabar sonido sin ninguna razón evidente, pruebe a aplicar presión sobre el enchufe para establecer una conexión segura con el puerto. Una vez restablecido el contacto, el dispositivo debería empezar a funcionar de nuevo. Si el problema surgió después de cambiar de puerto, debe desconectar el cable del conector actual y conectarlo a una toma diferente. Los puertos de micrófono suelen tener un código de color rosa, así que si hay alguno disponible, asegúrate de que estás conectado a él;

Modifique el valor de los conectores. No es de extrañar que el micrófono del ordenador no funcione si está configurado en modo altavoz. Para cambiar la configuración, acceda a la bandeja y haga doble clic en "Realtek HD Manager". En la columna de la derecha, hay varios conectores: haga clic en el conector del micrófono y seleccione "Cambiar asignación de conector"…". En las opciones disponibles, seleccione "Entrada de micrófono".

• Descarga e instala los controladores de sonido. El software proporcionado por Realtek es compatible con todas las tarjetas de sonido populares. No obstante, asegúrate de descargar la versión adecuada para tu sistema operativo. Una vez finalizada la instalación, vuelve a la configuración y comprueba los conectores asignados.
• Reposicione la clavija del micrófono del panel frontal al panel posterior. Es aconsejable conectar los dispositivos de reproducción y grabación al panel trasero, que está directamente vinculado a la tarjeta de sonido. Los puertos del panel frontal están conectados a la placa base mediante cables adicionales, lo que los hace menos fiables y estables.
• Ajuste la configuración de grabación de sonido en Windows.
• Navegue hasta "Sonidos" Opción "Panel de control menú.
• Seleccione la pestaña y haga doble clic para acceder a la configuración del micrófono.
• Asegúrese de que el botón "Utilizar este dispositivo" en "Utilizar dispositivo La columna está configurada como "Usar este dispositivo".
• Cambiar a los "Niveles y ajustar el volumen del micrófono a su nivel máximo.
• Si es necesario, añada ganancia, pero tenga en cuenta que puede disminuir significativamente la calidad del sonido.

Resolver averías físicas. Esta situación puede ser bastante intrincada ya que requiere conocimientos de soldadura y manejo de microelectrónica. Si carece de los conocimientos necesarios, es aconsejable solicitar ayuda a un centro de servicio, sobre todo si el problema radica en el puerto. Intente conectar el micrófono a otro ordenador. Persiste el problema? Si es así, significa que hay un fallo con el dispositivo. En estos casos, podemos volver a soldar el cable o adquirir un micrófono nuevo. Por el contrario, si la grabadora funciona correctamente, indica un puerto defectuoso.

Vuelva a instalar los controladores

Aunque el portátil tenga Windows instalado, es posible que falten determinados controladores. Los sistemas operativos actuales están diseñados para detectar e instalar automáticamente las utilidades necesarias, pero aún así pueden surgir fallos.

Para comprobar que los controladores están correctamente instalados, siga estos pasos:

1. Acceder al "Administrador de dispositivos pulsando las teclas Win+Pausa Break. Aparecerá un menú, y deberá seleccionar el enlace adecuado.
2. Vaya a la sección "Dispositivos de audio" y busque los componentes denominados "Micrófono". No debería haber iconos amarillos junto a ellos.
3. Actualizar el controlador seleccionando el dispositivo deseado y haciendo clic en la flecha verde del menú.

Opciones para solucionar el problema

Para cada defecto, se elige un método único para eliminarlo. A continuación, la opción más eficaz:

• En caso de avería, hay que hacer clic en la bandeja de la parte inferior de la pantalla, concretamente en el icono del altavoz. En el menú que aparece, seleccione la opción "Dispositivos de grabación". A continuación, haga clic en "Grabar" en la pestaña. Si sus auriculares no aparecen en la lista, deberá hacer clic en cualquier lugar de la ventana. Se abrirá un campo en el que tendrás que marcar las casillas junto a todos los parámetros sugeridos. Una vez hecho esto, puedes continuar y finalizar la acción haciendo clic en "guardar". A continuación, se recomienda probar de nuevo la funcionalidad pronunciando algunas frases. Si todo funciona correctamente, el nivel de ruido cerca del icono cambiará.
• Para configurar correctamente el mecanismo, es necesario comprobar los indicadores haciendo clic en "propiedades" en. Desde ahí, navega hasta los "niveles" y especifica los parámetros deseados.
• Si el dispositivo está siendo utilizado por otro programa, debes abrir el administrador de tareas utilizando el atajo de teclado Ctrl+Shift+Esc. Si identificas una aplicación en la lista que podría interferir con el micrófono, debes cerrarla.
• Si tiene otros accesorios conectados al diseño, se recomienda desconectarlos del conector. A continuación, pruebe el funcionamiento mediante la "grabación de voz". Mientras escucha el audio, debería poder oír la voz. Si no oyes nada, significa que el programa no ha reconocido correctamente el dispositivo. Este problema suele ocurrir con Skype, por lo que tendrás que abrir Skype y navegar hasta la configuración. En la configuración, asegúrese de que los auriculares están seleccionados como dispositivo de audio preferido.

