Windows 10 не видит сетевой принтер

Одной из основных обязанностей принтера является успешная печать необходимых документов. Чтобы выполнить эту задачу, наушники необходимо подключить к системному блоку компьютера или ноутбука. Однако если возникнут проблемы с одним из подключенных устройств, это может привести к тому, что компьютер не сможет распознать подключение принтера. В конечном итоге это приводит к невозможности распечатать необходимые файлы.

Почему Windows 10 не видит сетевой принтер

Причин, по которым принтер не виден в сети windows, может быть несколько. Некоторые из наиболее распространенных способов включают:

  1. Возможно, в USB-разъеме нарушен контакт. Этот тип неисправности может быть вызван различными факторами, такими как повреждение USB-кабеля, неисправность USB-портов на одном из устройств или некачественный контакт.
  2. Драйверы могут работать некорректно, что часто вызвано вирусом.
  3. Возможно, были заданы неправильные параметры подключения. Если к системному блоку подключено несколько устройств печати, система может ошибочно назначить неактивный принтер основным.
  4. Обновление до более новой версии Windows может помешать подключению принтера.
  5. Служба автоматической печати" возможно, принтер был выключен.
  6. Принтер может быть неисправен.

Что делать, если компьютер не распознает сетевой принтер

Если ваш компьютер не может обнаружить сетевые принтеры, есть несколько решений.

Чтобы убедиться, что USB-кабель и порты работают правильно, необходимо провести тщательную проверку. Даже незначительное механическое повреждение может привести к выходу из строя либо шнура, либо разъема одного из подключенных устройств. Для точной оценки работоспособности рекомендуется провести диагностику с помощью специальных инструментов Windows. Для этого выполните следующие действия:

  • Зайдите в "Панель управления" перейдите в меню "Устройства и принтеры".
  • Найдите указанный принтер и щелкните правой кнопкой мыши на его значке.
  • Выберите пункт "Устранение неполадок" выберите пункт в открывшемся окне.
  • По завершении процесса диагностики программа может предложить дополнительные меры, такие как обновление драйверов и проверка правильности подключения принтера к компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ! Microsoft предлагает специализированную программу, которая может оценить функциональность вашего печатающего устройства.

Кроме того, необходимо осмотреть USB-кабель на предмет повреждений и убедиться в надежности его соединения с обоими устройствами. Кабель должен быть вставлен плотно, без каких-либо ослаблений. Кроме того, рекомендуется проверить состояние питания принтера и уровень чернил в тонере.

Обновление драйверов

Причина некорректной работы принтера на компьютере под управлением Windows может заключаться в неправильно установленных драйверах или сбоях в их работе. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в "Панель управления" и найти "Диспетчер устройств" вариант;
  • В открывшемся окне будут перечислены все подключенные к компьютеру устройства — вам нужно найти в списке конкретный принтер и щелкнуть правой кнопкой мыши по его названию;
  • В открывшейся вкладке выберите "Свойства" и внимательно прочитайте предоставленную информацию;
  • Если указано, что необходимые драйверы не обнаружены, то необходимо установить требуемое программное обеспечение.

ВАЖНО: Перед установкой необходимого программного обеспечения рекомендуется удалить все ранее установленные программы.

Чтобы установить драйверы для принтера, у вас есть несколько вариантов. Если у вас есть DVD-диск, который прилагается к принтеру, вы можете использовать его для установки драйверов. Однако если у вас нет DVD-диска, вы можете зайти на официальный сайт разработчика и скачать драйверы оттуда. Убедитесь, что вы загрузили драйверы, предназначенные именно для вашей модели принтера.

Вот как обычно происходит процесс установки драйвера:

  • Сначала необходимо запустить программу установки драйвера.
  • Далее следуйте появившимся подсказкам для установки программного обеспечения.
  • После завершения установки убедитесь, что ваш принтер правильно обнаружен.
  • Наконец, вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Другие способы решения проблемы

Если принтер был подключен к системному блоку недавно, а ранее использовался с другим устройством, необходимо проверить настройки печати. Возможно, по умолчанию все еще установлены настройки ранее установленного принтера.

Чтобы выполнить проверку и внести необходимые исправления, перейдите в раздел "Устройства и принтеры" вкладку и найдите нужный принтер. Щелкните правой кнопкой мыши на ее значке, и в открывшемся окне убедитесь, что выбрана опция "Использовать по умолчанию" выбран вариант.

При подключении по локальной или беспроводной сети выполните следующие действия:

  1. Если в локальной сети несколько ПК и один из них назначен основным, включите его.
  2. Далее проверьте настройки. Часто назначенный IP-адрес может быть "выключен". Если это так, введите его еще раз в соответствующее поле.
  3. При подключении через Wi-Fi необходимо перезапустить сеть и проверить наличие и качество сигнала.
  4. Если маршрутизатор расположен далеко от компьютера, рекомендуется переставить его ближе к системному блоку.

Некоторые пользователи сталкиваются с этой проблемой после обновления операционной системы до Windows 10. Несмотря на заверения разработчиков, что проблем с работоспособностью принтера быть не должно, рекомендуется переустановить драйвера. Актуальную версию можно скачать с официального сайта.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, следует обратиться за помощью в сервисную мастерскую, так как проблема может заключаться в неисправном устройстве.

Оцените статью
Поделиться с друзьями
Appliances-Expert.com
Добавить комментарий