Для начала важно определить причину неисправности микрофона. Имеется ли какое-либо событие или действие, предшествовавшее возникновению проблемы? Вспомнив предысторию проблемы, мы можем значительно сузить круг потенциальных источников неисправности.
Причины
Теперь давайте рассмотрим основные причины неработоспособности микрофона на ноутбуке или настольном ПК, начиная с самых простых и переходя к более сложным:
- Микрофон отключен на наушниках или с помощью кнопки на устройстве;
- Разъем микрофона вставлен не в тот порт или штекер немного ослаблен. Плохое соединение — наиболее распространенная и простая причина проблемы;
- Неточное назначение разъемов. Компьютер может ошибочно распознать микрофон как аудиоустройство;
- Отсутствие драйверов для звуковой карты. В Windows 10 большинство драйверов устанавливаются автоматически, но в более ранних версиях операционной системы требовалась ручная установка. Даже интеллектуальная система поиска и автоматической установки драйверов может иногда давать сбои, поэтому рекомендуется проверить их работоспособность;
- Микрофон подключен к передней панели, которая не подключена к материнской плате или неисправна;
- Настройки записи звука в Windows "неисправны";
- Порт не работает должным образом или поврежден разъем;
- Кабель поврежден: перегрызен, истерт, переломан, сломан, раздавлен или находится в любом другом неисправном состоянии.
Вместо того чтобы строить догадки о причинах неисправности микрофона, давайте рассмотрим практические решения для устранения проблемы.
Как устранить поломку?
Для устранения возможных причин неисправности микрофона можно использовать следующие методы. Однако часто нет необходимости пробовать все эти способы. Прочитав предыдущую главу, вы, возможно, уже сформировали гипотезу относительно источников неисправности. Если это так, вы можете сразу перейти к соответствующему методу, перечисленному в том же порядке, что и в предыдущем разделе.
Что делать, если микрофон не работает:
- Активируйте микрофон с помощью соответствующей кнопки. Большинство моделей оснащены кнопкой для включения функции записи звука. Для микрофонов наушников кнопка обычно расположена на кабеле или на одной из амбушюр. У отдельных микрофонов кнопки могут быть расположены по-разному, но обычно их легко определить;
- Убедитесь, что микрофон правильно подключен. Если до этого микрофон работал исправно, но внезапно перестал записывать звук без видимых причин, попробуйте надавить на штекер, чтобы установить надежное соединение с портом. Как только контакт будет восстановлен, устройство снова начнет работать. Если проблема возникла после переключения портов, следует отсоединить кабель от текущего разъема и подключить его к другому разъему. Порты микрофона обычно окрашены в розовый цвет, поэтому, если такой порт имеется, убедитесь, что вы подключены к нему;
Измените значение разъемов. Нет ничего удивительного в том, что микрофон компьютера не работает, если он настроен в режиме динамика. Чтобы изменить конфигурацию, откройте панель и дважды щелкните на опции "Realtek HD Manager". В правой колонке есть несколько разъемов — щелкните на том, к которому подключен микрофон, и выберите "Изменить назначение разъема…". Из доступных опций выберите "Вход микрофона".
- Скачайте и установите звуковые драйверы. Программное обеспечение, поставляемое компанией Realtek, совместимо со всеми популярными звуковыми картами. Однако убедитесь, что вы загрузили версию, подходящую для вашей операционной системы. После завершения установки вернитесь к настройкам и перепроверьте назначенные разъемы.
- Переставьте штекер микрофона с передней панели на заднюю панель. Рекомендуется подключать устройства воспроизведения и записи к задней панели, которая напрямую связана со звуковой картой. Порты передней панели подключаются к материнской плате с помощью дополнительных кабелей, что делает их менее надежными и стабильными.
- Настройте параметры записи звука в Windows.
- Перейдите к разделу "Звуки" в "Панели управления" меню.
- Выберите "Запись" Выберите вкладку и дважды щелкните, чтобы перейти к настройкам микрофона.
- Установите флажок "Использовать это устройство" значение в поле "Использовать устройство" в столбце "Использовать это устройство".
- Переключитесь на "Уровни" установите вкладку и отрегулируйте громкость микрофона до максимального уровня.
- При необходимости добавьте усиление, но помните, что это может значительно снизить качество звука.
Устранение физических неисправностей. Эта ситуация может быть довольно запутанной, поскольку требует навыков пайки и управления микроэлектроникой. Если у вас нет необходимых навыков, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр, особенно если проблема связана с портом. Попробуйте подключить микрофон к другому компьютеру. Сохраняется ли проблема? Если это так, то это означает неисправность устройства. В таких случаях мы можем либо перепаять кабель, либо приобрести новый микрофон. И наоборот, если диктофон функционирует нормально, он указывает на неисправный порт.
Переустановите драйверы
Хотя на ноутбуке установлена операционная система Windows, возможно, что некоторые драйверы отсутствуют. Современные операционные системы призваны автоматически обнаруживать и устанавливать необходимые утилиты, но сбои все равно могут возникнуть.
Чтобы проверить правильность установки драйверов, выполните следующие действия:
- Зайдите в "Диспетчер устройств" нажав клавиши Win+Pause Break. Появится меню, в котором необходимо выбрать соответствующую ссылку.
- Перейдите к разделу "Аудиоустройства" Раздел и проверьте наличие компонентов с именем "Микрофон". Рядом с ними не должно быть желтых значков.
- Обновите драйвер, выбрав нужное устройство, нажав на зеленую стрелку в меню.
