6 maneras de restaurar los ajustes de fábrica en tu teléfono Android

Experimentar un rendimiento lento, aplicaciones que no responden o un apagado inesperado del dispositivo en su smartphone es un problema importante. Para resolver este problema, es esencial estar al tanto de cómo restaurar o restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo Android. A menudo, la causa raíz del mal funcionamiento del dispositivo se encuentra en estos ajustes.

Para qué se hace

Realizar un restablecimiento de fábrica en Android implica borrar por completo todos los datos, incluyendo fotos, caché, vídeos, memoria RAM, portapapeles, aplicaciones y widgets que hayan sido descargados por el propietario desde la compra del smartphone.

Hay algunas situaciones en las que puede ser necesario realizar un restablecimiento de fábrica en su teléfono Android:

• Si planeas vender el dispositivo, realizar un restablecimiento de fábrica garantizará que toda la información confidencial se elimine por completo y no sea accesible para personas no autorizadas.
• Si su aparato se cuelga con frecuencia y tiene fallos durante operaciones sencillas, un restablecimiento de fábrica puede ayudar a resolver el problema eliminando cualquier obstrucción de la memoria RAM.
• Si un virus ha infectado su sistema y su software antivirus es incapaz de eliminarlo, puede ser necesario un hard reset o un reset de fábrica con formateo completo de la memoria para eliminar el virus.

Hay varios métodos para utilizar el "Reset" en Android:

• Mediante el menú estándar. Realizar un hard factory reset de esta manera es el método más sencillo, además, el procedimiento se completará rápidamente y no requiere ningún conocimiento o habilidad especial.
• Mediante la utilización de códigos de servicio. Estos códigos suelen ser universales y pueden utilizarse con igual éxito en Samsung, HTC, LG, Sony y otros fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas.
• Pulsando combinaciones específicas de teclas de acceso rápido. Este método es aplicable a todas las marcas de aparatos.
• Con la ayuda de un ordenador (este método sólo es adecuado para el restablecimiento de hardware y sólo debe ser utilizado por usuarios experimentados).

Antes de realizar la operación, es aconsejable familiarizarse con las directrices para cada técnica: esto facilitará la comprensión del enfoque más óptimo para restaurar el dispositivo Android a su configuración original y evitar errores irreversibles que pueden hacer que todo el sistema inoperativo.

Preparación para un restablecimiento de fábrica

Para evitar la pérdida de todos los datos y garantizar el funcionamiento óptimo de su teléfono móvil después de un rollback, es aconsejable tomar algunas medidas preliminares antes de proceder:

1. Haga una copia de seguridad de las fotos, vídeos y otra información esencial en una unidad flash, ordenador o almacenamiento en la nube. Si no lo hace, perderá todos los datos y es posible que tenga que gastar una cantidad significativa de dinero para recuperarlos.
2. Asegúrese de que el dispositivo está completamente cargado. Durante el proceso de rollback, el dispositivo puede quedarse sin batería, y la interrupción del procedimiento puede tener graves consecuencias, pudiendo hacer que el sistema operativo no pueda iniciarse. Si realizas un hard reset a través de un ordenador, el nivel de carga es irrelevante ya que el teléfono está conectado al ordenador mediante un cable y se carga desde él.
3. Los pasos mencionados se aplican a todo tipo de teléfonos móviles, como Samsung y otras marcas. La vinculación a Google es obligatoria, independientemente de si el propietario la utiliza o no.

Las medidas mencionadas son aplicables a cualquier tipo de dispositivo móvil, incluidos los teléfonos Samsung y de otras marcas. Es obligatorio vincular su dispositivo con Google, aunque el propietario no lo utilice.

Copia de seguridad

Para hacer una copia de seguridad antes de restaurar los ajustes de fábrica en Android, existen varios métodos sencillos:

1. Utilizar una cuenta de Google.
2. Conectarse a un PC y utilizar las herramientas ADB.
3. Uso de un Recovery personalizado.
4. Uso del programa DataSync.

La opción más recomendable es realizar la copia de seguridad a través de la cuenta de Google, ya que ofrece sincronización completa, lo que proporciona al usuario un cómodo acceso a las copias de seguridad. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Ir a "Personal y "Cuentas".
2. Selecciona tu cuenta y marca todas las casillas de verificación.
3. Vuelve al paso anterior, haz clic en "Copia de seguridad" y "Reiniciar", elegir el archivado de datos y la recuperación automática. Realice una comprobación minuciosa de la cuenta y navegue hasta el menú de sincronización, donde deberá hacer clic en "Sincronizar".

Esta opción sólo es adecuada para personas que puedan recordar toda la información necesaria de la cuenta (nombre de usuario y contraseña). Esta información será necesaria en el futuro después de ejecutar un rollback y reiniciar el sistema; de lo contrario, el dispositivo quedará inutilizable.

Al sincronizar y hacer una copia de seguridad de los datos en "Google" el dispositivo descargará automáticamente toda la información pertinente asociada a la cuenta respectiva.

