7 razones por las que el iPhone se apaga y no se enciende, ver qué hacer

Examinemos las razones por las que el iPhone no se enciende. En muchos casos, el problema proviene de un mal funcionamiento del software, haciendo que el teléfono encuentre fallos y no responda. Afortunadamente, esto se puede rectificar fácilmente siguiendo los pasos correctos. En raras ocasiones, los módulos electrónicos pueden fallar, requiriendo reparaciones e inversión financiera.

Para empezar

Sigue nuestra guía, basada en el principio de ir de la solución fácil a la complicada. La guía paso a paso es versátil y será aplicable a todos los modelos de iPhone, incluidos 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s, 6s Plus, SE, SE 2, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro, 12 Pro Max, 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro, 13 Pro Max.

Conéctalo al cargador

Es posible que tu smartphone se haya quedado sin cargar durante un periodo prolongado, por ejemplo, tras un largo periodo de inactividad. Esto puede hacer que la batería se descargue por completo. Deja que tu iPhone se cargue durante al menos 15-20 minutos, utilizando accesorios originales o de alta calidad. Evita utilizar un cargador con un cable dañado o deshilachado. Si todo se hace correctamente, el teléfono debería mostrar el indicador de batería con un nivel de carga mínimo.

Después de esperar 20-30 minutos, puede intentar encender el dispositivo. Sin embargo, en la mayoría de los casos, cuando la batería se ha agotado por completo, es posible que no se recupere y tendrás que sustituirla por una nueva.

Haz un "hard" reiniciar

Si tu iPhone sigue reiniciándose, el símbolo de la manzana arde o parpadea y el círculo de arranque gira, puedes intentar restaurar el dispositivo a un estado funcional realizando un reinicio forzado.

Este es un método útil cuando el dispositivo va lento debido a ciertos errores en el sistema iOS. Los pasos para realizar un reinicio pueden variar dependiendo del modelo:

1. Para los modelos anteriores al 6S: mantenga pulsado el botón de encendido + botón de inicio durante aproximadamente 7-10 segundos. Suelte los botones una vez que aparezca el logotipo de la manzana.
2. Para los modelos iPhone 7: mantenga pulsado el botón "bajar volumen" botón "power" botón. Espere hasta que la pantalla se apague y aparezca el logotipo de Apple. A continuación, puede soltar el botón.
3. Para modelos X (modelos 11, 12, 13) y superiores: En primer lugar, pulse una vez el botón Subir volumen, a continuación pulse una vez el botón Bajar volumen y, por último, pulse el botón lateral. Espere a que la pantalla se atenúe y aparezca el icónico logotipo de Apple. Por último, suelte el botón lateral.

Si el iPhone está en modo DFU, se aplica la misma sugerencia. Se recomienda cargar el teléfono previamente hasta un mínimo del 50-60 por ciento de nivel de batería, y sólo entonces realizar un reinicio duro utilizando los botones físicos.

Restaurar el teléfono con la ayuda de software especializado

Es habitual que el iPhone se encienda pero la pantalla no responda debido a fallos de iOs. En tales situaciones, intentar un reinicio forzado utilizando los botones físicos resulta ineficaz. Para resolver problemas de software y solución de problemas, se recomienda utilizar Tenorshare ReiBoot.

• Comienza descargando e instalando Tenorshare ReiBoot en tu ordenador.
• Conecta tu iPhone al ordenador mediante un cable USB e inicia ReiBoot. Una vez que el programa detecte automáticamente el iPhone conectado, aparecerá el menú principal con tres opciones disponibles. Elija el botón "Restaurar sistema operativo" función.
• En la página principal, selecciona "Empezar."

• Proceda con la reparación haciendo clic en "Reparación estándar" botón.

• Serás redirigido a la página donde podrás descargar el firmware. Al llegar, vaya al destino preferido y seleccione "Descargar" opción.
• Ten un poco de paciencia y espera a que la descarga finalice correctamente. La finalización de todos los paquetes de firmware puede tardar un poco. Una vez que todos los archivos se hayan descargado correctamente, haz clic en "Restaurar ahora" Botón.
• Espera a que se complete el proceso de instalación de la nueva versión de iOS. Esto puede llevar algún tiempo. Una vez finalizado el proceso, tu iPhone se reiniciará automáticamente y se instalará la última versión de iOS.

Después de la congelación o el calor extremo

El dispositivo está equipado con un sensor de temperatura que se activa cuando la temperatura supera ciertos límites, ya sea demasiado alta o demasiado baja.

Para el iPhone, el intervalo de temperatura que activa este indicador se sitúa entre +45°C y -5°C. Una vez alcanzado este rango de temperatura, como en el caso de las heladas, el modo de emergencia se activa automáticamente.

