Muchos propietarios suelen tener dificultades con el cierre de la puerta de la lavadora. Afortunadamente, estos problemas pueden resolverse fácilmente. En un caso, la puerta no se cierra completamente. En otro caso, se cierra pero la cerradura electrónica no encaja. En este artículo, exploraremos las principales razones que impiden que la puerta se cierre correctamente, y también discutiremos qué medidas tomar si la puerta no se bloquea o el mecanismo de bloqueo funciona mal.
Origen del problema
No es habitual que la puerta de la lavadora se cierre de golpe debido a un daño mecánico. Además, la cerradura de la puerta no suele emitir ningún chasquido. El problema de bloqueo suele deberse a problemas en el componente electrónico de la máquina. En esta situación, la cerradura se cierra correctamente hasta que se supone que debe hacer clic. Sin embargo, no hay clic posterior para confirmar el mecanismo de bloqueo por la electrónica. Normalmente, la máquina mostrará un código de error en la pantalla para indicar el problema.
Daños externos
- Debido al uso prolongado, la puerta de la lavadora se desajustó.
- La lengüeta de la cerradura se ha desplazado.
- El componente de plástico o la junta de goma se han deteriorado.
No es una tarea difícil detectar una avería de esta naturaleza. Para examinar este problema, puede realizar una prueba cerrando la lavadora en modo normal, sin cargar ninguna colada. Si la puerta no se cierra en estas condiciones, indica una cerradura defectuosa o una mala alineación de la fijación. En algunos casos, una instalación incorrecta también puede causar este problema, haciendo que la trampilla se incline al estar sometida a peso y vibraciones. Para saber cómo instalar correctamente la lavadora, haga clic aquí.
Puede solucionar los problemas de la máquina por su cuenta. Examine minuciosamente la máquina y el mecanismo de cierre, teniendo en cuenta lo siguiente:
- Hay algún objeto que impida el cierre de la puerta? A veces, algún objeto puede obstruir total o parcialmente la trampilla, provocando un fallo del sistema.
- Compruebe el estado del gancho de cierre: ¿encaja correctamente en la ranura??
- Comprobación de la correcta colocación de la lengüeta de cierre.
- Busca cualquier indicio de deslaminación del plástico o de la junta de goma.
Problemas con el gancho de cierre
La puerta de la máquina está asegurada con un gancho que detiene la varilla del cerrojo. El gancho debe encajar en el encaje para bloquear la estructura. Sin embargo, debido a factores como el desgaste y las vibraciones, a veces la varilla de soporte puede desalinearse y no encajar correctamente en el zócalo al cerrarse. Esto puede provocar que la puerta no se cierre en absoluto, o que se cierre pero el sensor de cierre no funcione.
Para solucionar este problema, es necesario desmontar la puerta de la escotilla desatornillándola por todo el perímetro. A continuación, se pueden abrir las partes de la trampilla, lo que permite volver a colocar la base del gancho en su lugar correcto. Por último, se puede volver a montar todo en orden inverso.
Descuelgue de la puerta de la trampilla
Se suele utilizar el marco de plástico de la puerta. Todas las fijaciones (bisagras) son metálicas. Dado que el plástico es más blando que el metal, con el tiempo se va desgastando y deformando en los puntos de contacto. Esto provoca que la puerta de la escotilla se hunda y que el pestillo de la cerradura no se alinee correctamente al cerrarse. En estos casos, es necesario sustituir toda la puerta o las fijaciones. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Quitar la puerta de la escotilla
- Desmóntala y sustituye los componentes dañados
- Vuelva a instalar la puerta en su posición original
Con el paso del tiempo, la puerta de la escotilla tiende a combarse
Rotura de la manilla de la puerta
El conjunto del mecanismo de la cerradura está formado por varios componentes: la manilla, el gancho de la cerradura, la varilla de la cerradura y el muelle. Si alguna de estas piezas se rompe, la puerta puede no bloquearse o no abrirse y cerrarse correctamente.
Desde un punto de vista estadístico, la manilla de la puerta es el punto más común de fallo debido al uso frecuente y al impacto que experimenta por parte del usuario. Para sustituir cualquiera de estos componentes, es necesario desmontar toda la puerta y cambiar el tirador.
La manilla de la escotilla es propensa a romperse con frecuencia en un momento u otro
La fijación de la manilla conlleva los siguientes pasos:
- Desabroche la puerta;
- Desmontarla en componentes individuales;
- Desmonte el mango antiguo;
- Instale un repuesto nuevo;
- Vuelva a montar la puerta y vuelva a instalarla.
Rotura del dispositivo de bloqueo de la escotilla (HLD)
Como parte del proceso de lavado, la máquina utiliza un dispositivo de bloqueo de la escotilla (UBL) para asegurar la cerradura y evitar el acceso no autorizado o el derrame de agua hasta que el ciclo se haya completado. El UBL permanece activado durante este tiempo. El fallo de la UBL puede deberse a dos razones: un mal funcionamiento de la propia UBL o una falta de suministro de energía.
El UBL está compuesto por un cuerpo de plástico. El bloqueo se activa cuando se aplica corriente, calentando simultáneamente el mecanismo. Desafortunadamente, este calentamiento continuo hace que el plástico se deteriore y deforme con el tiempo, haciendo que toda la unidad no funcione.
La opción alternativa es un mal funcionamiento mecánico causado por una intensa presión sobre el mecanismo UBL durante los ciclos de lavado y centrifugado debido a la vibración de la máquina. En cualquier caso, la única solución a este problema es sustituir la unidad. Puede realizar esta tarea usted mismo siguiendo estos pasos:
- Retirar el muelle que fija el collarín de la trampilla.
- Desatornille los tornillos que sujetan el UBL en su sitio.
- Desconecte los contactos y retire el bloque, asegurándose de anotar o tomar una foto de las conexiones de los cables.
- Fije los contactos a la nueva pieza según la disposición correcta, utilizando la foto de referencia del paso anterior, y fije el UBL en su posición original.
Problemas con los componentes eléctricos y electrónicos
Si los contactos de la cerradura, el UBL o los sensores están dañados, es posible que la puerta de la lavadora no se pueda bloquear. Este problema suele deberse a fuertes vibraciones de la máquina. El problema puede identificarse mediante una simple inspección. Para solucionarlo, puede utilizar un soldador y cinta aislante.
Otra situación es el fallo de la unidad de control. En estos casos, el procesador no envía los comandos para bloquear la puerta, lo que provoca que la puerta permanezca abierta y el ciclo de lavado no se inicie. Puede identificar visualmente los componentes fundidos o rotos en la placa de la unidad de control. En esta situación, lo mejor es ponerse en contacto con un técnico de servicio profesional para obtener ayuda.
Conclusión
Si su lavadora no cierra correctamente o si la puerta no se bloquea, el primer paso es realizar una inspección externa. Los problemas mecánicos suelen ser la causa principal de estas averías. Para evitar este tipo de problemas, es esencial manejar el equipo y sus mecanismos con cuidado. Otra posible causa de estas averías es un módulo electrónico defectuoso que controla el bloqueo de la puerta. Normalmente, el dispositivo indicará este error con un código específico. Este tipo de avería es más grave y costosa de solucionar.
Otra situación que puede ocurrir es cuando la puerta de la lavadora se niega a abrirse. En este caso, las causas pueden variar, siendo los daños mecánicos una posibilidad. Sin embargo, es más frecuente que se deba a un fallo electrónico. Si el módulo electrónico está roto, no es aconsejable que intente repararlo usted mismo, ya que podría empeorar la situación. Lo mejor es buscar ayuda de profesionales.
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