Основным компонентом планшетного компьютера является его дисплей. Если матрица неисправна, планшет становится непригодным для использования. Поэтому очень важно защитить целостность сенсорного датчика с помощью различных защитных средств, таких как стекло, пленки и чехлы. Однако что делать, если планшет не реагирует на прикосновения? Давайте проанализируем.
В 90% случаев эта проблема возникает из-за ошибки пользователя, независимо от марки или модели устройства. Вот список причин, по которым устройство перестает регистрировать прикосновения и дисплей частично или полностью исчезает:
- Внешнее физическое воздействие (например, падение, давление или столкновение);
- Сбой в работе операционной системы (вызванный вирусами или некорректными обновлениями);
- Несоответствие калибровки матрицы;
- Загрязнение экрана (от жирных, химических или абразивных веществ);
- Использование неоригинальных компонентов в конструкции устройства.
Конечно, возможны и другие неисправности, особенно в недорогих китайских устройствах, таких как Prestigio Grace 3101 / 3201 4g / 3157 / 3257, Digma Citi 1508 / 1544, Supra m72kg, Explay hit, Texet tm 8044, Dexp ursus s169 / ns210, Irbis tw 36, Dell Venue 8 3830 t02d, hp slate 7, Onda X20, Nomi C101044 Ultra4 LTE. Еще одна распространенная проблема — устройства с устаревшими резистивными ЖК-дисплеями и стилусами.
Теперь давайте рассмотрим каждую из этих проблем более подробно и изучим различные методы восстановления работоспособности ЖК-дисплеев портативных устройств.
- Прежде всего
- Почистите дисплей
- Попробуйте перезагрузить
- извлечь зарядное устройство
- Извлеките карту памяти
- Откатить прошивку
- Причины
- Воздействие механической силы
- Оторвался шлейф
- Окисление контактов
- Микротрещина на стекле
- Проблемы с программным обеспечением
- Альтернативное решение для треснувшего или поврежденного дисплея планшета
- ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
- Что делать, если сенсорный экран не реагирует на нажатия
- Как выключить или перезагрузить устройство без сенсора
- Замена своими руками
Прежде всего
Почистите дисплей
Пользователи не расстаются со своими гаджетами даже во время еды или купания.
Имейте в виду! Даже невидимая грязь может негативно повлиять на чувствительность сенсорного экрана. И даже не начинайте рассказывать мне о жирных пятнах и каплях воды на емкостных дисплеях.
Если вы хотите очистить стеклянный экран с олеофобным покрытием, лучше всего использовать раствор для очистки ЖК-экрана и салфетку из микрофибры.
Попробуйте перезагрузить
Если дисплей вашего устройства работал идеально, но внезапно перестал реагировать на прикосновения, например, вы не можете открыть камеру или отрегулировать яркость экрана, возможно, произошел сбой операционной системы и устройство перестало реагировать на прикосновения. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить принудительную перезагрузку, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Более подробную информацию об этой процедуре можно найти здесь.
Если вам не удается перезагрузить планшетный компьютер с помощью клавиши питания, попробуйте извлечь аккумулятор и подождать несколько минут, прежде чем пытаться включить его снова.
Крайне не рекомендуется перезагружать планшет во время установки обновлений Android или Windows, особенно в процессе прошивки.
Если сенсорный датчик перестал реагировать после наклеивания защитной пленки, скорее всего, неисправность вызвана самой пленкой.
- Это может быть связано с покупкой поддельной пленки или пленки, не предназначенной для работы с данным типом экрана.
- Толщина защитного стекла может влиять на реакцию на прикосновения: более толстое стекло приводит к замедлению реакции.
- Пузырьки воздуха и пыль также могут нарушить способность сенсорного датчика к правильному контакту.
Попробуйте снять защитную пленку, чтобы проверить, улучшится ли работа гаджета.
извлечь зарядное устройство
При зарядке аккумулятора используйте исключительно зарядное устройство того же региона, что и устройство.
Неаутентичные зарядные устройства китайского производства (это касается и недорогих кабелей) могут вызывать сбои в работе и негативно влиять на сенсорный экран. планшетный компьютер может не реагировать на прикосновения или иметь непреднамеренный сенсорный ввод.
Рекомендуется свести к минимуму использование устройства во время его зарядки. Однако это идеальные условия, которые не всегда возможны. Если устройство начинает вести себя странно после подключения к несовместимому зарядному устройству, немедленно отключите питание и переключитесь на другое зарядное устройство.
Извлеките карту памяти
Проблема могла возникнуть после установки новой и/или неисправной карты памяти.
- устаревшая флеш-карта начального уровня с невысокой скоростью работы;
- высокоскоростная sd-карта
- несовместимая файловая система Android или Windows;
- производственный дефект флеш-карты.