Compruebe la configuración del micrófono en Windows 10

Hay múltiples opciones en Preferencias de Windows que pueden desactivar el micrófono a nivel de sistema. Por ejemplo, si eliges desactivar la webcam en Preferencias (una práctica común por motivos de seguridad), la funcionalidad del micrófono se desactivará también en todas las aplicaciones.

Esto es un poco confuso. En teoría, los permisos para aplicaciones en Configuración> Sólo los programas instalados desde la App Store, también conocida como Plataforma Universal de Windows (o UWP), deberían afectar a la privacidad. Sin embargo, la configuración del micrófono y la webcam afectan a casi todas las aplicaciones.

Por lo tanto, si el micrófono deja de funcionar en un ordenador con Windows 10, compruebe primero la Configuración de Windows> Privacidad> Micrófono.

Asegúrate de que "El acceso al micrófono para este dispositivo está habilitado" está activo en la parte superior de la ventana. Si el acceso está desactivado, haga clic en "Cambiar" y luego "Activar". Si el acceso está desactivado, significa que Windows 10 y todas las aplicaciones instaladas en el sistema no pueden recibir una señal del micrófono.

Asegúrate de activar la sección "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono" ajuste a continuación. Si este ajuste está desactivado, las aplicaciones no podrán recibir ningún sonido del micrófono. Es importante tener en cuenta que el propio sistema operativo tiene acceso completo al micrófono.

En la opción "Seleccionar aplicaciones que pueden acceder al micrófono" asegúrese de que el programa que desea utilizar con el micrófono (como Skype) está en la lista y no tiene "Desactivado" al lado. Si es necesario, active el programa.

Esta lista sólo incluye programas UWP descargados de la tienda de aplicaciones. Es posible que las aplicaciones tradicionales instaladas desde fuentes distintas a la tienda de aplicaciones no aparezcan aquí, por lo que es necesario habilitar el acceso al micrófono para ellas por separado (asumiendo la opción "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono") está activo, como se mencionó anteriormente).

#4 Deshacer controladores

Si te enfrentas a la situación contraria, en la que han surgido problemas tras la actualización debido a la instalación de controladores defectuosos, existe una solución. Ahí es donde entra en juego la restauración.

Para volver a la versión anterior del controlador, siga estas instrucciones:

Vuelve a hacer clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio (1) y selecciona Administrador de dispositivos (2).

A continuación, localice de nuevo el micrófono y haga clic sobre él con el botón derecho del ratón. Sin embargo, esta vez, seleccione "Propiedades en el menú contextual.

En la siguiente ventana, haga clic en "Deshacer" botón.

El sistema operativo se encargará del resto.

Una vez finalizado el proceso, aparecerá un mensaje pidiéndole que reinicie el equipo. Es muy recomendable seguir con el reinicio. Si el problema se debe a los nuevos controladores, el micrófono debería volver a funcionar correctamente.

Si ninguna de las soluciones anteriores ha sido efectiva, es muy probable que el micrófono haya llegado al final de su vida útil. Otra posibilidad es que la toma en la que se suele enchufar el micrófono esté defectuosa. En este caso, el problema está relacionado con el hardware.

Conclusión

Por lo tanto, hemos discutido la cuestión de tratar con un micrófono no funcional en un ordenador o portátil. Existen varias estrategias para solucionar este problema, que suelen ser eficaces a menos que el problema se deba a un mal funcionamiento del hardware.

Micrófono detectado pero no funciona ( Windows 10 ) SOLUCIÓN (3:30)

Buscando soluciones para arreglar el problema de un micrófono que no funciona en su ordenador con Windows 7/10? Ha llegado al lugar correcto!

Si su micrófono no funciona, no se preocupe. Hay varias maneras fáciles de localizar y resolver el problema.

El primer paso es activar el micrófono en la configuración de sonido. Para ello, ve a la configuración de sonido de tu ordenador y asegúrate de que el micrófono está activado.

A continuación, comprueba si tu micrófono tiene los permisos de acceso necesarios. A veces, las aplicaciones o el software pueden bloquear el acceso al micrófono. Para permitir el acceso, ve a la configuración de privacidad y asegúrate de que el micrófono está permitido para las aplicaciones específicas con las que deseas utilizarlo.

Por último, vuelva a comprobar la configuración de sonido para asegurarse de que el micrófono está activado. Es fácil pasar por alto este paso, así que asegúrate de que el interruptor del micrófono está activado en la configuración.