В повседневной работе мы часто имеем дело с различной цифровой информацией и документами. Однако все равно необходимо продублировать их в бумажном виде. Более того, с помощью передовых технологий теперь можно печатать не только документы, но и семейные фотографии, дизайнерские проекты, визитки и даже большие плакаты. К сожалению, не все знакомы с правилами эксплуатации принтеров, что иногда приводит к проблемам, которые можно решить самостоятельно при ближайшем рассмотрении. Одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи, — это когда принтер включается и работает, но не берет следующий лист для печати.
Почему принтер не захватывает бумагу
Существует несколько возможных причин, по которым принтер неправильно подает бумагу:
- Возможно, внутри принтера, между печатающими головками или в лотке для бумаги застрял посторонний предмет, препятствующий движению механизма. Вероятность этого возрастает, если принтер стоит на столе, над которым расположены полки с канцелярскими принадлежностями. Скрепка, кнопка, колпачок ручки, ластик… даже небольшой клочок бумаги может привести к неисправности.
- Возможно, выбран неправильный тип бумаги. Некоторые виды бумаги имеют слишком низкую или слишком высокую плотность, что затрудняет захват листа принтером.
- Ролики подачи бумаги могут быть загрязнены или работать неправильно. Вы можете попробовать почистить их, чтобы решить эту проблему.
- Даже если бумага выбрана правильно, устройство может не справляться с ней из-за значительных сгибов, несоответствий или неправильных размеров листов.
- Неисправность в работе драйверов для оборудования. В таких случаях необходимо провести комплексную проверку как принтера, так и компьютера.
Что делать, если принтер не захватывает бум агу
Вместо того чтобы сразу же обращаться к специалисту или перезапускать устройство, уделите время самостоятельному устранению неполадок. Начните с осмотра принтера и всех доступных внутренних механизмов. Проверьте подключение к сети и компьютеру или ноутбуку. Важно избегать применения физической силы или попыток разобрать принтер, поскольку это сложное устройство.
Проверьте бумагу
Изучите характеристики вашего устройства, обратив внимание на допустимый вес бумаги. Перед печатью необходимо тщательно расправить бумагу и проверить, нет ли заломов на углах. Кроме того, убедитесь, что листы равномерно прилегают к краям лотка для подачи бумаги.
ВАЖНО: Некоторые устройства оснащены специальными барьерами, которые предотвращают смещение или застревание листов. Если в вашем устройстве нет такой функции, попробуйте вручную удерживать бумагу во время печати, направляя ее для получения более плавного и разборчивого отпечатка.
Сброс настроек
В некоторых случаях возможны сбои как в аппаратном, так и в программном обеспечении. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить текущие настройки печати, выполнив следующие простые действия:
- Сначала необходимо очистить очередь печати документов, что переведет устройство в режим ожидания.
- Далее, не выключая принтер, выньте вилку из розетки и оставьте его в покое примерно на тридцать секунд.
- После этого снова подключите устройство к сети. Устройство автоматически включится, но предыдущие настройки будут сброшены. Если принтер не включается автоматически, вы можете запустить его вручную с помощью специальной кнопки.
- Наконец, выполните пробную печать. Если проблема была вызвана сбоем программного обеспечения, вы больше не столкнетесь с трудностями.
Если извлекать посторонний предмет пальцами неудобно, можно воспользоваться пинцетом. Важно действовать медленно и осторожно, чтобы не повредить устройство. Если в принтере застрял клочок бумаги, попробуйте потянуть его в разных направлениях, чтобы определить, за что он может зацепиться.
Очистите ролики
Основной причиной загрязнения роликов обычно является некачественная бумага и чернила. Во время печати волокна бумаги и остатки чернил могут скапливаться на роликах, снижая их способность захватывать и перемещать лист. Если ваш принтер старый, возможно, эффективнее будет заменить ролики, а не пытаться их очистить. В экстренных ситуациях можно временно исправить ситуацию, обмотав изношенные ролики клейкой лентой.
Чтобы очистить пригодные к использованию ролики, вам понадобится следующее:
- чистая вода;
- безворсовую ткань;
- ватные тампоны.
Чтобы удалить весь краситель с валиков, смочите ткань и аккуратно протрите их. Для очистки труднодоступных мест можно использовать влажные ватные тампоны. Для более тщательной очистки можно снять ролики, но перед этим обязательно ознакомьтесь с инструкциями, прилагаемыми к вашей модели или компании.
Иногда проблема отсутствия печати может быть связана с неправильной настройкой драйверов принтера, в частности, когда неправильно указаны размер и тип бумаги. Чтобы решить эту проблему, необходимо вручную настроить соответствующие параметры, что сделать довольно просто.
Для начала необходимо зайти в меню печати, выбрать нужный принтер и перейти к его свойствам. Затем перейдите на вкладку "Функции принтера" и настройте характеристики бумаги в соответствии с информацией, указанной на упаковке бумаги. В качестве альтернативы можно выбрать ближайший вариант из предложенных системой. Наконец, сохраните изменения и повторите попытку печати.
Если этот способ не помог, возможно, стоит переустановить драйверы принтера. Для этого необходимо удалить все предыдущие версии с помощью диспетчера устройств. После этого вы можете приобрести и установить соответствующее программное обеспечение для конкретной модели принтера.
