Столкновение с черным экраном при включении ноутбука — это не просто неприятная ситуация. Это может помешать продуктивной работе, вызвать опасения по поводу потери данных и даже привести к необходимости дорогостоящего ремонта. Тем не менее, не каждый случай, когда ноутбук не включается, означает неминуемую поломку. Существует вероятность, что это может быть связано с программными или аппаратными проблемами, которые часто можно решить с минимальными усилиями.
Проблема с драйверами
- Современная операционная система, например Windows 10, автоматически установит обновленные драйверы для видеокарты;
- Функция оптимизации энергопотребления, включенная в новое программное обеспечение, может работать некорректно с ресурсами материнской платы;
- Если ноутбук включается, но на мониторе ничего не отображается, а кнопка питания горит и слышен звук охлаждения, а также экран входа в систему, это говорит о том, что все работает нормально.
В этом сценарии пользователь получает пустой экран и курсор. Для старых версий ноутбуков Asus и Acer простым решением является закрытие и повторное открытие крышки ноутбука для восстановления дисплея.
Совет: чтобы предотвратить будущие проблемы, рекомендуется обновить прошивку BIOS. Для этого посетите сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и загрузите файл обновления прошивки. Подробные инструкции по установке прошивки обычно прилагаются.
Программные проблемы
Когда вы устанавливаете на компьютер новое программное обеспечение, иногда могут возникнуть проблемы с драйверами видеокарты. Одна из распространенных проблем заключается в том, что при попытке запустить ноутбук появляется черный экран и не видно способа войти в систему.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить недавно установленные программы, загрузив ноутбук в безопасном режиме. Вот как это сделать:
- Когда вы включите ноутбук, сразу же нажмите клавишу F8, чтобы открыть параметры загрузки.
- Если вы не видите никаких сообщений на экране, попробуйте нажать и отпустить клавишу F8 несколько раз сразу после включения ноутбука.
- Как только на экране появятся варианты загрузки, выберите безопасный режим.
Чтобы восстановить работу системы, после включения ноутбука в безопасном режиме рекомендуется удалить недавно установленные программы. После перезагрузки системы все должно прийти в норму.
Обрыв шлейфа или неисправность системы подсветки
Что делать, если ваш ноутбук показывает черный экран при загрузке, вентилятор работает, но больше ничего не происходит? Решение простое: проверьте внешний выход видеокарты. Для этого просто подключите к ноутбуку внешний монитор. Сделать это можно с помощью разъема на боковой панели.
Если ваш ноутбук оснащен современным разъемом HDMI, вы можете проверить его работоспособность, подключив его к телевизору. Если индикаторы горят, вентиляторы громко работают, но изображения на главном экране или внешнем мониторе нет, попробуйте нажать кнопку F6, чтобы вручную переключиться на подключенное устройство отображения.
Совет! Кнопка вывода данных на внешний дисплей может отличаться в разных моделях ноутбуков, поэтому рекомендуется обратиться к документации устройства для получения рекомендаций. Если ничего не получается, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта.
Отказ батареи
Если ваш ноутбук не включается, не загорается индикатор и не шумит вентилятор, рекомендуется проверить состояние батареи. Для начала отсоедините батарею и подключите ноутбук к розетке 220 В с помощью зарядного устройства. Если в этом режиме система работает нормально, это свидетельствует о внутренней неисправности батареи. Просто замените батарею, чтобы восстановить нормальную работу.
Аппаратный сброс
Если ноутбук включается, но экран остается черным, может помочь выполнение аппаратного сброса. Конкретные шаги для выполнения аппаратного сброса могут отличаться в зависимости от производителя и модели вашего ноутбука. HP предоставляет подробные инструкции по выполнению аппаратного сброса на своем веб-сайте и в документации к компьютеру. В целом процесс включает в себя следующие шаги:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от источника питания.
- Извлеките батарею из ноутбука.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд или дольше, чтобы разрядить оставшийся на материнской плате заряд.
- Подключите ноутбук к источнику питания с помощью зарядного устройства и включите его.
Для обеспечения точности можно подключить к системе внешний монитор или телевизор. При включении питания необходимо следить за тем, появляется ли подключенное устройство в строках проверки BIOS, но изображение на экране не появляется. Это указывает на то, что проблема заключается в экране ноутбука. Необходимо посетить сервисный центр.
