Когда пользователь пытается запустить портативный ПК, он сталкивается с проблемой, когда экран остается черным даже после ожидания загрузки. К сожалению, перезагрузка компьютера не решает эту проблему. В этой статье мы рассмотрим возможные причины данной неисправности и предложим решения для ее устранения.
Почему ноутбук работает, но экран черный
Эта проблема может возникнуть в результате сбоев как в аппаратном, так и в программном обеспечении.
Когда речь идет об аппаратных сбоях, пользователи могут самостоятельно устранить лишь часть проблем. Существуют различные факторы, которые могут способствовать возникновению этих проблем:
- Повреждения, вызванные механическими, химическими или другими факторами (например.g., перегрев или неправильные действия пользователя);
- Неисправности кабеля (e.g., проблемы с подключением матрицы дисплея к системной плате);
- Недостаточный контакт между планками оперативной памяти и материнской платой.
Устранение программных сбоев, как правило, не вызывает затруднений, зачастую это происходит из-за вирусов, которые нарушают работу операционной системы.
Как убрать черный экран ноутбука после включения
Прежде чем переходить к более серьезным действиям, необходимо убедиться в сохранности некоторых компонентов ПК:
- Осмотрите кабель и штекер питания на предмет наличия следов нарушения изоляции или сильных потертостей.
- Оцените работоспособность батареи, так как она может разрядиться или выйти из строя. Для этого подключите ноутбук к источнику питания и проследите, загораются ли индикаторы заряда и питания.
- Если подсветка не работает, выньте батарею. Осмотрите контакты на батарее и ноутбуке на предмет наличия отложений (серого или зеленого цвета) или засорения. Устраните все обнаруженные дефекты с помощью обычного ластика.
Важно! В некоторых моделях для доступа к элементу может потребоваться открутить заднюю часть корпуса. Перед установкой аккумулятора нажмите и удерживайте кнопку питания (чтобы разрядить остаточный заряд).
Если возникли проблемы, замените кабель, зарядите аккумулятор или купите новый.
Сброс настроек
Если все индикаторы работают исправно, можно попробовать сбросить настройки компьютера:
- Отключите устройство, извлеките батарею и зажмите кнопку питания на 15-20 секунд.
- Затем выполните обратные действия — вставьте батарею и включите питание.
- Включите устройство и выберите в меню стандартный режим загрузки.
- Нажмите "Enter". Процесс сброса настроек завершен.
Проверьте работоспособность дисплея
Если монитор не работает, но вы слышите признаки загрузки системы, например шум вентилятора, это говорит об аппаратной неисправности.
Чтобы убедиться в том, что подключение видеокарты (материнской платы) к матрице экрана активно, можно подключить ноутбук к другому монитору (телевизору или настольному ПК) с помощью соответствующего разъема. Эти типы подключений поддерживаются портами HDMI, DVI в современных устройствах и VGA в старых моделях.
После подключения к экрану перезагрузите устройство.
Если появляется изображение, это свидетельствует о неисправности дисплея ноутбука, например о проблемах с подсветкой или шлейфом подключения.
Важно отметить, что только опытный пользователь обладает достаточным опытом, чтобы квалифицированно выполнить поставленную задачу: приобрести соответствующий компонент и выполнить процедуру замены, не причинив вреда оборудованию. В связи с этим крайне желательно обратиться за помощью в профессиональную сервисную мастерскую.
Проверьте настройки BIOS
Устранить ошибки в параметрах можно путем сброса всех индикаторов меню.
Во время загрузки системы нажмите соответствующую клавишу несколько раз. Эта клавиша указана в инструкции к устройству и может быть Del, F1, F12 или комбинацией кнопок.
Обратите внимание! Чтобы избежать слепых действий, рекомендуется подключить к ноутбуку другой функциональный экран.
Когда окно BIOS станет видимым, вы можете сбросить конфигурацию, нажав кнопку F9 или перейдя в меню Exit и выбрав опцию Load Setup Defaults.
Не забудьте нажать Enter для подтверждения операции.
Наконец, нажмите F10, а затем Y, чтобы сохранить изменения и закрыть интерфейс. Перезагрузите устройство, чтобы завершить процесс.
Проверка слотов оперативной памяти
Проблемы могут возникнуть из-за нарушения плотности контакта, вызванного такими факторами, как попадание влаги или перепад температур. Вот процедура, которую необходимо выполнить:
- Отключите кабель питания, извлеките батарею, нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Плата памяти может находиться в специально отведенном отсеке или в общем пространстве. В первом случае открутите винты на отдельной крышке, а во втором — снимите заднюю часть корпуса. Помните, что винты имеют разную длину, поэтому при сборке убедитесь, что каждый винт вставлен в то же гнездо, из которого он был извлечен.
- Планки модулей надежно удерживаются защелками. Чтобы извлечь компонент, нажмите на механизмы в противоположных направлениях.
- Очистите контактные поверхности с помощью ластика.
- Если имеются дополнительные слоты, попробуйте установить плату в один из них. Будьте осторожны при работе с контактами, чтобы не повредить их.
- Установите плату под углом 45 градусов и закрепите ее на месте.
- Вверните винты и подключите питание.
Обнаружение вредоносных приложений
Одной из распространенных проблем является наличие вирусов в системе. Если ноутбук не только отображает черный экран, но и выключается сам по себе, это может быть признаком зараженной вирусом системы.
Необходима помощь! При необходимости используйте дополнительный монитор (как описано выше).
Чтобы активировать безопасный режим: во время перезагрузки удерживайте клавишу F8 (или другую указанную клавишу) в течение нескольких секунд. Появится окно, в котором можно выбрать нужный вариант.
При запуске Windows откройте антивирусную программу и начните полное сканирование ноутбука.
После завершения сканирования программа либо автоматически удалит все обнаруженные угрозы, либо предложит пользователю варианты действий с зараженными файлами: лечение или полное удаление.
Пожалуйста, помогите мне? Если вы не можете получить доступ к антивирусному ПО, попробуйте установить его в безопасном режиме.
Использование загрузочного внешнего носителя
Серьезные сбои в работе системы можно устранить, выполнив переустановку операционной системы. Вот пошаговый алгоритм действий:
- Подключите USB-накопитель или вставьте в дисковод диск с дистрибутивом ОС;
- Перезагрузите ноутбук и зайдите в интерфейс BIOS (описанным выше способом);
- Выберите опцию загрузки с внешнего устройства и укажите соответствующий номер диска;
- Сохраните изменения и выйдите из меню;
- Перезагрузите устройство, убедившись, что теперь используется внешний накопитель;
- Откройте "Восстановление системы" и нажмите на кнопку "Далее";
- Выберите "Восстановить загрузку" опция восстановления элементов загрузки;
После завершения процесса стационарная система запустится, и дисплей будет работать нормально.