Попробуйте извлечь карту памяти и перезапустить dlewais. Если проблема решена, возможно, вам потребуется заменить флэш-память. Перед этим желательно ознакомиться с техническими характеристиками планшета и приобретенной sd-карты.
Если вы хотите решить эту проблему, у вас есть несколько вариантов. Один из вариантов — использовать режим восстановления и выбрать "стереть данные / сброс к заводским настройкам" вариант. Другой вариант — подключить устройство к персональному компьютеру и воспользоваться утилитой, специально разработанной для вашего устройства. Подробные инструкции и дополнительную информацию о том, как выполнить эти действия, вы можете найти здесь.
Откатить прошивку
Если после переустановки или перепрошивки операционной системы нижняя или верхняя часть экрана не реагирует на прикосновения, мы предлагаем вернуться к предыдущей версии, которая работала нормально. Метод, как правильно это сделать, зависит от модели и производителя. К сожалению, из-за ограниченного объема этой статьи мы не можем предоставить подробные инструкции для каждого конкретного случая.
Причины
Воздействие механической силы
Неисправность сенсорного экрана часто является следствием внешнего механического воздействия, как правило, вызванного неправильным обращением с устройством. Сильная тряска или чрезмерное давление могут привести к повреждению сенсорного экрана, особенно если устройство упало на твердую поверхность, например асфальт или плитку.
- Если треснуло защитное стекло, можно самостоятельно заменить ЖК-дисплей. Однако если внутренние компоненты монитора повреждены, рекомендуется обратиться за профессиональным ремонтом, а не пытаться починить его самостоятельно.
- Если вы случайно пролили на свой планшетный компьютер чай, кофе, лимонад или какие-либо химические вещества (например, жидкость для снятия лака, керосин, бензин или что-то подобное), настоятельно рекомендуется незамедлительно отнести планшет в сертифицированный сервисный центр для тщательной чистки.
Известные и брендовые модели (такие как Apple, Lenovo a3000/a7600, Samsung galaxy tab/t555, Asus Zenpad/Transformer tf300t, Aser a701, Sony, Highway, Nexus, Ousters t72/t72x) могут быть дороже в ремонте, но найти для них оригинальные запчасти обычно проще. С другой стороны, для бюджетных или малоизвестных брендов может быть довольно сложно приобрести специфические элементы. Поэтому, прежде чем приступать к ремонту, настоятельно рекомендуем узнать о его приблизительной стоимости. В некоторых случаях выгоднее купить новый гаджет, чем ремонтировать старый.
Оторвался шлейф
Как определить тип повреждения, возникшего после падения:
- Включите планшетный компьютер в обычном режиме.
- Если нет дисплея и реакции на прикосновения, но есть звук и/или горит индикатор, возможно, ослаб разъем на материнской плате.
- Если позволяет ситуация, снимите заднюю крышку и убедитесь, что все разъемы надежно закреплены. Осторожно отсоедините ленточный кабель от дисплея или тачскрина с помощью пинцета и иглы, если он не поврежден и цел.
Окисление контактов
Если вы заметили следующие признаки после попадания воды на сенсор:
- Появление полос и черных точек на экране;
- Снижение чувствительности по краям или в центре экрана;
- Невозможность зарегистрировать нажатие на сенсорную панель;
- Появление единичных светящихся пикселей на дисплее
Эти симптомы указывают на окисление контактов. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать почистить контакты специализированной жидкостью или простым спиртом. Очень важно соблюдать осторожность в процессе чистки. Можно использовать зубную щетку или кисточку с синтетической щетиной.
Окисление в китайских смартфонах (таких как Igram Plane 1550s / 7535e / 8584s / 7006, Prestigio Grace 3157 / Visconte V, Irbis Tz86, Navitel T700) часто происходит без какого-либо контакта с водой. Вместо этого причиной является некачественная обработка контактов и использование некачественных комплектующих.
Микротрещина на стекле
Дисплей планшета состоит из трех основных компонентов:
- Защитный слой стекла с олеофобным или другим покрытием;
- Сенсор (емкостной или резистивный, хотя последний уже устарел), выполняющий функцию сенсорного экрана;
- Жидкокристаллическая матрица с панелью подсветки.
Если на планшет садятся, на него наступают или роняют, то от удара или давления на экране могут появиться микротрещины:
- Если все работает, но повреждено защитное стекло, его можно легко и недорого заменить.
- Если изображение отображается правильно, но сенсорный экран реагирует только на определенные участки или не реагирует вообще, необходима замена всего модуля.
- Если видна только половина ЖК-экрана или изображение вообще отсутствует, матрицу необходимо заменить.
