7 formas de eliminar los constantes reinicios del smartphone

El reinicio constante es un problema relativamente común en los teléfonos móviles actuales, especialmente cuando hace frío. Estos dispositivos no están optimizados para su uso en temperaturas bajo cero. Es importante señalar que el frío extremo no es la única causa de los reinicios incesantes o frecuentes. El problema también puede deberse a daños físicos o fallos de software. Los siguientes pasos describen qué hacer cuando el teléfono se reinicia continuamente sin final a la vista.

Motivos de reinicio

Podemos identificar varias causas principales de los reinicios frecuentes:

• Impacto mecánico en el cuerpo del smartphone, como una caída o un impacto fuerte.
• La entrada de líquido en el botón de encendido o en la carcasa del teléfono provoca la oxidación de los componentes y la formación de óxido.
• Mal funcionamiento del sistema operativo, incluidos errores tras instalar firmware o actualizaciones incompatibles, así como problemas con programas específicos.
• Fallo de la batería o pérdida significativa de su capacidad. Este es un problema relevante tanto para los dispositivos más antiguos como para los más nuevos con baterías de menor calidad.
• Mal funcionamiento de los módulos de la placa base responsables del suministro eléctrico.
• Sobreenfriamiento o sobrecalentamiento.

Tanto el mal funcionamiento del software como del hardware pueden provocar problemas. Se producen reinicios frecuentes cuando los componentes del aparato se desactivan debido a daños mecánicos.

Una batería inoperativa es una de las principales causas de este fallo. Para evaluar la batería, extráigala del smartphone y examínela meticulosamente. Si hay protuberancias o daños visibles en la superficie – la batería debe ser desechada y sustituida por una nueva. Las baterías hinchadas no se pueden arreglar, pero en algunos casos se puede prolongar su vida útil:

• Con la ayuda de un destornillador plano, retire la etiqueta de la parte frontal de la batería. Separe el chip y déjelo a un lado, teniendo cuidado de no desprender las clavijas del controlador.
• Con una aguja fina, pincha delicadamente la batería por el lado donde antes estaba la placa controladora.
• Ejerza presión sobre la batería con un objeto de peso mayor que la carcasa de la batería. Libere el gas acumulado, teniendo cuidado de no dañar la batería.

Atención! La técnica mencionada puede ayudar a prolongar temporalmente la vida útil de la batería, pero es imperativo sustituirla con prontitud.

Los reinicios cesarán temporalmente si el problema radica en una batería defectuosa. Sin embargo, el defecto sólo puede erradicarse por completo sustituyendo la batería.

Si tu gadget se reinicia cada vez que intentas encenderlo, hay varios métodos que pueden ser útiles.

• Realice un restablecimiento completo utilizando el modo de recuperación. El proceso puede variar según el fabricante de su aparato. Un método común es pulsar los botones de bajar volumen y encendido al encender el teléfono. Suelte el botón de bajar el volumen cuando aparezca el icono de Android. Utilice el botón de bajar el volumen para navegar por el menú y el botón de encendido para seleccionar. Selecciona "Borrar datos/Restablecer de fábrica" y confirme la acción. Por último, reinicia el dispositivo seleccionando "Reiniciar sistema ahora". Esto debería resolver el problema si el reinicio continuo se debe a un firmware incorrecto.
• Intente desconectar la batería y dejar el dispositivo apagado durante 20-30 minutos. A continuación, vuelva a insertar la batería. En algunos casos, este método puede ayudar a resolver el problema.

Ten en cuenta que si realizas un restablecimiento completo, se borrarán todos tus datos, cuentas, fotos y cualquier otra información personal. Se recomienda proceder con este procedimiento sólo si su dispositivo está experimentando problemas tales como errores de firmware o de actualización.

Cuando la cámara está encendida

La aplicación de la cámara es la responsable del problema de reinicio en IPhones antiguos cuando se actualizan a la versión más reciente de iOS. Este problema también puede ocurrir si el dispositivo está infectado con un virus. Para resolver el problema, se recomienda comprobar el dispositivo en busca de virus utilizando un software antivirus o volver a la versión anterior del sistema operativo.

Cuando el sistema de navegación GPS está activado, algunos smartphones Android pueden experimentar el problema de reinicio. A continuación se explican los principales problemas que causan este defecto y sus correspondientes soluciones.

• Tarjeta SIM obsoleta: Algunos modelos de smartphone pueden no ser compatibles con las tarjetas SIM de determinados operadores. Para solucionarlo, puedes intentar sustituir la tarjeta SIM por una nueva o solicitar asistencia al centro de servicio de tu proveedor de comunicaciones móviles.
• Tarjeta de memoria: La presencia de una tarjeta SD también puede ser un factor causante del reinicio del GPS. Para comprobar si ésta es la causa, extrae la tarjeta de memoria del teléfono y observa si el problema desaparece.
• Acciones incorrectas durante el flasheo: Si el smartphone se reinicia después de instalar una versión modificada del sistema operativo, realizar un Hard Reset puede ayudar a resolver el problema. Consulte la imagen siguiente para obtener instrucciones sobre cómo realizar el procedimiento.

Al encender Bluetooth

Uno de los problemas más comunes con los modelos de HTC es que a menudo experimentan un reinicio instantáneo después de activar la función de transferencia de archivos.

1. Para solucionar este problema, puedes intentar realizar un Hard Reset, pero ten en cuenta que esto borrará toda tu información y cuentas.
2. Si el problema persiste, puedes probar a desactivar Bluetooth. Suele tardar unos segundos en encenderse, por lo que desactivar la función y reiniciar el dispositivo puede ayudar. Para desactivar Bluetooth, vaya a la "cortina" de notificaciones, y una vez que se carguen Android y el menú principal, desactivar la transferencia multimedia.

Al hablar

Si el dispositivo se reinicia durante las conversaciones, conviene comprobar la conexión entre la batería y la placa base. Después de un uso prolongado, puede haber un hueco entre la batería y el conector, pero esto se puede resolver asegurando la batería con cinta adhesiva de doble cara.

Ciertas aplicaciones de Android a veces pueden hacer que el dispositivo se reinicie debido a una optimización inadecuada o a fallos de ejecución. La solución más sencilla y eficaz es desinstalar la aplicación problemática. Es posible que el problema no resida en la aplicación en sí, sino en controladores específicos o en el funcionamiento incorrecto del sistema operativo. En estos casos, realizar un reinicio completo puede ser una solución útil.

Cuando se conecta a un PC

Si el gadget se reinicia después de ser conectado a un ordenador, por favor asegúrese de que los siguientes problemas no están presentes:

• Asegúrese de que el cable USB está correctamente conectado y que el cable no tiene ningún daño físico.
• Asegúrate de que el teléfono Android o el PC con Windows no están infectados con ningún malware.
• Comprueba que los controladores adecuados están instalados en el ordenador. Si, por cualquier motivo, no se han descargado las utilidades necesarias para el dispositivo, descárguelas manualmente desde el sitio web del fabricante.

Conclusión

Puede haber múltiples razones para que los smartphones Android e IOS se reinicien. A veces, se debe a un firmware defectuoso o a aplicaciones incompatibles, mientras que otras veces, la causa puede ser un daño físico en el dispositivo. Puedes intentar arreglar los problemas de software en casa, pero para otros casos, se recomienda buscar ayuda en el centro de servicio del fabricante.