6 formas de resucitar el Samsung Galaxy S7

Si el Samsung Galaxy S7 no se enciende después de pulsar el botón de encendido, podría significar que hay un problema con el sistema operativo Android. Para solucionar este problema, es importante identificar la causa raíz y determinar qué métodos serían apropiados para resolverlo.

Causas

Existen múltiples problemas que pueden provocar que un dispositivo Samsung Agee de cualquier serie no se encienda:

• Carga insuficiente de la batería.
• Un botón de encendido dañado mecánicamente.
• Una RAM excesivamente llena.
• Sobrecalentamiento de la batería.
• Daños en los contactos del cargador.

Lo más frecuente es que esta situación se produzca después de que el dispositivo se haya caído, lo que provoca que se apague y no pueda volver a encenderse. Para identificar el problema, es importante conocer los principales síntomas de estas averías y las posibles soluciones que puede aplicar el usuario.

Qué hacer si el dispositivo se cuelga al encenderse

Si tu Samsung Galaxy s7 edge se queda atascado en la pantalla de arranque con el logotipo de la compañía y no se enciende correctamente, significa que hay un problema con el sistema operativo (OS). En este caso, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica utilizando uno de los siguientes métodos:

• Si puede acceder a la interfaz de Android, puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de los ajustes estándar.
• Como alternativa, puedes utilizar programas especiales diseñados para PC o smartphones para realizar un restablecimiento de fábrica.
• También puede probar a pulsar las teclas de acceso rápido para iniciar un restablecimiento de fábrica.
• Otra opción es introducir una combinación específica de números para realizar un restablecimiento de fábrica.

Antes de proceder con cualquiera de estos métodos, es muy recomendable hacer una copia de seguridad de sus archivos para evitar cualquier posible pérdida de datos.

Hard Reset con ayuda de teclas

Si la pantalla de su Samsung Galaxy S7 se ilumina y la luz azul está encendida, pero el sistema operativo no se inicia, puede realizar un reinicio utilizando las siguientes teclas de acceso rápido:

1. Mantenga pulsados simultáneamente los botones de encendido, subir volumen y menú.
2. Desplácese hasta "hard reset opción utilizando los botones de volumen cuando aparezca una ventana oscura y, a continuación, realizar un reinicio.

Compruebe la posibilidad de carga

Si su dispositivo no responde al encenderse después de ser cargado, podría indicar un problema con los contactos o un cargador defectuoso. Para comprobarlo, puedes probar lo siguiente

• Prueba el cargador en otro smartphone. Si empieza a cargar, entonces el problema está en tu dispositivo Samsung, concretamente en los contactos del interior del conector micro USB.
• Examine la batería para ver si está hinchada o "hinchada." Si hay hinchazón, es necesario reemplazar la batería.
• Realizar un diagnóstico de la batería. Necesitará otro dispositivo que sea compatible con la batería. Si el segundo dispositivo no se enciende después de las manipulaciones necesarias, indica un mal funcionamiento de la batería que necesita ser reemplazado.

A través del menú

Cómo iniciar un reinicio a través de los ajustes estándar:

1. Navegue hasta el menú y elija "Ajustes generales", y haz clic en "Reiniciar".
2. Deje que el teléfono complete el proceso de restablecimiento y reinicie.

Limpia la caché

Una de las posibles causas de congelación o falta de respuesta al pulsar la tecla de encendido es la acumulación de datos de caché de aplicaciones utilizadas con frecuencia. Para resolver este problema, sigue estos pasos:

1. Accede al gestor de aplicaciones y selecciona el programa específico.
2. Haga clic en "Memoria" y selecciona "Borrar caché."
3. Aparecerá una ventana grande, mostrando el progreso de la tarea.

Realizar estos pasos para cada aplicación individual puede llevar mucho tiempo. Para agilizar el proceso, puedes utilizar el modo Recovery, que también te permite revertir los ajustes.

Si el método anterior no funciona, puede intentar instalar CCleaner para Android. Sin embargo, esto puede ser problemático si la memoria del dispositivo está llena.

Restablecer los ajustes de fábrica

A menudo, el problema se debe a que no se mantiene pulsado el botón de encendido el tiempo suficiente, por lo que es necesario mantenerlo pulsado hasta que se encienda la pantalla. Si esto no sucede, debes realizar un rollback a través de Recovery:

1. Mantén pulsadas las teclas de subir volumen y Bixby durante unos segundos y, a continuación, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla.
2. En la ventana, desplázate hacia abajo en el menú hasta "Borrar caché" y utilizar el botón de encendido para confirmar.
3. Una vez completado el proceso "Borrado de caché completado" aparecerá en la pantalla.
4. Seleccione "Reiniciar el sistema ahora" para realizar un reinicio.

Reflashear con ODIN

Si el rendimiento de su dispositivo Samsung Galaxy S7 no se puede restaurar utilizando los métodos mencionados anteriormente, puede intentar utilizar el programa ODIN. Puedes descargarlo desde la web oficial. Así es como puedes flashear tu dispositivo:

1. Instala el programa y conecta tu smartphone al PC mediante un cable. Asegúrese de instalar los controladores necesarios.
2. Abre Odin y comprueba si tu dispositivo está conectado en la esquina superior izquierda.
3. Selecciona los archivos de firmware e introdúcelos en el campo AP o PDA del programa.
4. Una vez seleccionados y transferidos todos los archivos de firmware, haz clic en el botón Iniciar.
5. El proceso de flasheo suele durar unos 10 minutos. Una vez completado, aparecerá una ventana de reinicio en la pantalla de tu dispositivo. Haz clic en Aceptar y reinicia el sistema operativo.

Si el problema con las actualizaciones del sistema persiste, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda.

Llevar el Samsung Galaxy al servicio técnico

La solución óptima es ponerse en contacto con un técnico profesional para la reparación del equipo. Es muy recomendable visitar un centro de servicio autorizado, cuya ubicación se puede localizar fácilmente en el sitio web oficial de Samsung. En el caso de que la pantalla siga sin responder a pesar de estos esfuerzos e incluso los intentos de reinstalación por parte de expertos resulten inútiles, la única opción que queda es invertir en un nuevo dispositivo.

Cuando el smartphone no responde al pulsar el botón de encendido o se queda "atascado" al arrancar el sistema operativo, queda inutilizado. Se recomienda a los usuarios que se familiaricen con las opciones de diagnóstico más eficaces para determinar la causa del problema y descubrir la solución óptima.