Проблемы с программным обеспечением
Потеря чувствительности сенсора может быть результатом программной ошибки, вызванной следующими факторами:
- Установка приложений, приводящая к сбоям в работе операционной системы. Если у вас ОС Windows, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и проверить чувствительность. Если сенсорный экран снова стал активным, это говорит о том, что проблема вызвана ранее установленным программным обеспечением, поэтому требуется его деинсталляция или сброс настроек до заводских.
- Вторжение вируса. Установите соединение между планшетом и ПК или ноутбуком и выполните полное сканирование с помощью антивирусной программы. Не стоит недооценивать важность этих программ и следить за тем, чтобы не отключать и не удалять их с планшета. Они служат важнейшим средством обеспечения безопасности вашей работы в Интернете.
Альтернативное решение для треснувшего или поврежденного дисплея планшета
В том случае, если дисплей вашего планшета не функционирует из-за трещин или вмятин, настоятельно рекомендуем отнести его в специализированный ремонтный центр для диагностики и получения квалифицированной помощи. В данной ситуации крайне важно действовать оперативно, так как промедление с ремонтом может привести к дальнейшему повреждению матрицы экрана, что значительно увеличит стоимость ремонта или даже приведет к необходимости полной замены устройства. Это особенно актуально для таких популярных марок планшетов, как Huawei MediaPad 10 Link, Sony Xperia Tablet Z2, Asus T100TA/TF701T/Transformer, Lenovo A7600, Oysters T104W, Samsung Galaxy Tab 2/N8000/BG-1081 G 3G и Acer Iconia Tab A 210. Однако важно отметить, что попытки самостоятельного ремонта, особенно на Apple iPad, категорически не рекомендуются, поскольку производитель гарантирует защиту от несанкционированного вмешательства и использования компонентов сторонних производителей.
Если у вас разбит экран, рекомендуется доверить ремонт профессионалам. Попытка самостоятельного устранения неисправности может привести к дальнейшему повреждению внутренних компонентов устройства.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что делать, если сенсорный экран не реагирует на нажатия
1. В случае неработающего сенсорного экрана можно управлять планшетным компьютером с поддержкой USB OTG с помощью мыши. При подключении кабеля-адаптера на экране появится курсор, который позволит вам разблокировать ЖК-дисплей и выполнить дополнительные действия с устройством. Прежде чем нести устройство в сервисный центр, создайте резервную копию файлов.
2. Полностью сбросьте все настройки:
- Одновременно нажмите и удерживайте одну из кнопок регулировки громкости и кнопку питания.
- Выберите Wipe data/factory reset.
3. Альтернативные методы разблокировки графического рисунка или традиционного пароля на устройстве Android.
Как выключить или перезагрузить устройство без сенсора
Если планшет не выключается, просто удерживайте кнопку питания в течение длительного времени. Однако важно отметить, что резкое выключение операционной системы может привести к потере несохраненных данных.
Если кнопка питания не реагирует на нажатие, а вам все равно нужно выключить планшет, у вас есть несколько вариантов:
- Если планшет оснащен съемным аккумулятором, вы можете вынуть его.
- В качестве альтернативы можно подождать, пока батарея полностью разрядится.
- Другой вариант — воспользоваться кнопкой сброса, которая обычно расположена на задней панели.
Замена своими руками
Если вы решите заменить сенсорный экран самостоятельно, вам понадобятся некоторые инструменты: плоская отвертка, пинцет и винты в форме звезды. Соблюдайте осторожность при обращении с мелкими деталями.
- Сначала извлеките SIM-карту и карту памяти.
- Затем аккуратно отсоедините заднюю крышку устройства, стараясь не повредить провода и разъемы.
- Отсоедините материнскую плату от передней панели планшета.
- Отсоедините микрофон и динамик.
- Аккуратно извлеките кабель.
- Аккуратно отсоедините матрицу экрана от передней части сенсорного экрана.
- Снимите старый сенсорный экран.
- Надежно закрепите новый сенсор на месте старого.
- Наконец, соберите устройство.
Если вы хотите, чтобы ваш сенсорный дисплей работал долго и надежно, важно правильно за ним ухаживать. Один из самых важных и хрупких компонентов вашего планшетного компьютера — дисплей, поэтому стоит позаботиться о его защите:
- Регулярно чистите монитор с помощью специализированных чистящих средств;
- Не роняйте и не садитесь на устройство;
- Держите устройство подальше от воды и не используйте его в дождливую погоду, а также не допускайте контакта с мокрыми руками.
Каким бы простым ни казался процесс замены в домашних условиях, все же рекомендуется доверить его профессионалу в сервисном центре, чтобы предотвратить возможную поломку устройства.