
Un problema habitual en los dispositivos Android es que el módulo GPS no funcione correctamente. Aunque el sistema pueda conectarse a los satélites, es posible que la navegación siga sin funcionar. En algunos casos, este problema puede deberse a un mal funcionamiento del hardware, pero la mayoría de las veces puede resolverse mediante métodos de software. A continuación, te explicamos qué puedes hacer si el GPS de tu dispositivo Android no funciona.
Estas instrucciones son aplicables a todos los modelos y marcas, incluidos Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, Chinese No-Name, Megaphone, Beeline, MTS, etc.
Principales causas de problemas con el GPS:
- El programa no tiene acceso al GPS
- Su smartphone requiere un reinicio
- El módulo GPS requiere calibración
- Ajustes mal configurados
- Avería de hardware
- Firmware defectuoso
- Autodiagnóstico
- ¿Ha reiniciado el dispositivo??
- ¿Ha comprobado la configuración del GPS??
- ¿Has probado a calibrar el sensor GPS??
- ¿Ha realizado un restablecimiento de fábrica? (Cuidado! Puede perder todos sus datos.)
- ¿Has probado a reiniciar el dispositivo??
- El programa no tiene acceso
- Problemas con el GPS
- Causas de la falta de señal
- Configuración incorrecta
- Firmware incorrecto
- Calibración del módulo
Autodiagnóstico
Para determinar el problema por su cuenta, puede realizar el siguiente examen. El asistente de IA reconocerá el problema y proporcionará la orientación adecuada.
¿Ha reiniciado el dispositivo??
Esta es la forma correcta de reiniciar cualquier smartphone. Si esta solución no le funciona, haga clic en "Continuar con el diagnóstico" botón.
Continuar>>
¿Ha comprobado la configuración del GPS??
¿Necesita ayuda para verificar la configuración del GPS?? Obtenga instrucciones detalladas pulsando aquí. Una vez hecho esto, continúe con el siguiente paso haciendo clic en "Continuar con el diagnóstico" botón.
Continuar"
¿Has probado a calibrar el sensor GPS??
Así es! Incorrecto! Sigue las instrucciones proporcionadas. Si ya los has completado, haz clic en "Continuar diagnóstico" botón.
¿Ha realizado un restablecimiento de fábrica? (Cuidado! Puede perder todos sus datos.)
Hecho con éxito! Incorrecto! Haga clic aquí para restablecer la configuración. Una vez que haya completado el proceso de reinicio, haga clic en el botón "Continuar con el diagnóstico" botón.
Continuar>>
¿Has probado a reiniciar el dispositivo??
Correcto! incorrecto!
Continuar>>
Solución de problemas del GPS
Es muy probable que se haya producido algún problema en el hardware, y la única solución sería llevar el dispositivo al centro de servicio para su reparación.
Asegúrese de seguir todos los pasos secuencialmente,
- Siga las instrucciones proporcionadas para reiniciar cualquier smartphone.
- Vuelve a comprobar la configuración del GPS en tu dispositivo.
- Realiza una calibración del sensor GPS.
- Si es necesario, realice un restablecimiento de fábrica de acuerdo con las instrucciones dadas.
- Si todo lo demás falla, prueba a reflashear tu dispositivo.
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Una vez más
El programa no tiene acceso
Hay casos en los que los mapas o navegadores no son capaces de detectar los satélites debido a la restricción de Android para acceder a los datos del sistema con fines geográficos.
- Para autorizar el acceso, vaya a "General" – "Localización y protección" – "Permisos de la aplicación",
- Seleccione Mapas o cualquier otra utilidad "Permisos",
- y activa "Localización conmutar el interruptor.
Problemas con el GPS
Si el sensor GPS no funciona correctamente, el primer paso que debes dar es reiniciar el smartphone y realizar una comprobación con un programa antivirus. Es posible que la memoria RAM del dispositivo esté llena, provocando una falta de recursos del procesador necesarios para establecer la comunicación con los satélites. Otra posibilidad es que haya un fallo en el sistema operativo.
Para empezar a solucionar el problema, veamos primero cómo funciona el sistema de navegación del teléfono. Plataformas como Yandex.Los mapas o la navegación de Google se comunican con el sistema de satélites para recopilar datos sobre la ubicación actual del usuario. Basándose en esta información, el sistema construye una ruta óptima o recomienda opciones de transporte público.
Si el módulo GPS deja de funcionar, las operaciones normales de navegación se vuelven imposibles, incluso con el uso de la tecnología A-GPS. Normalmente, los fallos de software son las principales causas de avería, aunque en algunos casos, el propio módulo de hardware puede ser el origen del problema.
Una configuración incorrecta puede dejar inoperativos los servicios de geolocalización en los dispositivos Android. Además, la instalación de un firmware incompatible o la falta de los controladores necesarios también pueden dar lugar a un módulo GPS defectuoso.
Un navegador Google o Yandex puede no funcionar eficazmente en zonas con señal de satélite débil. Es importante recordar que estos programas pueden no mostrar siempre con precisión la ubicación del usuario, por lo que no es aconsejable confiar únicamente en ellos mientras se practica senderismo o todoterreno. El margen de error puede llegar a ser de 30-50 metros; sólo el personal militar tiene acceso a una precisión de 1 metro para determinar su ubicación. El usuario medio no dispone de tal nivel de precisión.

