Un frigorífico es una pieza de equipo muy costosa e intrincada. Por lo tanto, al recibirla en casa, es necesario examinarla meticulosamente. En el momento de la compra, es extenuante evaluar el funcionamiento del aparato. Además, en la tienda sólo hay un modelo de exposición, mientras que el aparato real se retira del almacén para la entrega a domicilio. Por lo tanto, en la tienda sólo se puede valorar el aspecto y las especificaciones técnicas. Antes de cerrar el acuerdo con el banco para la entrega de la mercancía, es imprescindible inspeccionar a fondo el nuevo electrodoméstico. Esto ayudará a evitar numerosas complicaciones en el futuro. Por lo tanto, es fundamental conocer el procedimiento adecuado para inspeccionar el frigorífico en el momento de la entrega.
Realizar una inspección en el momento de la entrega ayudará a prevenir posibles problemas.
Comprobación y diagnóstico del frigorífico por uno mismo
Una vez entregado el dispositivo, es esencial realizar una comprobación exhaustiva para garantizar su correcto funcionamiento y detectar cualquier defecto externo. En caso de que se descubra un defecto de fábrica, el aparato puede sustituirse en un plazo de 14 días. Sin embargo, si se produjera algún daño durante el transporte, no podrá sustituirse a menos que el daño se identificara en el momento de la entrega.
El proceso de inspección debe abarcar lo siguiente:
- Una evaluación externa de la unidad;
- Una inspección completa del compresor;
- Un examen interno de la unidad;
- Verificación del rendimiento.
Además, es fundamental examinar detenidamente toda la documentación. Junto con el pasaporte del producto y el recibo de compra, la documentación debe incluir una tarjeta de garantía sellada oficialmente.
Inicialmente, es necesario realizar un examen externo. Cuando se entrega el aparato, es posible que aparezcan grietas, arañazos y otros desperfectos. Es imperativo escudriñar diligentemente sus facetas externas para detectar con prontitud cualquier signo de daño.
A la llegada de un aparato recién comprado, es crucial realizar un examen exhaustivo.
Se recomienda inspeccionar el aparato en una zona bien iluminada, ya que así podrá identificar cualquier posible desperfecto, por pequeño que sea.
Aunque la empresa de mudanzas tenga prisa y le inste a firmar rápidamente el documento de entrega, es importante no precipitarse en el proceso de inspección.
Preste especial atención a las puertas y asas del aparato. Deben estar libres de cualquier defecto, ya que las puertas y asas débiles pueden aflojarse gradualmente y funcionar mal con el tiempo. Desgraciadamente, la garantía no cubre este tipo de reparaciones, lo que supone un coste considerable. Si se encuentra algún defecto, es aconsejable rechazar la compra. Asegúrese de documentar los defectos en el formulario suministrado.
Inspección del compresor
El aparato consta de dos componentes principales: el motor eléctrico y el compresor. En las versiones más recientes, estos dos elementos se combinan en una sola unidad de compresor. Puede ser difícil evaluar individualmente el funcionamiento del motor, el compresor, el posistor, el condensador y otras partes del diseño. Sin embargo, es posible identificar cualquier defecto perceptible visualmente. Es importante tener en cuenta que, durante el transporte, algunas unidades pueden sufrir daños, lo que puede afectar al rendimiento del equipo. Además, la integridad del circuito puede verse comprometida durante el transporte, lo que puede provocar un funcionamiento incorrecto del aparato.
Un examen del compresor dejará al descubierto cualquier desperfecto que pueda tener.
En ciertas ocasiones, la unidad compresora puede estar protegida por una malla única y los transportistas pueden negarse a retirarla. No obstante, es un proceso rápido y sencillo desmontar y volver a montar la rejilla, ya que sólo requiere retirar los cuatro tornillos que la fijan al mueble. Si los encargados de la mudanza o cualquier otro personal de la tienda o del servicio de entrega se niegan a abrir el compresor para inspeccionarlo, es posible que haya algún desperfecto en la unidad.
Para inspeccionar la unidad compresora, retire la rejilla decorativa que sirve de protección.
Superficies internas
Que el exterior del aparato tenga buen aspecto no significa que funcione correctamente. También es importante inspeccionar a fondo el interior. Observe detenidamente los cajones y estantes para asegurarse de que están en buen estado. Si están dañadas, es posible que tenga que repararlas o sustituirlas.
No olvide revisar las paredes traseras, donde se encuentran los vaporizadores. Se trata de componentes costosos del aparato, por lo que es crucial que no presenten defectos.
Es importante inspeccionar los estantes y cajones internamente.
Además, es aconsejable comprobar si hay olores extraños en un frigorífico nuevo. Lo ideal es que sólo tenga un olor a plástico. Sin embargo, si huele a comida o a detergente, podría indicar que el aparato ha sido utilizado anteriormente. Es posible que el frigorífico fuera defectuoso y devuelto a la tienda por clientes anteriores.
