Desglose básico de las impresoras

Impresoras

A pesar del auge de la tecnología láser, las impresoras matriciales y de inyección de tinta no se han quedado obsoletas y siguen utilizándose hoy en día. Siguen siendo populares por su facilidad de uso y bajo coste de mantenimiento. Sin embargo, las impresoras láser se han consolidado como una opción fiable y en la actualidad se utilizan ampliamente en diversos entornos.

Desglose de las impresoras matriciales

• Las piezas móviles del cabezal de la impresora han provocado su rotura por desgaste con el paso del tiempo;
• El uso prolongado ha provocado la deformación del muñón del cabezal de impresión;
• Las hojas se atascaron y deformaron debido a la entrada de objetos extraños y al uso de papel de baja calidad.

Aunque algunos problemas pueden resolverse en casa, otros requieren asistencia profesional en un taller.

La impresora no se enciende

Examine el cable y sustitúyalo si es necesario. Utilice un multímetro para medir la tensión de la red y pruebe a enchufarla en una toma diferente.

Si la impresora no se enciende, examine el conector del cable situado debajo de la cubierta superior. Es posible que se hayan fundido los fusibles.

Su impresora se niega a encenderse? Compruebe el disyuntor. Si posee los conocimientos necesarios, considere la posibilidad de modificarlo o eliminarlo del circuito y conectar el cable directamente.

La máquina se enciende pero no imprime

Comience por verificar las preferencias. Acceda al menú Impresoras y faxes y active la impresión. Si quedan tareas pendientes, elimínelas todas.

Las principales averías están relacionadas con daños físicos:

• Los contactos del bucle están dañados;
• Alimentación inadecuada del motor paso a paso, lo que requiere una sustitución completa;
• El cabezal de impresión está roto.

Si ya ha desenvuelto la impresora, asegúrese de examinar todas sus piezas, incluidos los chips. Compruebe también los controladores, ya que pueden haberse soltado o puede ser necesario reinstalarlos por completo en el ordenador.

La máquina tira mucho papel

La mayoría de las averías de las impresoras suelen estar causadas por fallos de software, lo que representa alrededor del 99% de los casos. Este problema suele surgir cuando se utiliza papel en rollo, lo que es similar a los problemas de las máquinas de fax.

NOTA: Asegúrese de revisar y actualizar los controladores de su ordenador, así como el programa de impresión. Reinstale todo si es necesario.

Otra causa común es un tamaño de papel incorrecto. Compruebe este parámetro y ajústelo correctamente.

Se oye un chirrido al inicializar el dispositivo

Las causas principales de las averías de la picadora pueden atribuirse a los siguientes factores:

• Mal funcionamiento del motor paso a paso;
• Desgaste excesivo de los engranajes;

• La barra guía se ha deformado.

La única forma de resolver estos problemas es sustituyendo los componentes desgastados.

La máquina no tira papel

La causa frecuente de averías en la impresora es el fallo de la máquina al tirar del papel.

Existen dos problemas principales:

• Avería del motor.
• Fallo del mecanismo de brochado.

La máquina arruga el papel

Las hojas se arrugan al tirar de ellas, lo que es consecuencia de un mecanismo de tracción defectuoso. Se aconseja inspeccionar los rodillos de goma del mecanismo, ya que pueden haber acumulado suciedad.

Otra posible causa de este problema es el uso de papel de baja calidad o la selección de un gramaje incorrecto.

Errores de programa

Cuando se trata de errores de software, no hay necesidad de renunciar a la impresora, ya que se pueden resolver fácilmente. Estos errores suelen producirse cuando se interrumpe forzosamente el proceso de impresión. Para resolver el problema, lo único que tienes que hacer es reinstalar los controladores.

Si el problema se debe a un fallo de alimentación, basta con reiniciar la máquina.

El cabezal de impresión se desvía

El fallo suele ser del controlador. El motor podría estar dañado o podría haber conexiones rotas entre el cabezal y el controlador.

Impresión de color claro

La impresora no suele declararse inutilizable por este motivo en particular, pero es bastante descorazonador cuando los caracteres se desvanecen progresivamente después de sustituir el cartucho. Se produce el mismo problema cada vez que se instala un cartucho nuevo.

Este problema se debe a una instalación incorrecta de la cinta, lo que provoca un desgaste prematuro. Además, el mecanismo de desplazamiento también puede dar lugar a impresiones de color claro.

Se imprimen caracteres poco claros

El problema se debe a un controlador defectuoso. Cómo resolverlo? Apague la impresora inmediatamente.

Impresión poco clara

El desgaste del cabezal de impresión o de las agujas es la causa principal de los defectos evidentes de los caracteres que se observan al comparar las letras.

Aparecen rayas al imprimir

Los principales fallos se producen por el desgaste de las agujas horizontales y/o verticales. Ocasionalmente, el electroimán que los controla también puede ser la causa.

Mal funcionamiento de las impresoras de inyección de tinta

Estas impresoras han ganado una inmensa popularidad debido a su capacidad para producir impresiones de alta calidad a un precio razonable. Desgraciadamente, también son propensas a averías frecuentes, lo que dificulta bastante la identificación y reparación de los problemas subyacentes. Como resultado, muchos usuarios acaban desechando sus impresoras. Sin embargo, hay algunos problemas comunes que pueden resolverse fácilmente en casa.

El aparato no se enciende

Para empezar, es esencial comprobar la conexión del puerto tanto al ordenador como a la fuente de alimentación. Si no se detecta ningún problema, el siguiente paso es examinar la fuente de alimentación, que puede estar situada dentro del propio dispositivo. Este tipo de equipos suelen disponer de un indicador de encendido.

