El mantenimiento y la limpieza regulares son esenciales para un ordenador personal, como para cualquier otro dispositivo. Esto implica el uso de toallitas especializadas para limpiar el monitor y desmontar el teclado. Sin embargo, este artículo se centrará en la limpieza del polvo de la unidad del sistema, ya que una manipulación incorrecta de los componentes internos puede dar lugar a resultados no deseados.
Limpiar el ordenador del polvo
Para empezar, es importante apagar completamente el ordenador. Una vez que se haya apagado y haya terminado todas sus tareas, desconecte la fuente de alimentación y concéntrese en la unidad del sistema. En la parte posterior, encontrará un pequeño botón con la etiqueta "on/off" (encendido/apagado) – asegúrese de ponerlo en posición de apagado. A continuación, desconecte con cuidado todos los cables de sus enchufes (el cable del monitor suele estar sujeto con pernos en el enchufe) y vuelva a colocar la unidad en un lugar espacioso.
Para acceder al interior de la unidad del sistema, comience por desatornillar uno de sus paneles laterales. En su interior, encontrará una placa con módulos y ventiladores. A la hora de limpiar, se recomienda utilizar un cepillo grande y una aspiradora ajustada a baja potencia para eliminar directamente el polvo.
ALERTA: Es importante tener precaución al limpiar la unidad del sistema, asegurándose de no acercar demasiado el aspirador a los chips para evitar posibles daños mecánicos a la placa o a sus componentes. Para eliminar el polvo, se recomienda utilizar un cepillo o soplar con fuerza para azotar el polvo hacia arriba y, a continuación, extraerlo del aire con un aspirador.
Para lograr una limpieza más a fondo, es posible desenroscar o desenganchar ciertos elementos de la placa (sólo si el usuario confía en su capacidad para volver a montarlos) y soplarlos desde todos los ángulos.
Una vez que todas las partes de la unidad del sistema se han limpiado completamente de polvo, se debe volver a montar y volver a su posición original siguiendo el orden inverso de acciones – atornillar la tapa, colocarla de nuevo, conectar los cables, mover el botón a la posición "on" (encendido) posición, y arranque el ordenador.
Comprobación del cable del monitor del ordenador
Si el ordenador no enciende el monitor, pero se oyen sonidos de funcionamiento, es posible que el cable del monitor esté dañado. El cable sirve de conexión entre la tarjeta de vídeo de la placa base y el propio monitor. Hay tres tipos de cables disponibles:
- VGA – Es el tipo de cable más antiguo y sencillo, con un saliente trapezoidal y un par de tornillos. Normalmente, los enchufes son de color azul.
- DVI – Se trata de un tipo de cable más reciente, pero es muy similar al VGA. Puede utilizar un adaptador para alternar entre ambos.
- HDMI – Este es un cable diseñado para monitores modernos. El enchufe es de menor tamaño y no requiere tornillos.
La mayoría de los monitores modernos ofrecen la opción de conectar todo tipo de cables, por lo que la elección del tipo de conexión sólo es esencial a efectos de calidad. Para comprobar el funcionamiento del cable, puede intentar conectar la unidad del sistema al televisor: si se muestra, el problema es del monitor; si no, la culpa es del cable.
NOTA: En ocasiones, el problema puede deberse a que el cable no está bien insertado en la toma de la unidad del sistema o del monitor.
Si la unidad del sistema no da señales de vida durante el arranque, es posible que el cable de alimentación, que se conecta a la fuente de alimentación principal, sea el culpable. Si es posible, debe probarse en otro ordenador.
Restablecimiento de la BIOS
La BIOS es una herramienta que controla varias funciones del ordenador. Si la configuración de la BIOS es incorrecta, puede provocar que la pantalla no muestre ninguna imagen. Para solucionarlo, debe restablecer la configuración de la BIOS.
Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- En primer lugar, desmonte la unidad del sistema siguiendo las instrucciones anteriores.
- Localice la pastilla de la batería en la placa base, donde se encuentran la mayoría de las tomas de los cables. Suele llevar la etiqueta CLR_BIOS.
- Junto a la batería, encontrará un pequeño puente en la posición 2-3. Retire el puente y colóquelo en la clavija vecina para cambiarlo a la posición 1-2.
- Espere diez segundos.
- Poner todo en su sitio.
Esto reiniciará la BIOS y resolverá el problema.
Es aconsejable considerar esta alternativa como último recurso, ya que las tarjetas gráficas rara vez se queman, e incluso cuando lo hacen, suele pasar desapercibido. Para probar la tarjeta gráfica discreta (la que se puede sustituir sin cambiar la placa base), basta con desconectarla y sustituirla por una que funcione. La tarjeta gráfica discreta puede extraerse del zócalo de la placa base. Puedes identificar este chip como una tarjeta gráfica por las tomas donde se conecta el cable del monitor.
Si tu tarjeta gráfica integrada no funciona, puedes pedir prestada a alguien una tarjeta gráfica discreta e instalarla en tu placa base para probarla. Instalar una tarjeta gráfica discreta no es difícil; basta con encontrar la ranura adecuada en la placa base, insertar la tarjeta hasta que encaje en su sitio y fijarla con los cierres. El ordenador detectará automáticamente la nueva tarjeta gráfica una vez instalada.
Problema con los controladores y el sistema operativo
Si la pantalla sigue negándose a encenderse incluso después de comprobar los componentes que funcionan, puede ser necesario abordar los controladores. Los controladores instalados de forma inadecuada pueden afectar negativamente al rendimiento del sistema o incluso hacer que el ordenador deje de funcionar. Si no se aprecia ningún tipo de indicación tras la puesta en marcha, es aconsejable solicitar la asistencia de un centro de servicio técnico certificado para la resolución de problemas adicionales.
Si aparecen mensajes en la pantalla negra después del arranque, seguidos de ningún otro progreso, vale la pena considerar la reinstalación de los controladores. Para ello, basta con pulsar F8 nada más arrancar el ordenador hasta que aparezca el menú de opciones. A partir de ahí, puede seleccionar "Modo seguro" o "Restaurar sistema" o "Cargar la última configuración correcta".
Una vez iniciado el ordenador, vaya a "Inicio" – "Todos los programas" – "Estándar" – "Utilidades" – "Restaurar sistema". En la ventana que aparece, haga clic en "Seleccionar un punto"…". Se desplegará un menú en el que deberá elegir una fecha anterior a la instalación de los controladores incorrectos (cuando el ordenador funcionaba correctamente). Este proceso no afectará a fotos, vídeos, juegos de ordenador y otros archivos, sólo afecta a los controladores y componentes del sistema. Una vez seleccionada una fecha, sólo queda esperar pacientemente a que el sistema complete el proceso de recuperación.
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