Телевизор
При обращении за помощью в сервисный центр или при покупке дополнительных устройств крайне важно знать точную модель вашего телевизора. На задней панели каждого телевизора имеется наклейка, известная как "шильдик" в котором содержится подробная информация о технических характеристиках устройства. К сожалению, эти таблички со временем могут повредиться или отклеиться. Кроме того, в некоторых случаях заводская табличка может быть скрыта от глаз, если телевизор прочно закреплен на стене. В противном случае для получения необходимой информации следует воспользоваться альтернативными методами.
Найдите нужную информацию в меню
Вы можете узнать модель, версию программного обеспечения и серию телевизора, зайдя в меню. У каждого бренда есть свой уникальный метод доступа к этой информации, поскольку программное обеспечение разрабатывается разными командами специалистов для каждого конкретного случая.
Samsung (Самсунг)
Чтобы определить модель телевизора Samsung, следуйте этим простым инструкциям:
- Войдите в меню;
- Перейдите в раздел "Поддержка" раздел;
- Выберите опцию "Обращение в Samsung";
- Появится окно "Информация о продукте";
- В приведенном ниже списке найдите строку с надписью "Код модели";
- Запишите идентифицированные данные.
LG (ЭЛДЖИ)
Чтобы получить информацию о модели телевизора марки LG, выполните следующие действия:
- Войдите в меню;
- Перейдите к пункту "Настройки" раздел;
- Выберите "Диагностика" опция;
- На экране появится список данных, включая код устройства, серийный номер и версию программного обеспечения.
Сломался телевизор? Наши специалисты готовы помочь! Просто оставьте нам запрос, и мы проведем для вас бесплатную диагностику!
Не забудьте, что при первом обращении вы получите скидку 15% на все услуги!
Не беспокойтесь о транспортировке — наш курьер заберет ваше оборудование на бесплатную диагностику и вернет его вам после ремонта.
Philips (Филипс)
Метод получения данных о телевизоре Philips отличается:
- Для получения данных переключите телевизор в режим эфирного вещания без подключения эфирных каналов.
- Затем поочередно введите код 123654.
- В сервисном меню в разделе "Тип комплекта" можно найти информацию о модели устройства вкладка.
- Чтобы узнать серийный номер, выберите "Код производства" строка.
В большинстве телевизоров вы можете найти производственный код и серийный номер, выполнив следующие действия:
- Перейдите в раздел "Настройки" меню;
- Выберите "Опции";
- Затем перейдите в раздел "Дополнительно" раздел;
- Наконец, найдите нужную информацию в разделе "Свойства" вкладка.
Как расшифровать код
Маркировка телевизоров Samsung начинается с определенной буквы, которая указывает на тип подсветки.
Какие возможны варианты:
- Буква "U" обозначает тип подсветки LED.
- Буква "K" обозначает подсветку на органических светодиодах, или OLED.
- Буква "P" относится к плазменным телевизорам, PDP. Его экран освещается благодаря реакции люминофоров на электрические разряды в плазменных ячейках.
- Буква "L" указывает, что подсветка жидкокристаллического ЖК-телевизора осуществляется с помощью люминесцентных ламп, внутри которых находится газ с небольшим содержанием ртути. Этот тип подсветки известен как CCFL.
- Телевизоры с катодно-лучевой трубкой CRT обозначаются буквой "C".
Последние три типа телевизоров больше не производятся компанией Samsung.
Далее следует обозначение географического региона, в котором предполагается распространять данную модель:
- Телевизоры с маркировкой "A" распространены в Австралии, а также в различных странах Азии и Африки;
- "E" Модели доступны для покупки в европейских странах;
- Телевизоры со второй буквой "N" продаются в Корее, а также в странах Южной и Северной Америки;
- Модели с буквой "S" предназначены для продажи в Иране.
ВАЖНО: Знакомое "UE" маркировка для российских потребителей означает, что устройство оснащено светодиодной подсветкой и специально разработано для европейского рынка.
