7 razones por las que el iPad no arranca

De vez en cuando, incluso los renombrados dispositivos de Apple experimentan fallos. En este artículo, vamos a discutir un problema frecuente que muchos usuarios de iPad se encuentran – el dispositivo no se enciende. Este problema es relevante para todas las versiones de iPad, incluyendo 1, 2, 3, 4, Air, Mini y Pro. Al pulsar el botón de encendido, la pantalla permanece en negro o parece encenderse brevemente antes de apagarse.

Aunque algunas averías pueden requerir asistencia profesional, hay ciertos pasos que puede seguir para solucionar el problema usted mismo. Recomendamos seguir atentamente las instrucciones descritas en esta guía. Si tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en la sección de comentarios o en ponerse en contacto con nosotros a través de las redes sociales.

Para empezar

Para empezar, asegúrate de que la batería de la tableta está suficientemente cargada. Para ello, lleve su iPad, el cable Lightning original y un cargador de pared con una potencia mínima de 1.5-2 A y un voltaje de 5 voltios (estas especificaciones se pueden encontrar en la caja del cargador en texto pequeño). Sólo con esta corriente podrá cargarse correctamente la batería. Sigamos con el proceso durante al menos 30 minutos. Si todo va bien, verás el logo de Apple en la pantalla y se iniciará iOS. Si esto no funciona, sigue leyendo.

Puedes intentar cargar tu iPad conectándolo a un puerto USB de un ordenador de sobremesa. Sin embargo, tenga en cuenta que el amperaje de la mayoría de los portátiles suele ser inferior a 1.5 A, por lo que no recomendaría esta opción.

Asegúrate de examinar cuidadosamente el cable para detectar cualquier signo de daño, como roturas, dobleces, marcas de mordiscos de mascotas u otros problemas evidentes.

Si es posible, es mejor asegurarse de que los cables Lightning suministrados están certificados por MFi (Made for iPhone/iPad/iPod). Por lo general, los cables no certificados MFi de China, que a menudo se pueden encontrar en tiendas locales o gasolineras, son de calidad inferior en comparación con los originales.

Los núcleos conductores de estos cables son más finos, el plástico trenzado es más frágil y los chips están soldados de forma torcida. En ocasiones, el uso de cables chinos falsificados puede dañar los componentes electrónicos internos del dispositivo.

Normalmente, los iPads, iPods y iPhones notificarán al usuario de un cable no certificado o dañado mostrando el mensaje "Este accesorio puede no ser compatible".

Intente encender de nuevo

Si has intentado cargar tu iPad y se niega a encenderse solo, intenta encenderlo manualmente.

Para encender el dispositivo, mantenga pulsado el botón superior.

Tras unos instantes, el icónico logotipo de Apple debería iluminarse. Esto indica que la tableta está arrancando y estará operativa en unos segundos. Si no ocurre nada, consulta los siguientes pasos.

Reinicie el dispositivo por la fuerza

Muchos usuarios de productos del fabricante estadounidense de electrónica experimentan un problema común: fallo del software. Para resolver este problema, un método eficaz es realizar un reinicio forzado, también conocido como "hard reboot".

Para iniciar un reinicio completo, simplemente mantén pulsado el botón superior de encendido y el botón Home durante un mínimo de 10 segundos. Esta acción provocará la aparición del logotipo de Apple en la pantalla del dispositivo.

Esta técnica es útil para solucionar problemas como botones y pantallas táctiles que no responden, fallos del sistema y otros problemas que hacen que la tableta no responda.

Inspecciona el conector de la carcasa

Ahora es el momento de examinar el puerto de carga. Coge una linterna e inspecciona cuidadosamente el conector lightning. Busca suciedad, restos o pelusas que puedan impedir que el cable Lightning se conecte directamente a las clavijas.

En el interior del conector hay ocho pequeños contactos metálicos que se utilizan para la carga. Si alguno de los contactos está sucio, no fluirá energía a la batería.

Aunque no veas ningún resto, te recomendamos que intentes limpiar el puerto de carga con un algodón absorbente empapado en una solución de alcohol. Incluso pequeñas motas de polvo pueden bloquear los contactos y causar problemas de carga.

Compruebe el cargador y el cable

Si el iPad no se enciende después de realizar estos pasos, se recomienda intentar cargar el dispositivo con un cable y un cargador alternativos.

Pregunta a tus padres, hermanos o amigos si pueden prestarte su iPhone o iPad para probar a cargarlo con tu propio cable y cargador. Si el cable o el adaptador de corriente no funcionan con el dispositivo prestado, el problema reside en el cable de carga y se recomienda comprar uno de repuesto.

Sin embargo, si ves que tu cable carga correctamente los dispositivos prestados pero no el tuyo, esto indica que hay un problema con tu dispositivo y es necesario investigar más a fondo.

