Для большинства людей планшет превратился не просто в высококлассное электронное устройство, а в важнейший инструмент. В нем хранится множество важной информации, например контакты, важные файлы и связанные с ними аккаунты в социальных сетях. Соответственно, когда планшет внезапно выключается, его охватывает кратковременная волна беспокойства. Непосредственная задача — быстро диагностировать основную проблему.
Основные причины
Независимо от марки и цены устройства, существует три потенциальные проблемы, которые могут возникнуть:
- Физические повреждения, которые могут затронуть кнопку питания, разъем и кабель для зарядки.
- Электрическое повреждение, как правило, в аккумуляторе.
- Программное повреждение, вызванное вирусами.
Поломка кнопки питания
Кнопка включения повреждается после падения (даже с высоты всего 1 метр). На проблемы, как правило, указывает смещение или ослабление кнопки. Чтобы устранить эту проблему, необходимо разобрать устройство и оценить состояние внутренних механизмов.
Стоит отметить, что с заменой кнопки пользователь может справиться самостоятельно, тогда как для устранения неисправности мембраны могут потребоваться либо повышенные усилия, либо помощь профессионального ремонтного сервиса.
Самостоятельная разборка и осмотр кнопки питания
Проблемы с разъемом питания
Такое случается при небрежном обращении с компонентом: резком отключении от планшета, попадании влаги. Как следствие, повреждается контактный разъем. Единственный способ устранить неисправность — разобрать устройство на отдельные части и полностью заменить гнездо зарядки.
Неисправности экрана
Если планшет включается, но не полностью, а экран мигает, возможно, проблема в экране. Даже если после падения на мониторе нет видимых царапин, возможно, поврежден сам экран. Чтобы убедиться, что проблема действительно в мониторе, рекомендуется подключить устройство к источнику питания. После того как батарея будет достаточно заряжена, попробуйте нажать кнопку питания и подождать 15 минут. В это время на правой стороне устройства должен загореться исправный экран. Если на мониторе по-прежнему нет изображения, вы можете снять крышку и самостоятельно осмотреть контакты.
Эта проблема возникает, если вы подключаете зарядное устройство без сетевого стабилизатора или часто проливаете на него воду. В любом случае вам придется приобрести новый. Проблема усложняется для владельцев китайских устройств, поскольку у них не всегда есть доступ к оригинальным зарядным устройствам. Чтобы найти подходящую замену, необходимо учитывать технические характеристики неисправного зарядного устройства, такие как напряжение и сила тока.
Если все вроде бы в порядке, но экран по-прежнему остается темным, возможно, просто вышел из строя аккумулятор. Большинство встроенных аккумуляторов рассчитаны на ограниченное количество циклов зарядки. Чтобы определить, действительно ли зарядное устройство полностью исправно, можно проверить напряжение. Измеренные значения должны совпадать с указанными в таблице. Если оно не совпадает — становится очевидным, почему исправный планшет не включается. В этом случае можно приступить к покупке запасного аккумулятора.
Напряжение аккумулятора — 3.7 V
Напряжение аккумулятора — 7.4 V
Напряжение аккумулятора — 7.4 V
Попадание воды внутрь корпуса
Любая жидкость, попавшая в устройство, может негативно сказаться на его функциональности. Многие люди, не обладающие достаточным опытом и знаниями, совершают ошибку, пытаясь высушить мокрое устройство с помощью фена или просто включив его снова. Таких действий следует избегать любой ценой, поскольку они значительно повышают риск необратимого повреждения планшета. Таким образом, в случае повреждения водой необходимо срочно выключить планшет и извлечь аккумулятор из корпуса. После этого оба компонента следует отнести в профессиональный сервисный центр для ремонта.
Извлеките батарею из планшета, который контактировал с водой
Программный сбой
Если вы столкнулись с проблемой, когда планшет включается, но быстро выключается, и при этом не было случаев падения устройства или контакта с жидкостью, возможно, проблема заключается в программном обеспечении. Чтобы проверить эту теорию, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 30 секунд.
- Отпустите кнопку питания.
- Снова нажмите кнопку питания, но на этот раз удерживайте ее в течение 5 секунд.
Если планшет по-прежнему не включается, возможно, потребуется выполнить принудительную перезагрузку. Как правило, планшеты Android имеют небольшое отверстие на корпусе, которое можно отличить от динамика или микрофона. Внутри этого отверстия находится скрытая кнопка, которая может перезагрузить всю систему. Для нажатия можно использовать скрепку или ключ, который прилагается к устройству.
Важно! Если перезагрузка не помогла решить проблему, можно прибегнуть к радикальным мерам — выполнить полный сброс данных: будет стерто все, кроме файлов, сохраненных в любом облачном хранилище.
Чтобы выполнить Hard Reset, выполните следующие действия:
- Во время загрузки системы нажмите указанные клавиши (обычно это кнопка питания и клавиша регулировки громкости), чтобы войти в режим восстановления;
- В появившемся меню выберите "Настройки", затем "Форматировать систему" и, наконец, "Восстановление Android".
Нажмите на кнопки, чтобы перейти в режим восстановления
Для пользователей iPad процесс немного отличается. Чтобы проверить работоспособность устройства, вам нужно подключить его к компьютеру с помощью фирменного кабеля. После подключения откройте программу iTunes на компьютере. Затем одновременно нажмите кнопки Home и Power на планшете. Если ваше устройство работает правильно, на экране появится логотип Apple и меню. В меню выберите пункт "Обновить систему."
Если простая перезагрузка не помогла решить проблему, остается только перепрошить систему и сбросить все настройки. Однако не рекомендуется выполнять эту задачу самостоятельно. Во-первых, это приведет к аннулированию гарантии. Во-вторых, велик риск допустить ошибку и сделать планшет бесполезным.
Вирус или нехватка памяти
При любом из этих сценариев устройство не включается до появления заставки. Чтобы решить эту проблему, необходимо установить соединение между планшетом и исправным ноутбуком с помощью USB-кабеля. В случае заражения вирусом рекомендуется провести тщательную очистку системы с помощью антивирусной программы. Если устройство испытывает нехватку памяти, придется вручную удалить все лишние приложения. В обоих случаях крайне важно соблюдать осторожность и следить за тем, чтобы не удалить по ошибке необходимое программное обеспечение.
Для проверки всех файлов следует использовать антивирус.