Comprobación del funcionamiento
Para diagnosticar una máquina, el paso más importante es evaluar su calidad de funcionamiento. Por lo tanto, es necesario enchufar la máquina después de inspeccionarla a fondo tanto externa como internamente. Sin embargo, es importante no hacerlo inmediatamente después de la entrega. Es imprescindible esperar al menos treinta minutos.
Si la compra se ha realizado en una tienda de confianza, el personal de entrega debería ofrecerse a realizar esta inspección. Si esto no se ofreció, es importante hacer valer sus derechos legales para inspeccionar la funcionalidad del equipo entregado. Sin esta inspección, no sería posible identificar ningún fallo en el cable de alimentación, las luces, el motor u otros componentes del aparato.
Al encender el aparato, el indicador de encendido y las bombillas deben iluminarse y el compresor debe ponerse en marcha, produciendo un sonido característico. Después de eso, mantenga las puertas cerradas durante treinta minutos para determinar si la temperatura dentro de la cámara está bajando. Para ello, es aconsejable utilizar un termómetro, pero también se puede utilizar simplemente la mano, colocándola contra la pared interior trasera del aparato. La temperatura debe disminuir unos grados con respecto a la lectura original. Además, debe empezar a formarse escarcha en la pared trasera.
Si la pared trasera sigue caliente después de media hora, cierre la puerta durante otros treinta minutos y vuelva a comprobar la temperatura. Si el proceso de enfriamiento sigue sin iniciarse, es señal de un posible mal funcionamiento.
Si un frigorífico nuevo puede repararse en garantía en caso de avería o defecto de fabricación, no ocurre lo mismo con uno de segunda mano. Por eso es crucial examinarla a fondo. La principal ventaja de optar por un aparato de este tipo es que se trata de un ejemplar único. Así podrás evaluar su estado incluso antes de comprarlo y recibirlo.
Además de evaluar el aspecto físico, es crucial inspeccionar a fondo el compresor para asegurarse de que no hay daños apreciables en sus componentes. Si no se encuentran daños, proceda a enchufar el frigorífico. Podrá evaluar rápidamente su funcionamiento y, al cabo de un tiempo, la rapidez con que disminuye la temperatura en los compartimentos. Si todo parece normal, puede proceder a organizar su transporte. Asegúrate de dejar constancia escrita o verbal de cualquier grieta, arañazo u otro tipo de daño. Tomar varias fotografías también puede ser útil. Esto servirá de prueba en caso de que se produzcan nuevos daños mientras un tercero se encarga de cargar y entregar el frigorífico.
Antes de comprar un frigorífico de este tipo, es aconsejable evaluar su funcionamiento acompañando a un técnico experimentado. Esto ayudará a un diagnóstico más preciso, reduciendo la posibilidad de descubrir cualquier daño después de la entrega. Además, dado que este aparato no puede ser reparado fácilmente en garantía, es crucial verificar su funcionamiento de antemano.
Si encuentra algún tipo de defecto, por pequeño que sea, no siga adelante con la compra de este artículo en particular. No te dejes llevar por las promesas del gestor; deshazte de ella en pocos días. De lo contrario, es posible que te culpen de haber causado el defecto debido a una mala manipulación durante la entrega o la instalación. Sin embargo, si el defecto no afecta a la funcionalidad ni a la apariencia, es posible que pueda negociar un descuento.
Antes de tomar una decisión de compra, es importante evaluar el estado del frigorífico.
Si se encuentra algún daño o defecto de fábrica, es necesario crear un informe que detalle el defecto específico y otros detalles relevantes sobre el dispositivo. Disponer de dicho documento le permitirá reclamar la reparación en garantía. Si no hay un informe de defectos, el fabricante tiene derecho a rechazar las reparaciones en garantía.
Si no se detectan defectos, es aconsejable verificar con el vendedor si el frigorífico que se está comprando es el que está en exposición o el que está en stock. Normalmente, en la tienda se exponen piezas sin daños, por lo que es importante inspeccionar a fondo la nevera que se va a entregar. Cualquier defecto externo debe notificarse en un plazo de 14 días a partir de la entrega para que se sustituya el dispositivo. Sin embargo, si el daño se produce durante la entrega, debe documentarse adecuadamente.
Al comprar un aparato nuevo, es fundamental tener en cuenta lo siguiente:
- Inspeccione el dispositivo inmediatamente después de la entrega, en presencia de los representantes del servicio, antes de firmar cualquier documento relativo a su aspecto y calidad.
- Antes de poner el aparato en funcionamiento, asegúrese de probar todas sus funciones y examinar minuciosamente todas sus superficies.
- Si se encuentra algún defecto, sólo es posible cambiar o devolver el producto en un plazo de dos semanas desde la compra. Después de ese período, la sustitución ya no es una opción, y ponerse en contacto con un centro de servicio se hace necesario en caso de cualquier rotura.
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