Одной из основных обязанностей принтера является успешная печать необходимых документов. Чтобы выполнить эту задачу, наушники необходимо подключить к системному блоку компьютера или ноутбука. Однако если возникнут проблемы с одним из подключенных устройств, это может привести к тому, что компьютер не сможет распознать подключение принтера. В конечном итоге это приводит к невозможности распечатать необходимые файлы.
Почему Windows 10 не видит сетевой принтер
Причин, по которым принтер не виден в сети windows, может быть несколько. Некоторые из наиболее распространенных способов включают:
- Возможно, в USB-разъеме нарушен контакт. Этот тип неисправности может быть вызван различными факторами, такими как повреждение USB-кабеля, неисправность USB-портов на одном из устройств или некачественный контакт.
- Драйверы могут работать некорректно, что часто вызвано вирусом.
- Возможно, были заданы неправильные параметры подключения. Если к системному блоку подключено несколько устройств печати, система может ошибочно назначить неактивный принтер основным.
- Обновление до более новой версии Windows может помешать подключению принтера.
- Служба автоматической печати" возможно, принтер был выключен.
- Принтер может быть неисправен.
Что делать, если компьютер не распознает сетевой принтер
Если ваш компьютер не может обнаружить сетевые принтеры, есть несколько решений.
Чтобы убедиться, что USB-кабель и порты работают правильно, необходимо провести тщательную проверку. Даже незначительное механическое повреждение может привести к выходу из строя либо шнура, либо разъема одного из подключенных устройств. Для точной оценки работоспособности рекомендуется провести диагностику с помощью специальных инструментов Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в "Панель управления" перейдите в меню "Устройства и принтеры".
- Найдите указанный принтер и щелкните правой кнопкой мыши на его значке.
- Выберите пункт "Устранение неполадок" выберите пункт в открывшемся окне.
- По завершении процесса диагностики программа может предложить дополнительные меры, такие как обновление драйверов и проверка правильности подключения принтера к компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ! Microsoft предлагает специализированную программу, которая может оценить функциональность вашего печатающего устройства.
Кроме того, необходимо осмотреть USB-кабель на предмет повреждений и убедиться в надежности его соединения с обоими устройствами. Кабель должен быть вставлен плотно, без каких-либо ослаблений. Кроме того, рекомендуется проверить состояние питания принтера и уровень чернил в тонере.
Обновление драйверов
Причина некорректной работы принтера на компьютере под управлением Windows может заключаться в неправильно установленных драйверах или сбоях в их работе. Чтобы убедиться в этом, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в "Панель управления" и найти "Диспетчер устройств" вариант;
- В открывшемся окне будут перечислены все подключенные к компьютеру устройства — вам нужно найти в списке конкретный принтер и щелкнуть правой кнопкой мыши по его названию;
- В открывшейся вкладке выберите "Свойства" и внимательно прочитайте предоставленную информацию;
- Если указано, что необходимые драйверы не обнаружены, то необходимо установить требуемое программное обеспечение.
ВАЖНО: Перед установкой необходимого программного обеспечения рекомендуется удалить все ранее установленные программы.
Чтобы установить драйверы для принтера, у вас есть несколько вариантов. Если у вас есть DVD-диск, который прилагается к принтеру, вы можете использовать его для установки драйверов. Однако если у вас нет DVD-диска, вы можете зайти на официальный сайт разработчика и скачать драйверы оттуда. Убедитесь, что вы загрузили драйверы, предназначенные именно для вашей модели принтера.
Вот как обычно происходит процесс установки драйвера:
- Сначала необходимо запустить программу установки драйвера.
- Далее следуйте появившимся подсказкам для установки программного обеспечения.
- После завершения установки убедитесь, что ваш принтер правильно обнаружен.
- Наконец, вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что все работает правильно.
Другие способы решения проблемы
Если принтер был подключен к системному блоку недавно, а ранее использовался с другим устройством, необходимо проверить настройки печати. Возможно, по умолчанию все еще установлены настройки ранее установленного принтера.
Чтобы выполнить проверку и внести необходимые исправления, перейдите в раздел "Устройства и принтеры" вкладку и найдите нужный принтер. Щелкните правой кнопкой мыши на ее значке, и в открывшемся окне убедитесь, что выбрана опция "Использовать по умолчанию" выбран вариант.
При подключении по локальной или беспроводной сети выполните следующие действия:
- Если в локальной сети несколько ПК и один из них назначен основным, включите его.
- Далее проверьте настройки. Часто назначенный IP-адрес может быть "выключен". Если это так, введите его еще раз в соответствующее поле.
- При подключении через Wi-Fi необходимо перезапустить сеть и проверить наличие и качество сигнала.
- Если маршрутизатор расположен далеко от компьютера, рекомендуется переставить его ближе к системному блоку.
Некоторые пользователи сталкиваются с этой проблемой после обновления операционной системы до Windows 10. Несмотря на заверения разработчиков, что проблем с работоспособностью принтера быть не должно, рекомендуется переустановить драйвера. Актуальную версию можно скачать с официального сайта.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, следует обратиться за помощью в сервисную мастерскую, так как проблема может заключаться в неисправном устройстве.