Para ejecutar esta operación a través de ADB RUN, necesitarás un PC y un cable conectado al smartphone, insertado en el puerto USB. El proceso consta de varios pasos:

1. Activa la depuración USB en tu smartphone.
2. Inicie el programa ADB RUN.
3. Si no se ha instalado previamente el controlador adecuado, proceda a instalarlo.
4. En el programa, seleccione "Copia de seguridad" y luego "Copia de seguridad ADB".
5. Localice el menú de copia de seguridad en su dispositivo y selecciónelo.

Una vez finalizado el procedimiento, sólo tendrás que seguir dos pasos para recuperar:

1. En el software, haz clic en "Restaurar ADB".
2. Seleccione "Restaurar datos" en tu smartphone.

Si tienes una "Recuperación" personalizada instalado en su sistema operativo, creará una copia completa del firmware en lugar de una copia de seguridad. Esto es lo que tienes que hacer:

1. Accede a Recuperación y haz clic en "Copia de seguridad y restauración".
2. Selecciona "Copia de seguridad" para crear una copia, y luego "Restaurar" para recuperar.

Si busca un método alternativo de copia, puede utilizar la aplicación DataSync. Está especialmente pensada para usuarios que sólo necesitan transferir datos de varias aplicaciones. Sin embargo, si desea generar copias de archivo de sus datos, DataSync no proporciona esa opción.

Este método se recomienda a las personas que tienen problemas para encender el teléfono porque el sistema se ha bloqueado o porque no pueden introducir la contraseña de bloqueo o la tecla gráfica. El procedimiento para utilizar Recovery es el siguiente:

1. Activa la Recuperación pulsando simultáneamente los botones de bajar volumen y apagar. Algunos dispositivos pueden requerir combinaciones diferentes, como encendido "inicio" + subir volumen (para Samsung), power + volumen, o pulsar los botones de subir y bajar volumen a la vez.
2. Una vez que aparezca el menú, navega por él utilizando las teclas de volumen.
3. Selecciona "Borrar datos" o "Borrar flash", y elegir "Sí o "Sí, borrar todos los datos de usuario".
4. Una vez finalizado el proceso, elija la opción para reiniciar el sistema operativo "Reiniciar el sistema ahora".

Hay ciertos smartphones que proporcionan directrices específicas sobre cómo hacer una copia de seguridad o restaurar la configuración en Android, y las opciones del menú pueden variar ligeramente.

Realizar un Hard Reset desde el modo Fastboot

Para realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Android, puede utilizar la utilidad Fastboot, que puede obtenerse en el sitio web oficial del desarrollador. Para instalar correctamente este programa, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Una vez descargado Fastboot, extráelo al directorio raíz de tu "C" unidad. A continuación, proceda a instalar el Java Development Kit aceptando los términos de la licencia.
2. Navegue hasta "Android SDK" y localiza el archivo "Android" archivo. Ejecuta este archivo.
3. Selecciona "Aceptar Licencia" para instalar el paquete.

Si posees un dispositivo LG, Nexus, Huawei, HTC o Motorola, será necesario desbloquear el programa previamente:

• Para dispositivos LG, Huawei o HTC, selecciona "Fastboot oem unlock".
• Para otros fabricantes de dispositivos, deberá obtener un código de activación en el sitio web oficial.

Para entrar en modo Fastboot en tu dispositivo, hay varias opciones disponibles:

1. Primero, apaga tu smartphone. A continuación, mantenga pulsado el botón de encendido junto con el botón de bajar volumen simultáneamente.
2. Alternativamente, puedes conectar tu dispositivo a un PC y abrir el símbolo del sistema en modo administrador. Una vez abierto, introduce el comando ADB en la barra de direcciones y pulsa Enter. Una vez cargado el firmware, realiza un hard reset utilizando los comandos "./fastboot erease userdata" o"./fastboot-w". Por último, reinicia el smartphone con el comando "fastboot reboot".

Dispone de varias opciones para hacer retroceder:

• Utilizar "Buscar un dispositivo" de Google que es útil para los usuarios que han perdido su dispositivo y quieren borrar remotamente la información personal.
• Utilizando el servicio TWRP, que permite limpiar particiones específicas sin afectar a todo el sistema operativo.
• Utilizar una combinación de teclas numéricas específica.

Si te encuentras con este último escenario, se te pedirá que introduzcas los siguientes códigos:

1. *#**#8
2. *#**#*
3. *2767*3855#
4. proceder a pulsar el botón de llamada

A continuación, el dispositivo ejecutará la operación y se reiniciará. A veces, el reinicio puede producirse inmediatamente después de introducir el símbolo final, lo que se considera normal.

Todas las opciones mencionadas son las más sencillas de implementar para los usuarios que carecen de conocimientos específicos. En caso de que surjan dificultades adicionales tras el restablecimiento, es aconsejable solicitar ayuda a un servicio profesional. De lo contrario, intentar resolver la situación de forma independiente aumenta la probabilidad de agravar el problema.

Conclusión

El reinicio puede ser un método eficaz para solucionar problemas como la congelación del teléfono y otros problemas causados por el uso excesivo de RAM y la inestabilidad del sistema. Realizar un reseteo de Android se puede hacer fácilmente en tan sólo una hora si sigues las instrucciones cuidadosamente, ya que el proceso en sí no consume mucho tiempo.