Con la ayuda del dispositivo multímetro, podrá inspeccionar todos los circuitos y fusibles, así como identificar la raíz real del problema.

El dispositivo arruga el papel

Si el papel se rompe o se deforma al entrar en la impresora, indica un mal funcionamiento del engranaje de alimentación de papel del eje. Otra posible causa es el atasco del carro, que se hace evidente con sonidos inusuales durante el movimiento y crujidos cuando se detiene.

El carro del cartucho de tinta no se mueve

Si la impresora no funciona correctamente debido a la rotura del carro, se recomienda comprobar si hay alguna obstrucción, como un pequeño trozo de papel, que pueda estar atascado en el mecanismo. Además, se recomienda inspeccionar el eje en busca de signos de óxido.

ATENCIÓN: Pueden producirse movimientos inadmisibles del carro cuando la cubierta de la impresora está abierta.

Ocasionalmente, el sensor que detecta si la cubierta está abierta o cerrada puede funcionar mal. Verifique la tensión de entrada; una tensión insuficiente en una de las tomas podría perturbar el funcionamiento del carro.

Impresión de color claro

Hay varios factores que pueden provocar un fallo en el rendimiento de la impresora, lo que se traduce en una calidad de impresión deficiente. Por ejemplo:

• Cartucho de baja calidad;
• Secado del cabezal de impresión;
• Mal funcionamiento de la bomba de limpieza del cabezal de impresión;
• Agotamiento de la tinta.

Los problemas con la placa de control o el componente eléctrico son menos frecuentes.

El texto aparece doble

Hay varias causas posibles de que se duplique la imagen en el papel:

• Apilamiento incorrecto del talón de tinta;
• Talones no coincidentes;
• Cinta codificadora sucia.

Asegúrese de que no hay ningún objeto extraño dentro de la máquina.

Rayas en la impresión

Una razón común para este problema es que los cartuchos de tinta han agotado su suministro de tinta. Además, pueden aparecer rayas en el papel si ha entrado aire en el cabezal de impresión o si los inyectores están obstruidos. En raras ocasiones, los usuarios pueden experimentar fallos en los componentes eléctricos o mecánicos del dispositivo.

Averías típicas de las impresoras láser

Estos aparatos son extremadamente intrincados. Dar de baja una impresora láser es un reto debido a su larga vida útil y al hecho de que la mayoría de las averías se pueden rectificar con un bajo coste.

La máquina no se enciende

La máquina puede no funcionar si hay un problema con la fuente de alimentación o la unidad de control. Es importante verificar la tensión eléctrica para garantizar un funcionamiento correcto.

La máquina no imprime

Muchas veces, por absurdo que parezca, la gente se olvida de encender la impresora o la presiona accidentalmente, provocando la rotura del cable de alimentación.

Otros motivos de mal funcionamiento de la impresora son:

• Instalación incorrecta de los controladores y del software;
• Selección incorrecta de la impresora para imprimir;
• Congelación del sistema Windows;
• Atasco de papel;
• Objetos extraños atascados en el interior de la impresora.

Los fallos mecánicos son menos comunes, pero también es posible que se rompa la placa responsable de transferir la imagen al papel.

Papel arrugado

La causa de este problema puede atribuirse a restos de documentos, residuos extraños o al desgaste de la unidad de alimentación de papel.

La imagen no queda fija

Si las impresiones en el papel se emborronan con facilidad, es probable que se deba a que el fusor o sus guías están desgastados.

Raya negra vertical

Esto sugiere que el tambor de imagen ha llegado al final de su vida útil. Una vez que lo haya sustituido, podrá volver a utilizar el cartucho.

Veta blanca vertical

Cuando hay un objeto extraño o papel atascado bajo la cuchilla del dispensador, es probable que se produzcan rayas en la hoja. Sin embargo, en la mayoría de los casos, una raya blanca es una clara indicación de que el tóner se está agotando.

Impresiones oscuras

La aparición de manchas oscuras en la hoja se debe a defectos en los cartuchos, como la raqueta y el desgaste del tambor.

Chirridos y chirridos durante el funcionamiento de la máquina

La aparición de estos problemas puede atribuirse a múltiples factores:

• Falta de lubricación en las piezas giratorias;
• La presencia de suciedad en los rodillos responsables de la alimentación de las hojas.

Parada del papel

Debido al bloqueo en el sensor de salida de papel, las hojas se quedan dentro del aparato.

Rayas grises borrosas

Si hay un problema con el rodillo magnético o el agente limpiador se ha desgastado, lo que provoca fugas de tóner, dará lugar a la aparición de una raya gris.

El papel no tensa

El problema surge debido al desgaste del embrague o del rodillo de alimentación de hojas. En caso de que la bandeja de papel esté dañada, tampoco funcionará correctamente.

Impresiones pálidas

Hay una amplia selección de cartuchos y polvos láser disponibles para su compra. No es aceptable ahorrar dinero en estos artículos.

• El tambor de imagen ha llegado al final de su vida útil.
• El tóner se ha agotado.
• La cuchilla del dispensador está rota.
• Hay mucha humedad en la habitación.

IMPORTANTE: Compruebe los ajustes de impresión, ya que pueden estar configurados en modo de impresión económica.

La contaminación de piezas, el derrame de colorante y el mal funcionamiento del escáner en los equipos multifunción son las tres causas principales de averías en todo tipo de dispositivos de impresión.