Si el smartphone se sobrecalienta, el usuario recibirá una notificación que dice "La temperatura del dispositivo ha aumentado, por favor, enfríelo"." El iPhone no funcionará hasta que se enfríe. Por otro lado, si la temperatura es demasiado baja, el teléfono simplemente se apagará. Para reiniciarlo, basta con calentar el dispositivo a temperatura ambiente durante aproximadamente 20-30 minutos. Si el iPhone sigue sin encenderse, hay muchas posibilidades de que la batería haya muerto. Un síntoma característico de esto es que no se enciende después de haberse descargado por completo.

Las principales razones

Examinemos ahora otros factores dignos de mención relacionados con el componente de hardware del dispositivo. Cabe destacar de antemano que solucionar estos fallos en casa es casi imposible. La única solución es la sustitución completa del módulo, que suele hacerse en un centro de servicio técnico.

Reparar dispositivos electrónicos complejos por su cuenta sólo es factible si posee conocimientos de reparación y equipo especializado.

El conector Lightning está roto u obstruido

El conector principal de alimentación puede fallar debido a diversos factores:

1. La presencia de residuos, hilos, polvo o suciedad en el conector. Este problema suele producirse cuando el usuario lleva el smartphone en los bolsillos de la ropa o en el bolso, lo que hace que queden pelusas o pequeños residuos atrapados en el conector.
2. Una fractura en el grupo de contacto. Identificar este tipo de daños puede resultar complicado a primera vista. Sin embargo, si se inserta el enchufe para cargarlo, puede mostrar un ligero movimiento dentro del zócalo.

Realice una inspección visual para evaluar el estado del enchufe. Considere la posibilidad de soplarla o utilizar un palillo de dientes para limpiarla. Tome precauciones para evitar cualquier daño. Además, puede utilizar tapones de silicona especializados para evitar que se obstruya.

Batería agotada

Una de las causas más comunes del apagado repentino de un smartphone, ya sea durante una llamada o en un clima frío, es una batería moribunda. Hay varios indicios de que una batería está llegando al final de su vida útil:

1. Uno de los signos más evidentes y peligrosos es que la batería se hinche y la pantalla se desprenda. Es crucial sustituir la batería inmediatamente, ya que seguir utilizando el dispositivo puede suponer un peligro!
2. El teléfono se apaga bruscamente cuando la carga restante está entre el 10% y el 30%. Esto suele ser señal de que la batería está en las últimas.
3. A temperaturas bajo cero, inferiores a -1 °C, el iPhone tiende a apagarse y deja de responder a las pulsaciones táctiles o de botones. Esto ocurre incluso cuando la batería está cargada al 100%.

Sustituir la batería puede oscilar entre ₽3000-₽8000, dependiendo del modelo, según los centros de servicio oficiales. En algunos casos, los talleres privados pueden ofrecer precios algo más bajos, pero existe el riesgo de recibir una batería no original.

Un aspecto importante a tener en cuenta en relación con las baterías es la "batería durmiente" efecto. Esto suele ocurrir cuando un dispositivo se deja sin recargar durante un largo periodo de tiempo, como 2-3 meses. Durante este tiempo, pueden tener lugar procesos químicos destructivos dentro de la batería de iones de litio. El voltaje de la batería cae a 1-2 voltios, lo que es crítico para su correcto funcionamiento. El controlador de carga detecta estos niveles bajos de tensión y bloquea la recarga para evitar daños en la batería (como hinchazón o explosión) y para proteger los componentes electrónicos de los picos de tensión.

Para reactivar la pila, es imprescindible desmontar la carcasa del dispositivo. Extraiga la batería y aplique un cargador de rana universal para rejuvenecer la célula. Esta técnica permite restablecer brevemente la batería, pero no es una solución permanente. Con el tiempo, la batería necesitará ser sustituida.

El botón de encendido está roto

Los botones del iPhone tienen un diseño atractivo. Las teclas están fabricadas en aluminio, lo que las hace resistentes a arañazos y roturas. Sin embargo, esto no es cierto para el mecanismo de resorte responsable de permitir la pulsación real y el cierre del circuito. Este componente puede desmoronarse fácilmente en caso de impacto o presión excesiva. A veces, el iPhone parece tener mente propia, apagándose y encendiéndose aleatoriamente. Además, después de una llamada telefónica, la pantalla puede quedar en negro y el sistema deja de responder al tacto.

Si el botón ya no proporciona una respuesta táctil o carece del clic característico al pulsarlo, es probable que el mecanismo de resorte esté roto. No se recomienda intentar cambiar el módulo uno mismo. Es mejor llevar el dispositivo a un centro de servicio para su reparación.