Analicemos los factores y las resoluciones de los problemas más comunes para poder solucionarlos.
Causas de la falta de señal
Hay dos categorías principales de fallos: hardware y software. Los técnicos expertos de los centros de servicio pueden solucionar los problemas de hardware, mientras que los problemas de software a menudo pueden resolverse en casa.
- Los fallos de hardware se producen cuando un componente falla debido a un impacto físico sobre el dispositivo, como una caída o un golpe fuerte. Otra causa común de fallo de hardware es la entrada de líquido en la placa base y la oxidación de los contactos.
- Pueden producirse fallos de software cuando el dispositivo se infecta con software malicioso, cuando el firmware se instala incorrectamente o cuando fallan las actualizaciones, todo lo cual puede dañar los controladores del dispositivo.
Configuración incorrecta

Configurar correctamente los parámetros de tu smartphone es crucial para que el sistema GPS en Android funcione correctamente.
- Si su dispositivo Android no es capaz de encontrar su ubicación, vaya a la configuración del dispositivo, navegue hasta la sección "General" y, a continuación, abra la pestaña "Ubicación y protección" sección.
- En "Localización sección, seleccione su método de localización preferido. Si eliges "Sólo satélites Android no utilizará la tecnología A-GPS, que recopila datos de redes celulares y Wi-Fi cercanas para mejorar la precisión del geoposicionamiento.
- Pruebe a activar "Sólo redes celulares" y compruebe si los mapas funcionan correctamente. Si la navegación funciona, entonces el problema está en el controlador o en el hardware.
- Si el GPS de tu dispositivo Android no se enciende (el sistema no responde a las opciones de alternancia), es probable que se trate de un problema de firmware. Puedes realizar un restablecimiento completo, intentar actualizar el teléfono móvil o la tableta tú mismo, o solicitar ayuda a un centro de servicio técnico.
- Para restablecer los ajustes de ubicación, haz clic en "Restaurar y restablecer" y, a continuación, seleccione "Restablecer ajustes de red y navegación". Accede a tu cuenta de Google para confirmar.
Nota: Se borrarán todas las contraseñas guardadas para los puntos de acceso Wi-Fi, así como los datos celulares.
Este método es eficaz para resolver la mayoría de los problemas relacionados con el software.
Firmware incorrecto
El flasheo imprudente en Android puede tener consecuencias impredecibles. La gente instala sistemas operativos no oficiales para mejorar el rendimiento de su dispositivo, pero esto a menudo conduce a un mal funcionamiento de los módulos del teléfono.

Si decides reflashear tu dispositivo, asegúrate de descargar los archivos de firmware de foros de confianza como XDA y 4PDA. Evite intentar actualizar la versión del sistema operativo desde otro teléfono, ya que podría provocar un mal funcionamiento de los controladores necesarios. Si su dispositivo deja de responder (o se "bloquea"), realice un restablecimiento completo de los datos.
- Mantén pulsados los botones de subir volumen y bloqueo durante aproximadamente 5-7 segundos. Suelte el botón Subir volumen cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla del dispositivo apagado.
- Aparecerá el menú de recuperación. Selecciona "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" y confirme el Hard Reset.
- Tap "Reiniciar sistema ahora" reiniciar el smartphone. El proceso de configuración puede tardar unos minutos en completarse.
Este método es adecuado para dispositivos con firmware defectuoso. El cambio a la versión de fábrica del sistema operativo restaurará la funcionalidad del módulo GPS.
Calibración del módulo
Para garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo, hay ciertas situaciones en las que es necesaria una calibración rápida.
- En primer lugar, descargue e instale "GPS Essentials" aplicación desde Play Market (el enlace se encuentra más abajo).
- A continuación, localice el icono de la brújula dentro de la aplicación y coloque su smartphone sobre una superficie nivelada.
- Ahora, pulse sobre "Test" y espere pacientemente unos 10 minutos a que finalice el proceso de calibración. Una vez completado, intente activar la navegación por satélite.
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