Существует бесчисленное множество людей, которые сталкиваются с проблемой неправильной работы микрофона наушников. Вместо четкого голосового потока он часто передает надоедливый шум, который становится только громче. Для того чтобы выявить основные причины неисправности и провести необходимый ремонт, обязательно нужно провести комплексную диагностику как системы, так и аппаратных компонентов.
Проверка микрофона и наушников
Если у вас возникли проблемы с микрофоном, вы можете воспользоваться интернет-ресурсом WebcammicTest, который поможет определить причину неисправности. Этот сайт поможет вам определить, связана ли проблема с неисправностью микрофона или неправильными настройками системы на вашем компьютере.
Если вы используете операционную систему Windows 7, нередки случаи, когда драйверы не работают и требуют переустановки. Важно проверить работоспособность программ обслуживания, если вы являетесь владельцем этой ОС.
Выполните следующие действия, чтобы проверить микрофон:
- Посетите сайт webcammictest.com;
- Зайдите в "тестовый микрофон" вкладка;
- Начните говорить в гарнитуру, когда появится зеленый индикатор.
Если на дисплее обнаруживаются звуковые волны, которые отражаются в соответствующем окне, это говорит о том, что устройство функционирует правильно, а все проблемы, скорее всего, связаны с системными настройками компьютера.
Причины неисправности
Существует несколько распространенных причин, по которым микрофон перестает работать:
- Поврежденный кабель.
- Загрязненные контакты.
- Отсутствие драйверов для операционной системы.
- Неправильное подключение микрофона к компьютеру.
- Неправильные настройки.
Сломанный кабель
Большинство проблем с наушниками, влияющих на передачу звука или голоса, как правило, вызваны повреждением проводника. Проводник особенно уязвим в некоторых местах:
- Переход от 3.5 или 6.5 штекера к кабелю;
- Разделение линии — которое может проявляться в виде раздвоенного провода или блока с регулятором громкости и кнопкой активации микрофона.
Вы можете определить проблему, согнув кабель в этих уязвимых местах — сигнал будет то появляться, то исчезать, или вы можете найти место, где сигнал остается стабильным. Если у вас есть мультиметр и опыт его использования, вы также можете проверить сигнал. Вот схема распиновки стандартного 3.5:
Возможны отклонения в схеме некоторых устройств — это особенно характерно для старых наушников. Если вы столкнетесь с разрывом в схеме, у вас есть возможность перепаять кабель. Однако, если у вас нет опыта работы с паяльником, рекомендуется обратиться в профессиональный сервисный центр.
Обратите внимание: рекомендуется обращаться за ремонтом только к наушникам высокого качества. Стоимость устранения дефекта в недорогих гарнитурах не оправдана — выгоднее приобрести замену.
Грязные контакты
Отсутствие сигнала может быть связано с загрязнением штекера или гнезда для наушников. Контакты могут окисляться, а в разъемы часто попадает мусор, особенно в случае со смартфонами, поскольку при ношении их в сумке или кармане они подвергаются воздействию пыли и мелких волокон, попадающих в порт. Это приводит к нарушению передачи сигнала.
Чтобы удалить мусор из штекера, можно попробовать использовать тонкую проволоку, хотя это может быть рискованно. Вместо этого рекомендуется приобрести баллончик со сжатым воздухом, который стоит всего несколько сотен рублей и продается в любом магазине цифровой техники. Для очистки штекера следует использовать впитывающий ватный тампон, смоченный в спирте. Не используйте нож для соскабливания грязи, так как это может повредить поверхность и привести к окислению.
Бутылка с воздухом для чистящего устройства
Никаких драйверов
Одна из возможных причин неработоспособности микрофона для наушников — отсутствие соответствующего программного обеспечения для аудиокарты. Аудиокарта может быть либо припаяна к материнской плате, либо установлена как отдельный компонент. В любом случае необходимо загрузить соответствующий драйвер с сайта производителя ноутбука или для конкретного оборудования (например, материнской платы или звуковой карты).
Чтобы определить, в драйвере ли проблема, необходимо зайти в диспетчер устройств. Нажав на "Звуковые, видео и игровые контроллеры" появится список оборудования. Если проблема существует, рядом с соответствующим устройством появится красный или желтый знак.
Иногда программное обеспечение может присутствовать, но быть устаревшим. В этом случае можно определить название устройства и попытаться автоматически обновить драйвер через функциональное меню. Однако, как правило, эффективнее вручную скачать и установить драйвер отдельно.
Вот демонстрация работы диспетчера оборудования Windows 7:
Имейте в виду, что Bluetooth-гарнитура — модуль вашего ноутбука/ПК также нуждается в программном обеспечении. Процесс обновления/установки аналогичен.
Системный сбой
Иногда могут возникать проблемы с работой системы, приводящие к некорректной работе, например, микрофон принудительно отключается. Чтобы решить эту проблему, найдите "динамик" нажмите на значок на панели задач и выберите "Открыть настройки звука".
Чтобы продолжить, выберите "звук", найдите "вход" и выберите "управление звуковыми устройствами".
Есть возможность отключить микрофон. Просто щелкните по нему, чтобы перейти к "включению/выключению" опция.
В Windows 7 в меню панели задач есть уникальная опция — "устройства записи". Перейдите к пункту "запись" и затем выберите "микрофон". Далее нажмите на "свойства" и включите микрофон. Также возможно, что чувствительность микрофона установлена на минимальном уровне, в результате чего он не улавливает никаких звуков.
Если соединение установлено с устройством, имеющим встроенный микрофон, он может работать автоматически — в этом случае микрофон на гарнитуре остается неактивным. При таких обстоятельствах в списке устройств отображаются два микрофона. Все, что вам нужно сделать, — это выбрать желаемый вариант и, если требуется, включить "по умолчанию" чтобы избежать ручного переключения каждый раз.
Ошибка переключения
Если вы используете операционную систему Windows 7, у вас могут возникнуть проблемы с гарнитурой, если она подключена к передней панели, а не к задней. Возможно, вы по ошибке подключили гарнитуру не к тем разъемам, что привело к полной неисправности устройства.
Рекомендации по выбору наушников
Гарнитуры со встроенными микрофонами печально известны своей склонностью к сбоям в работе. Для обеспечения долговечности рекомендуется выбирать гарнитуры известных брендов, таких как bludi, sony, philips и др. Для геймеров и любителей виртуального общения, которые ищут сочетание доступности и качества, гарнитура a4tech bloody g500 является отличным выбором. Помимо привлекательного дизайна, эта модель может похвастаться впечатляющими характеристиками, которые гарантируют пользователям первоклассное качество звука.