Un "encendido" simulado puede servir como sustituto temporal de un botón de encendido físico. Vaya a "Ajustes" y seleccione "General". Dentro de esta sección, localice "Accesibilidad" opción. Activar el "Assistive Touch humedad. Una vez activado, puede colocar el botón virtual en cualquier lugar de la pantalla que le resulte más cómodo.

Controlador de carga quemado

El controlador de carga es un microchip exclusivo que se encarga de recargar correctamente la batería. El microchip puede funcionar mal por varias razones:

1. Utilización de accesorios no originales o dañados. Evite utilizar "no-name" chinos enchufes y cables, así como cables dañados o deshilachados.
2. Impacto mecánico. Los golpes fuertes o la compresión de la carcasa pueden provocar un mal funcionamiento.
3. Subida de tensión. Este tipo de fallo suele producirse al cargarlo desde el encendedor del coche con un cargador de baja calidad.
4. Humedad. Se produce un cortocircuito en el chip debido a la humedad (por ejemplo, tras el contacto con la nieve, una bañera o la taza del váter) en el grupo de contactos.

El coste de sustituir este módulo oscilará entre los 1500 y los 8000 euros, dependiendo del modelo de smartphone.

Avería de la placa base

La placa base es el principal componente de hardware del dispositivo, responsable de soldar el procesador, los bloques de memoria y otros chipsets esenciales. Si este componente no funciona correctamente, el aparato deja de funcionar o muestra una pantalla blanca o roja parpadeante. El fallo de la placa base puede deberse a varias causas:

1. Los impactos mecánicos, como golpes fuertes, caídas o torsiones, pueden provocar grietas en el material de textolita de la placa y, en última instancia, provocar el fallo de la placa base.
2. La humedad puede penetrar en la carcasa del dispositivo y provocar un cortocircuito en algunos contactos de la placa base.
3. Las reparaciones inadecuadas también pueden provocar fallos en la placa base. Los componentes internos del iPhone utilizan pernos de montaje de diferentes longitudes, y algunos técnicos de reparación pueden atornillar inadvertidamente pernos largos directamente en la placa base, causando daños.
4. Quemadura de elementos específicos, como un chip de memoria o un procesador.

Reparar la placa de circuitos puede ser bastante costoso. Por ejemplo, para un iPhone 6 obsoleto, una placa base de repuesto costaría alrededor de ₽3000-₽5000, mientras que para los modelos más nuevos 11 y 12, el precio es aún más exorbitante – alrededor de 30000-50000 rublos.

Caída o ahogamiento

Experimentar un típico incidente otoñal o sumergir accidentalmente el dispositivo en agua puede provocar el mal funcionamiento completo del gadget. En algunos casos, el sistema electrónico detecta la humedad a través de sus sensores integrados e inicia el modo de emergencia. Sin embargo, lo más habitual es que los componentes internos, como las placas o los chipsets, sufran daños.

Para estar completamente seguro, transfiera rápidamente todos los datos del smartphone a un dispositivo de almacenamiento externo cuando se exponga al líquido.

Aunque es posible intentar el secado por medios no convencionales, este método tiene una probabilidad de éxito del cincuenta por ciento. Se perderá un tiempo valioso y la información crítica puede quedar inaccesible en las profundidades del iPhone.

Firmware dañado o Jailbreak instalado

Una forma de eludir el firmware torcido o Jailbreak instalado con pérdidas mínimas es "okirpichivanie" después de rodar un firmware torcido o después de jailbreak. Este último procedimiento es necesario para eliminar las restricciones de software en la instalación de programas de terceros en el iPhone, especialmente cuando se compra un teléfono desde el extranjero.

Sólo hay una solución para esto: instalar la versión oficial y estable del firmware desde el sitio web de Apple o desde el sitio web IPSW para dispositivos jailbroken. Después de eso, restaurar la copia de seguridad del smartphone desde iCloud, si está disponible.

Q&A

Examinemos ahora varias consultas que tienen los usuarios cuando intentan encender su iPhone. Muchas de estas preocupaciones están relacionadas con las confusas indicaciones que aparecen al intentar iniciar el sistema operativo.

El iPhone no se enciende tras una actualización

Si tu iPhone ha dejado de encenderse tras instalar una nueva versión de iOs, puedes encontrar más información aquí.

No se enciende, la "manzana se enciende y se apaga

Este problema puede ocurrir después de la instalación de actualizaciones de iOS. A veces, el teléfono muestra el logotipo y se niega a funcionar después de una llamada. Hay dos procedimientos que potencialmente pueden resolver este problema:

1. Realizar un Hard Reset. Esto implica restablecer el smartphone a su configuración de fábrica, borrando todos los datos y configuraciones de la memoria del teléfono. El iOS arrancará entonces con la versión original del sistema operativo.
2. Volver a flashear el dispositivo. Esto requiere utilizar una versión estable y oficial de iOS.