Варианты решения проблемы
Для каждого дефекта подбирается уникальный метод его устранения. В результате вы можете найти наиболее эффективный вариант ниже:
- В случае неисправности необходимо щелкнуть по трею в нижней части экрана, а именно по значку динамика. В появившемся меню выберите пункт "Устройства записи". Затем нажмите на "Запись" во вкладке. Если вашей гарнитуры нет в списке, вам нужно будет щелкнуть в любом месте окна. Откроется поле, в котором нужно поставить галочки напротив всех предложенных параметров. После этого вы можете продолжить и завершить действие, нажав кнопку "Сохранить". Затем рекомендуется еще раз проверить работоспособность, произнеся несколько фраз. Если все работает правильно, уровень шума возле значка изменится.
- Чтобы правильно настроить механизм, необходимо проверить индикаторы, предварительно нажав на "свойства" пункт. Оттуда перейдите на "уровни" и указать нужные параметры.
- Если устройство используется другой программой, необходимо открыть диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если вы обнаружили в списке приложение, которое потенциально может мешать работе микрофона, его следует закрыть.
- Если к конструкции подключены другие аксессуары, рекомендуется отсоединить их от разъема. Далее проверьте работоспособность функции "Запись голоса". При прослушивании звука вы должны слышать голос. Если вы ничего не слышите, это означает, что программа неправильно распознала устройство. Обычно эта проблема возникает в Skype, поэтому вам нужно открыть Skype и перейти к настройкам. В настройках убедитесь, что гарнитура выбрана в качестве предпочтительного аудиоустройства.
Проверьте настройки микрофона в Windows 10
В настройках Windows есть несколько опций, которые позволяют отключить микрофон на системном уровне. Например, если вы решите отключить веб-камеру в настройках (что является обычной практикой в целях безопасности), функция микрофона также будет отключена во всех приложениях.
Это немного непонятно. Теоретически, разрешения для приложений в Настройках> Только программы, установленные из магазина приложений, также известные как универсальная платформа Windows (или UWP), должны затрагивать только вопросы конфиденциальности. Однако настройки микрофона и веб-камеры здесь влияют практически на все приложения.
Итак, если микрофон перестал работать на компьютере с Windows 10, сначала проверьте Настройки Windows> Конфиденциальность> Микрофон.
Убедитесь, что "Доступ к микрофону для этого устройства включен" активен в верхней части окна. Если доступ отключен, нажмите "Изменить" и затем "Включить". Если доступ отключен, это означает, что Windows 10 и все установленные в системе приложения не могут принимать сигнал от микрофона.
Убедитесь, что включена опция "Разрешить приложениям доступ к микрофону" настройки ниже. Если этот параметр отключен, приложения не смогут получать звук от микрофона. Важно отметить, что сама операционная система имеет полный доступ к микрофону.
В поле "Выбрать приложения, которые могут получить доступ к микрофону" убедитесь, что программа, которую вы хотите использовать с микрофоном (например, Skype), находится в списке и не имеет параметра "Выключено" рядом с ним. При необходимости переключите настройки программы на "Вкл.
В этот список входят только программы UWP, загруженные из магазина приложений. Традиционные приложения, установленные из других источников, кроме магазина приложений, могут не отображаться здесь, поэтому доступ к микрофону для них нужно включать отдельно (при условии, что в верхней части окна "Разрешить приложениям доступ к микрофону" активна, как уже говорилось выше).
#4 Откат драйверов
Если вы столкнулись с обратной ситуацией, когда проблемы возникли после обновления из-за установки неисправных драйверов, есть решение. Именно здесь и происходит откат.
Чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера, следуйте следующим инструкциям:
Начните с того, что снова щелкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" (1), а затем выберите "Диспетчер устройств" (2).
Далее снова найдите микрофон и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Однако на этот раз выберите "Свойства" из контекстного меню.
В следующем окне просто нажмите на "Откат" кнопка.
Операционная система позаботится об остальном.
По завершении процесса появится сообщение, предлагающее перезагрузить компьютер. Настоятельно рекомендуется выполнить перезагрузку. Если проблема была вызвана новыми драйверами, микрофон должен снова работать правильно.
Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, вполне вероятно, что срок службы самого микрофона подошел к концу. Как вариант, может быть неисправен разъем, в который обычно подключается микрофон. В любом случае, при таком сценарии проблема связана с аппаратным обеспечением.
Заключение
Таким образом, мы рассмотрели вопрос о том, как справиться с неработающим микрофоном на компьютере или ноутбуке. Существуют различные стратегии для решения этой проблемы, которые обычно эффективны, если проблема не связана с аппаратной неисправностью.
Микрофон обнаружен, но не работает (Windows 10) РЕШЕНИЕ (3:30)
Ищете решения для устранения проблемы неработающего микрофона на компьютере с Windows 7/10? Вы попали по адресу!
Если микрофон не работает, не волнуйтесь. Есть несколько простых способов устранить неполадки и решить проблему.
Первый шаг — включить микрофон в настройках звука. Для этого просто зайдите в настройки звука на компьютере и убедитесь, что микрофон включен.
Далее проверьте, есть ли у вашего микрофона необходимые разрешения на доступ. Иногда приложения или программное обеспечение могут блокировать доступ к микрофону. Чтобы разрешить доступ, перейдите в настройки конфиденциальности и убедитесь, что микрофон разрешен для конкретных приложений, с которыми вы хотите его использовать.
Наконец, еще раз проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что микрофон включен. Этот шаг легко пропустить, поэтому убедитесь, что переключатель микрофона включен в настройках.