Следующие цифры указывают на размер экрана. В телевизорах по-прежнему используется дюйм для измерения диагонали. A "55" указывает на то, что диагональ устройства составляет 55 дюймов.
Буква, которая идет после этой буквы, указывает на год выпуска телевизора. Однако обозначения расположены не в алфавитном порядке:
- Телевизоры с маркировкой "E" были выпущены в 2008 году.
- Буква "B" соответствует году выпуска 2009.
- "C" означает 2010 год.
- "D" представляет 2011 год.
- "E" ассоциируется с 2012 годом.
- "F" означает 2013 год.
- В 2014 году алфавитный порядок нарушается, и телевизоры маркируются буквой "H".
- Затем традиция следовать порядку английского алфавита возобновляется, и в следующем 2015 году телевизоры Samsung маркируются буквой "J".
- В 2016 году заказ продолжается, и новые модели выходят под литерой "K".
- В 2017 году появилась еще одна пропущенная буква. Телевизоры начинают маркироваться буквами MU или M.
- Буквы NU/N используются для обозначения телевизоров следующих моделей 2024 модельный год.
Модель идентифицируется следующими буквами, которые обозначают ее уникальные особенности.
Ниже приводится подробное объяснение маркировки телевизоров Samsung:
- Буква "U" обозначает UHD, что означает Ultra High Definition. Эта маркировка используется для ЖК-телевизоров, способных отображать чрезвычайно высокое разрешение экрана. Телевидение сверхвысокой четкости включает в себя цифровые стандарты 4K и 8K.
- Модели SUHD, перечисленные под буквой "S", Уникальная технология Quantum Dot позволяет достичь сверхвысокого разрешения 4K. В этих устройствах, известных как дисплеи на квантовых точках, используются полупроводниковые нанокристаллы, называемые квантовыми точками. При воздействии электрического тока или ультрафиолетового излучения они излучают свет различных цветов, которые определяются их размером и материалами, использованными при их создании. Кроме того, в этих моделях реализована технология HDR для расширенного динамического диапазона. Модели SUHD-телевизоров Samsung не только энергоэффективны, но и удивительно тонкие.
- Если буквы отсутствуют, то речь идет об обычном ЖК-телевизоре.
- С другой стороны, если буква "P" если используется буква "U", это означает плазменный дисплей.
После этого перечисляются цифры:
- Первым элементом в расшифровке моделей телевизоров Samsung является серийный номер. Обозначается цифрами от 4 до 9. Чем выше первая цифра, тем новее устройство и шире спектр его возможностей. Серия 4 состоит из самых доступных телевизоров.
- Вторая цифра указывает на подсерию телевизионного приемника.
- Далее указывается тип конструкции.
- Начиная с 2014 года, четвертая цифра также раскрывает внешние характеристики телевизора. Ранее он указывал на тип телевизионного приемника.
- В настоящее время последняя цифра указывает на тип цифрового видеотюнера.
Маркировка модели также может дать более точное представление о регионе распространения:
- Телевизоры для российского рынка маркируются буквами "RU".
- Устройства с буквами "UA" в названии модели специально разработаны для продажи в Украине;
- Модели, предназначенные для продажи в Казахстане, имеют маркировку "CS";
- The "BT" модели доступны для покупки в некоторых странах Восточной Европы, включая Литву, Эстонию и Латвию.
ПРИМЕЧАНИЕ! Маркировка телевизоров LG и других брендов осуществляется по другим принципам. Единственным постоянным элементом является указание размера экрана в начале названия модели.
Кроме того, на шильдике указывается контактный номер службы поддержки, штрих-код и страна-производитель. В паспорте изделия должен быть указан код модели. На веб-сайтах, где продается бытовая техника, маркировка обычно прикреплена к названию продукта. Тем не менее, в нем могут быть допущены неточности. Недобросовестные или невнимательные консультанты также могут ввести потребителя в заблуждение, искажая информацию о функциях и характеристиках телевизора. Чтобы избежать возможных казусов, рекомендуется заранее ознакомиться с буквенно-цифровыми кодами различных производителей.