Para obtener más información sobre cómo solucionar los problemas de congelación del arranque en los dispositivos Apple, visite el sitio web oficial de Apple.

Si el aparato aún está en garantía, es aconsejable llevarlo a un servicio técnico autorizado.

El iPhone se ha caído y no se enciende

Si tu iPhone no se enciende tras una caída, te sugerimos que eches un vistazo a esta pieza.

Se cuelga de la "manzana después de un restablecimiento de fábrica

Hay ocasiones en las que el dispositivo móvil puede seguir atascado en el logotipo incluso después de llevar a cabo un proceso de Hard Reset. Además, se puede observar un círculo giratorio, que indica un intento de instalar una nueva versión de iOs. Esta situación puede ocurrir a veces si se ha realizado un jailbreak. Además, una reparación mal ejecutada también puede provocar el mal funcionamiento del dispositivo. Para resolver este problema, intente un reinicio duro utilizando las teclas de hardware. Si ninguna de estas medidas tiene éxito, es aconsejable buscar ayuda en un centro de servicio autorizado para "teléfonos apple".

Qué hacer si se reinicia cíclicamente

Si tu iPhone no se enciende y se reinicia continuamente (se enciende e inmediatamente se apaga), hay tres pasos que puedes seguir para resolver el problema:

1. Intenta realizar un hard reset manteniendo pulsados los botones.
2. Actualizar a una nueva versión de firmware utilizando el modo DFU.
3. Restaura tu dispositivo a los valores de fábrica a través de iTunes.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, se recomienda llevar el teléfono a un centro de servicio para obtener más ayuda.

La batería roja está encendida

El iPhone se puede cargar, pero no se enciende: sólo se ve la luz roja de la batería. Esta señal se hace evidente al conectar el cargador o el cable al dispositivo. Indica que el cargador o el cable no son capaces de generar la tensión necesaria, ni siquiera 1 amperio.

La batería no recibe energía, por lo que el smartphone no se enciende. En tales situaciones, es aconsejable examinar la integridad del cable y la funcionalidad del cargador. Lo más probable es que uno de estos dos componentes esté dañado. Sería prudente intentar cargar el gadget utilizando un accesorio alternativo, preferiblemente original. Para más información, consulta este artículo.

Cómo restaurar los datos si el iPhone ha muerto

Independientemente de la circunstancia, una parte de los ajustes y los datos se almacenan en la nube de iCloud. Sugerimos buscar primero información en iCloud.com iniciando sesión con un ID de Apple y una contraseña. A continuación, hay dos posibles escenarios:

1. El dispositivo no se enciende pero sigue siendo funcional. Puedes intentar recuperar fotos, documentos, vídeos y otros datos utilizando software especializado o llevar el iPhone a un centro de servicio técnico.
2. La placa base está dañada, agrietada o con los contactos cortocircuitados. En este caso, recomendamos recurrir a la ayuda de técnicos privados. Estos profesionales extraerán el chip de memoria del iPhone averiado y lo sustituirán por un chip donante en el dispositivo.

Este último procedimiento puede ser bastante costoso, pero sustituir el chip puede ser la última esperanza si los datos importantes del usuario están almacenados en el smartphone.

Algo se carga en una pantalla negra

Ante una pantalla negra que se niega a encenderse, es probable que se esté cargando algo en el dispositivo. Esto es especialmente habitual cuando un iPhone está en proceso de descarga de actualizaciones. La instalación de estas actualizaciones puede tardar un tiempo considerable. La duración de la instalación vendrá determinada por el tamaño del archivo descargado y la velocidad de la conexión a Internet en la zona específica.

Conclusión

Si el iPhone deja de encenderse, no hay por qué alarmarse! Aquí tienes tres pasos que puedes seguir:

• Lleva el dispositivo a un entorno cálido para que alcance la temperatura ambiente;
• Asegúrese de que el dispositivo está cargado al menos al 20%;
• Si los pasos anteriores no han funcionado, intente reiniciar el iPhone con las teclas indicadas.

Las causas más comunes de mal funcionamiento incluyen:

1. Un conector Lightning roto u obstruido
2. Una batería agotada;
3. Un botón de encendido defectuoso;
4. Un controlador de carga quemado;
5. Un mal funcionamiento de la placa base;
6. Daños, roturas o humedad en el interior de la carcasa del dispositivo;
7. Instalación incorrecta o defectuosa de firmware o jailbreak.