Некоторые владельцы автоматических стиральных машин LG сообщают о возникновении ошибки UE во время процесса стирки, которая возникает, когда цикл отжима не может быть завершен из-за проблем с балансом барабана. Причины возникновения этой ошибки могут быть разными, в зависимости от возраста машины и того, насколько правильно она обслуживалась и эксплуатировалась. Многие люди не знают, какие шаги предпринять, столкнувшись с этой ошибкой, и как справиться с ситуацией до прибытия профессиональной помощи. В этой статье мы подробно разберем эту проблему и расскажем, что делать в таких случаях.
Неисправность во время стирки
Во время обычного цикла стирки стиральная машина LG проходит этап полоскания, сливает воду и переходит в режим отжима. При этом барабан может либо вращаться, не набирая оборотов, либо остановиться и автоматически завершить программу стирки. Каждая модель стиральных машин LG имеет свои уникальные характеристики, которые могут проявляться по-разному, в том числе и при неисправностях. Если возникли проблемы с балансом барабана, на дисплее появятся буквы UE или uE, одновременно загорятся все индикаторы отжима, а также светодиоды с 1 по 6.
Как правильно расшифровать ошибку
- При кодировании со строчной буквы "u", это означает, что машина обнаружила дисбаланс во время работы. В этом случае машина автоматически решает проблему, доливая воду и перераспределяя белье для более равномерной загрузки.
- Если машина отображает обозначение "UE", это указывает на то, что она не может самостоятельно устранить проблему, и вам необходимо выяснить ее причину.
Также важно обратить внимание на частоту возникновения этой ошибки. Если она появляется на дисплее лишь изредка, то, скорее всего, стиральная машина работает правильно. Однако если символы UE появляются во время каждого цикла стирки, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Причины ошибок
Коды ошибок UE на стиральной машине LG могут возникать по нескольким причинам:
- Чрезмерный вес белья во время стирки, вызывающий ускоренный износ трущихся деталей;
- Неравномерное распределение нагрузки, либо при загрузке большого количества крупногабаритных предметов, либо при слишком малой загрузке;
- Ошибка при выполнении определенной программы;
- Машина стоит неровно;
- Компоненты выходят из строя из-за возрастного износа.
Порядок действий для самостоятельного решения проблемы
Как уже говорилось, важно различать два кода ошибок, которые генерирует машина: "uE" и "UE". Первый код обычно указывает на сбой в программе или рабочем цикле. К счастью, в машину встроены автоматические механизмы для решения подобных проблем, и они устраняются, не требуя никаких действий со стороны пользователя. Однако, если код "UE" В этом случае необходимо предпринять определенные шаги.
- Сначала необходимо открыть дверцу люка и вынуть белье из машины. В случае если машина с фронтальной загрузкой не слила воду, необходимо быть готовым к такой ситуации (можно открыть дверцу, поставив поддон для сбора воды). Как правило, большинство машин самостоятельно сливают воду перед началом процесса отжима.
- Чтобы решить проблему, когда белье запутывается или все вещи оказываются в одном узле, важно распутать их и равномерно распределить по барабану. Если белья слишком много, рекомендуется удалить его часть. И наоборот, если количество воды небольшое, необходимо добавить еще, чтобы заполнить барабан.
- Если машина выдает ошибку, связанную с чрезмерной вибрацией, это может быть вызвано нарушением баланса из-за скопления белья или неустойчивости самой машины. Для решения этой проблемы необходимо правильно выровнять машину, чтобы все ножки плотно стояли на полу. Если проблема не решена, стабилизировать машину можно с помощью антивибрационного коврика или противоскользящих ножек.
Очень важно правильно сбалансировать стиральную машину.
Бывают случаи, когда все остальные методы устранения неисправностей не помогают решить проблему. Одним из возможных решений является сброс программного обеспечения машины. Для этого отключите машину от сети на 15-20 минут, а затем снова подключите ее к сети. Чтобы завершить прерванный цикл, выберите "отжим" режим.
Проблемы, с которыми необходимо обратиться в сервисную службу
Код ошибки UE часто указывает на проблему, которую можно устранить самостоятельно, как уже говорилось выше. Однако существуют ситуации, в которых может потребоваться помощь специалиста, например, неисправный компонент машины.
Ниже приведена таблица с описанием возможных причин появления на дисплее кода ошибки UE.
| Симптомы проблемы | Возможные триггеры | Решения проблемы |
| Код ошибки UE появляется постоянно, когда машина используется для стирки, а отжим не происходит. | Возможно, неисправна центральная плата, отвечающая за управление режимами работы машины. | Машина нуждается в ремонте, либо в замене неисправных электронных компонентов, либо всей платы. |
| Код UE присвоен старой машине с потенциально изношенными деталями и компонентами. Машина может дребезжать, особенно перед попыткой начать отжим, но не делает этого. Под машиной могут быть видны масляные пятна. У машин с прямым приводом может наблюдаться "прыжок" поведение. | Возможно, имеет место износ подшипника, вызванный старением или коррозией. Жирные пятна на полу могут указывать на проблемы с сальником, который предназначен для защиты подшипника от влаги. | Необходимо заменить поврежденный узел, например, подшипник или сальник. |
| Код появляется во время любого из циклов работы машины (стирка, полоскание или отжим). В машинах с прямым приводом барабан может "ходить". | Возможна проблема с датчиком, отвечающим за измерение скорости вращения барабана (таходатчика). | Неисправный блок необходимо заменить. |
| При включении режима отжима барабан пытается разогнаться, но не достигает нужной скорости, в результате чего на дисплее отображается код UE. Это происходит не при каждой стирке, но регулярно. | Причиной могут быть проблемы с ремнем трансмиссии, такие как растяжение, изменение геометрии вследствие износа, расслаивание или истончение. В результате машина не может сбалансировать барабан во время отжима. | Трансмиссионный ремень следует заменить на новый. |