Проверьте оперативную память
Если вентилятор ноутбука работает, но ноутбук не загружается, возможной причиной может быть неисправность оперативной памяти. Это может произойти в следующих случаях:
- Один из модулей оперативной памяти мог сместиться из-за физических вибраций.
- На разъемах оперативной памяти может образоваться конденсат и окисление из-за многократных циклов включения питания после воздействия низких температур.
- Контактная группа одной из линий памяти может быть окислена.
Чтобы определить состояние оперативной памяти, необходимо снять защитную крышку с нижней стороны ноутбука.
Важно: эту процедуру следует выполнять только в том случае, если гарантия на устройство истекла. Один из винтов крепления крышки скрыт под пломбой. При попытке открутить эту пломбу гарантия автоматически аннулируется.
Перед началом работы необходимо отключить ноутбук от сети и извлечь аккумулятор. После снятия крышки (ее можно поддеть за края и приподнять или сдвинуть к краю корпуса) открывается доступ к планкам оперативной памяти. Чтобы извлечь эти планки, необходимо разблокировать боковые замки. После этого планка приподнимается под углом 45 градусов и вынимается.
Чтобы убедиться в чистоте разъема и состоянии контактных площадок на линии памяти, необходимо провести тщательную проверку. Если на экране остались следы окислов или загрязнений, их следует эффективно удалить с помощью спирта, а затем протереть обычным школьным ластиком. Кроме того, если обнаружится, что планка с фольгированными контактами протерлась насквозь, ее следует заменить.
Впоследствии линейку следует установить на место в обратном порядке. Планку нужно надежно вставить в разъем, убедившись, что ее выступ и выемка совпадают с контактной группой памяти. Вставлять диск следует под углом 45 градусов до упора. После этого линейку оперативной памяти можно аккуратно опустить вниз. Необходимо убедиться, что фиксаторы правильно установлены и совпадают с выемками на боковых панелях платы.
Проблемы с контактами
В некоторых моделях ноутбуков рабочий диск ненадежно закреплен на салазках. Если при включении вентилятор издает шум, а на дисплее отображается черный экран рабочего стола, это может свидетельствовать о том, что контакты жесткого диска разболтались. Чтобы получить доступ к жесткому диску, необходимо снять крышку, расположенную на нижней стороне ноутбука.
Перед началом работы ноутбук отключают от питания и извлекают батарею. Затем снимается корпус, жесткий диск извлекается и надежно устанавливается на место. Если жесткий диск установлен в салазки, необходимо проверить плотность их крепления, при необходимости диск регулируется для обеспечения оптимального соединения с разъемом.
Сложные проблемы
Если на экране нет изображения и есть явные признаки того, что система работает, это может быть следствием неисправности видеочипа или центрального процессора. Эта проблема, похоже, часто возникает на ноутбуках Lenovo.
Из-за использования однокристальных систем эти ноутбуки могут выйти из строя в результате сильного перегрева или накопления статического электричества на внешнем порту. К сожалению, диагностировать и решить эту проблему можно только в сервисном центре, что повлечет за собой финансовые затраты. В случае с ноутбуками Lenovo эти расходы могут быть весьма значительными.
В качестве заключения
Существует множество источников информации, которые предлагают сбросить настройки BIOS на ноутбуке, если он не включается или на экране отсутствует изображение. Однако это может быть не самым рациональным решением. Причина в том, что перед установкой современных операционных систем, таких как Windows 10 или Windows 7, сервисный инженер мог переключить режим работы дискового контроллера в ACHI. Сброс настроек BIOS вернет эту настройку в режим IDE, что сделает невозможной загрузку системы при любых обстоятельствах.
Если установлено, что BIOS необходимо перепрошить, рекомендуется обратиться к руководству по эксплуатации ноутбука. Всю необходимую информацию для этой операции можно найти там. Например, многие ноутбуки, в том числе и упомянутого ранее бренда Lenovo, требуют нажатия определенной клавиши или комбинации клавиш для доступа к BIOS. В руководстве по эксплуатации конкретной модели вы найдете все необходимые сведения.
Самые популярные ноутбуки 2024
Яндекс Маркет предлагает Apple MacBook Air 13 с дисплеем Retina Late 2024.
Вы можете найти Xiaomi Mi Notebook Air 13.3" ноутбук 2024 на Яндекс Маркете.
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 можно приобрести на Яндекс Маркете.
На Яндекс Маркете вы можете приобрести Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G).
Если вы ищете ноутбук, то на Яндекс Маркете есть в наличии Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G).