Si estás leyendo esto, significa que las instrucciones anteriores no son efectivas. Ahora es el momento de intentar rectificar los fallos de software. iOS, al igual que otros sistemas operativos de tabletas (como Android y Windows), ocasionalmente experimenta cuelgues, causando que el iPad no se encienda (perteneciente a todos los modelos: 1,2,3,4, Air, Mini, Pro). El logo de Apple se enciende o pide conexión a iTunes. Si el iPad requiere iTunes, significa que hay un problema con la activación, pero ese tema no se trata en este artículo.

Existe un modo llamado DFU que te permite reflashear tu dispositivo incluso cuando no está funcionando.

Este método es el más extenso para la recuperación de iOs. Durante el proceso, un nuevo firmware se inyecta directamente en la memoria no volátil, restableciendo el estado original del sistema operativo. Restaurar iOs usando DFU conlleva la posibilidad de encontrarse con problemas imprevistos.

Precaución! Si tu iPad tiene daños físicos como una pantalla rota, abolladuras visibles en la carcasa o daños por agua, realizar una recuperación DFU resultará en una pérdida completa de funcionalidad. Se recomienda encarecidamente que lleve su dispositivo a un centro de servicio, ya que intentar arreglarlo usted mismo no le servirá de nada.

Estas son las instrucciones:

• Paso 1: Conecte el cable USB al ordenador y al iPad. Asegúrate de tener iTunes instalado en tu ordenador.
• Paso 2: Mantenga pulsado el botón de encendido situado en la parte superior de su iPad durante 3 segundos.
• Paso 3: Mientras mantienes pulsado el botón de encendido, mantén pulsado también el botón de inicio.
• Paso 4: Mantén pulsados ambos botones durante 10 segundos. Si ves aparecer el logo de Apple, significa que lo has mantenido pulsado demasiado tiempo. No se preocupe, vuelva al paso 1 e inténtelo de nuevo.
• Paso 5: Suelta el botón de encendido, pero mantén pulsado el botón de inicio durante 5 segundos. Si aparece el mensaje "Conectarse a iTunes" pantalla, significa que lo estás manteniendo demasiado tiempo una vez más. Deberías volver al paso 1 e intentarlo de nuevo.
• Paso 6: iTunes reconocerá el iPad y le dará la opción de restaurar iOs. Sólo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, que son sencillas y no te llevarán mucho tiempo.

Puedes encontrar una descripción detallada de todo el proceso e instrucciones paso a paso en este artículo.

Daños mecánicos

Examinemos las razones más comunes de los fallos que impiden el funcionamiento regular.

Normalmente, esto ocurre tras un impacto o accidente. Si el iPad no muestra signos de actividad después de una fuerza física significativa, sugiere que la batería, la pantalla u otros componentes pueden haberse desprendido de la placa de circuito en aproximadamente el 80% de los casos.

Para solucionar este problema, necesitará las siguientes herramientas y materiales:

1. Manos firmes para abrir la carcasa sin esfuerzo.
2. Un destornillador pentalobulado.
3. Una tarjeta de plástico fina (como una tarjeta de crédito o una púa de guitarra).
4. Una ventosa con asa.
5. Instrucciones de desmontaje y montaje paso a paso.

Todos los dispositivos Apple están construidos con pequeños tornillos pentagonales. Una vez desmontado el dispositivo y retirada la tapa, es importante examinar a fondo todos los cables para comprobar que hacen buen contacto, sobre todo los conectados a la batería y a la pantalla. Corrija cualquier discrepancia que encuentre.

Placa base agrietada

Normalmente, no hay remedio para este apuro. La base de la tableta está en la placa base. Si hay una grieta, indica que la vía de comunicación se ha visto comprometida, lo que obliga a sustituir todo el módulo o a someterse a un largo y costoso proceso de reanimación. Optar por vender el aparato por sus componentes individuales y adquirir uno nuevo resultaría una solución más sencilla.

Si el iPad ha funcionado fiel y fiablemente durante más de tres años, es muy probable que la batería se haya agotado y, por tanto, no pueda arrancar.

Para evaluar el estado de la batería, se necesita un multímetro. Conecte los contactos al multímetro y el dispositivo debería mostrar un mínimo de 3 voltios. Si la lectura es inferior a 1.5-2 voltios, indica que la batería está agotada, necesitando un reemplazo.

Humedad

La humedad excesiva provoca oxidación y daña los contactos. En las fases iniciales, la película de óxido de los componentes internos puede eliminarse con alcohol, pero a menudo la placa de circuitos requiere reparaciones costosas. Sin embargo, es muy probable que se denieguen las solicitudes de reparación por no considerarse rentable.

Para determinar si la tableta se ha visto afectada por daños causados por el agua, debe realizarse una inspección visual, siguiendo esta lista de comprobación:

1. ¿Hay algún líquido atrapado entre las capas de la pantalla?
2. ¿Funcionan correctamente todos los botones??
3. Comprueba la rejilla del altavoz situada en la parte superior e inferior del dispositivo. ¿Hay algún signo de humedad??

Si el daño es menor, un centro de servicio de garantía de Apple puede pasarlo por alto y probablemente reemplazar el iPad si todavía está en garantía.

Sin embargo, si hay daños importantes por líquidos, la garantía no incluye protección contra daños por agua a menos que tengas AppleCare +, en cuyo caso el coste seguirá estando cubierto.

Si descubre que su tableta está en excelentes condiciones pero se niega a encenderse, siga leyendo.

Para solucionar un problema puntual, es posible que tenga que desmontar la plancha. Los conocimientos de microchips y soldadura serán valiosos. Es esencial estar familiarizado con la microelectrónica y comprender la ubicación de los contactos y otros componentes vitales.

• Siga las instrucciones del vídeo adjunto.
• Llévela a un centro de reparación profesional.

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Aquí tienes un desglose de las preguntas más frecuentes de los usuarios de todas las versiones de tabletas Apple (1,2,3,4, Air, Mini, Pro).

Muestra que se está cargando, pero no lo hace

• Puede que la fuente de alimentación no esté suministrando suficiente energía, o que el cable esté dañado o no sea original.
• La batería ya no funciona. Puedes leer más arriba cómo diagnosticar la batería.
• El problema podría ser con el cargador que está utilizando para su iPad. Si la fuente de alimentación emite menos de 4.5 voltios o más de 5.5 voltios, el software o chip del cable detectará la inconsistencia y detendrá la carga. Se trata de una medida de seguridad para evitar daños provocados por fluctuaciones bruscas de corriente.

Si de repente aparece una pantalla azul, es posible solucionarlo reprogramando el dispositivo en modo DFU. Encontrará instrucciones detalladas paso a paso en la sección anterior.

No da señales de vida tras la actualización

1. Intente de nuevo flashear el dispositivo en modo DFU.
2. Si el dispositivo se descarga completamente durante el proceso de actualización, conéctelo a una fuente de alimentación y espere hasta que esté completamente cargado antes de continuar. Evite cualquier acción perjudicial.

Si está mucho tiempo apagado y no se enciende

Puede que la batería se haya descargado por completo y haya sufrido una "descarga profunda". Para revivirlo, tendrá que abrir la carcasa y extraer la batería para recargarla utilizando una "rana", más información aquí. Como alternativa, puede acudir a un centro de servicio técnico.

Tras un impacto mecánico significativo, el dispositivo deja de encenderse o cargarse. También pueden producirse fallos en la retroiluminación, en la pantalla táctil (el sensor deja de responder a la presión) y en "Home" botón, controles de volumen, sonido, Bluetooth, geolocalización (GPS) y conectividad Wi-Fi. Para solucionar estos problemas, es necesario examinar a fondo los circuitos y verificar el estado de los contactos, como se detalla en las instrucciones proporcionadas.

Se calentó mucho y se apagó

Parece que cierta aplicación se atascó, causando un uso excesivo del procesador con una tarea repetida. El mecanismo de salvaguarda se puso en marcha para evitar el sobrecalentamiento del procesador y apagó la tableta. Espere 20-30 minutos y reinicie el dispositivo. Si el problema persiste, una actualización del firmware debería resolverlo.

Dice conectar a iTunes

Si se pierde la activación, tendrás que conectar el iPad al ordenador mediante iTunes y activarlo a través del programa.

1. Primero, conecta tu iPad al ordenador con iTunes.
2. Aparecerá un mensaje indicando que iTunes ha detectado el dispositivo en modo de recuperación y que hay un problema con el dispositivo que requiere una actualización o recuperación.
3. Tendrás que realizar una restauración, que descargará la última versión del software iOS de los servidores de Apple y la instalará en tu dispositivo.

Ten en cuenta que este proceso borrará los archivos y datos de tu iPad, pero si la tableta no se inicia, ya no serán accesibles. Sin embargo, puedes restaurar tus datos desde una copia de seguridad de iCloud más adelante.

Conclusión

Si tu iPad no se enciende, puede deberse a varias razones:

1. El software iOS podría estar funcionando mal.
2. El cable de la placa podría haberse soltado.
3. Podría haber una grieta en la placa base.
4. Es posible que haya entrado líquido en el dispositivo, como agua, cerveza o zumo.
5. Puede que se haya agotado la batería.
6. El conector de alimentación podría estar obstruido.
7. El regulador de potencia podría haberse quemado.

En el caso de que siguiendo nuestras sugerencias no se resuelva la incidencia, es evidente que el problema radica en el hardware. En este caso, se recomienda acudir a un centro de servicio Apple Store cercano. Si no hay una Apple Store o un Proveedor de Servicios Autorizado Apple cerca de usted, puede ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Apple para obtener ayuda y orientación. Incluso si su dispositivo ya no está cubierto por la garantía, los expertos del centro de servicio podrán reparar el iPad por una tarifa.