Принтеры
Принтеры HP завоевали положительную репутацию. Они выпускают множество моделей для различных потребностей в печати, включая доступные варианты, специализирующиеся на черно-белой печати. Однако одна из проблем, с которой могут столкнуться пользователи принтеров HP, — это появление кодов ошибок, когда принтер дает сбой и отказывается работать.
Сбой печати на принтерах HP
При возникновении перебоев в печати пользователь быстро ищет источник питания, хотя проблема может быть более серьезной. Чаще всего причиной является неисправность микропроцессора, из-за которой оборудование не способно эффективно обрабатывать сигнал. Кроме того, проблема может быть связана с картриджем, и в этом случае необходимо провести тщательный осмотр печатающей головки.
ВНИМАНИЕ: В случае ошибки при печати рекомендуется обратить внимание на уведомление, которое появляется на дисплее.
Типичные коды ошибок:
- Ошибка 49.
- Ошибка 60.
- Ошибка 79.
- Ошибка E3.
- Ошибка E8.
Ниже перечислены модели принтеров, в которых часто возникают неисправности:
При возникновении заминки с печатью важно сохранять спокойствие и сделать правильный выбор.
Как исправить ошибку E8
Когда речь заходит о принтере m1132, одной из распространенных проблем, с которой часто сталкиваются пользователи, является ошибка E8. К сожалению, эта ошибка, как правило, оставляет пользователей в недоумении относительно того, в чем именно заключается проблема. Однако после тщательного исследования было обнаружено, что первопричина этой ошибки кроется в сканере. Для решения этой проблемы необходимо разобрать всю конструкцию.
При подключении устройства к персональному компьютеру может появиться сообщение "used supply in use hp" на экране. В таких случаях важно следовать приведенным инструкциям:
- Отсоедините крышку.
- Снимите каретку.
- Открутите винты.
- Отключите двигатель сканера на принтере HP.
- Очистите от грязи и мусора.
- Замените сканер.
Ошибка E8 обычно возникает в МФУ HP Laserjet M1132 по следующим причинам:
- Загрязнение принтера.
- Проблемы со встроенным программным обеспечением.
- Неисправность платы.
Если вы замените сканер, вы сможете устранить проблему и восстановить нормальную работу. Рекомендуется воздержаться от очистки шлейфа в процессе ремонта, так как это может привести к потере сигнала. Ошибка E8 может возникнуть даже в устройствах последних серий, причем наиболее частым источником трудностей является прошивка.
Что касается грязи, то она, как правило, скапливается на шестеренках. Однако ошибка E8 не является критичной проблемой и может быть устранена без необходимости посещения сервисного центра. Единственный инструмент, который вам понадобится, — это шестигранный ключ для винтов.
ИСТОРИЯ. Если не принять меры, серьезная ошибка сканера может привести к сбою в работе устройства и перегоранию шлейфа. У некоторых пользователей принтер может просто перестать реагировать на сигналы.
Устранение проблемы с кодом E3
При работе с принтером HP Laserjet 3380 важно решить вопрос с установкой картриджа. Пользователи часто ошибочно воспринимают ошибку E3, появляющуюся на экране, как признак низкого уровня чернил, в то время как на самом деле проблема может быть связана с неправильной установкой картриджа.
Одним из ключевых факторов, на которые следует обратить внимание, является механизм принтера, в частности заслонка. Иногда проблема может быть связана с рычагом, фиксирующим картридж, что требует простой регулировки. Снятие крышки необходимо для доступа к картриджам. Например, в случае модели M125RA картриджи расположены в нижней части корпуса принтера, чтобы добраться до которых может потребоваться некоторое время и усилия.
ВНИМАНИЕ: После того, как рычаг вернется в исходное положение, ошибка на дисплее исчезнет сразу или через некоторое время.
Если устройство продолжает работать со сбоями, необходимо обратиться в сервисный центр. Кроме того, вы можете самостоятельно диагностировать проблему, начав с нажатия кнопки питания на устройстве. Далее необходимо отключить устройство от источника питания и проверить состояние сетевого фильтра под крышкой, при необходимости очистив его сухой тканью. Когда принтер выключен или находится в спящем режиме, пользователю ничего не угрожает.
Устранение ошибки 79
Если вы видите сообщение об ошибке "79 сервисная ошибка" В этом случае рекомендуется не сразу нести принтер в сервисный центр. Эта проблема обычно связана с печатью поврежденного файла. В случае с принтером HP 2605 ошибка 79 обычно возникает при попытке открыть документ с .расширение pdf. Чтобы решить эту проблему, первым делом перезагрузите персональный компьютер.
Принтеры HP часто сталкиваются с повторяющейся ошибкой 79, что свидетельствует о необходимости обновления прошивки. ИТ-специалисты решают эту проблему путем сброса настроек принтера. Принтер HP 400 выдает сообщение "Ошибка 79" сообщение, когда программное обеспечение несовместимо с устройством. Если после сброса настроек печать не начинается, рекомендуется проверить, не нуждается ли драйвер принтера в обновлении. Ошибка 79" Сообщение также может появиться при использовании неавторизованного программного обеспечения. В таких случаях необходимо переустановить систему и найти обновленные драйверы.
Если все необходимые действия выполнены правильно, на дисплее больше не будет отображаться сообщение об ошибке 79 service.
Сброс ошибок на принтерах HP
Существует эффективный способ устранения ошибок 49, 60, 79, e3, e8 в принтерах HP. Для этого пользователи могут воспользоваться инструментом, называемым службой поддержки. Это решение известно как "сброс настроек принтера HP".
Во время печати, не разбирая принтер, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Зайдите в меню.
- Нажмите кнопку печати.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
- Отправьте отчет.
Если принтер выключился или возникла ошибка, возможно, вам придется обратиться в сервисный центр. Если проблема может быть решена путем обновления программы, этот метод обязательно поможет. Например, ошибка 60 02 может быть устранена только специалистами сервисного центра, поэтому экспериментировать не имеет смысла. При сбросе настроек принтера HP обязательно установите последние версии драйверов и проверьте, достаточно ли чернил в картридже.
Если ошибка принтера сохраняется в течение длительного времени, рекомендуется проверить все компоненты оборудования, чтобы выявить возможную причину. В старых моделях принтеров могут возникать проблемы с отсоединением печатающей головки. Со временем пользователи знакомятся с уязвимыми частями своей конкретной модели. Даже небольшая оплошность может привести к значительным финансовым затратам. Пользователи, естественно, хотят не платить за дорогие печатные платы или кабели.
ИСТОРИЯ. Прежде чем приступить к печати, необходимо убедиться, что кнопка питания включена.
При возникновении особых проблем принтеры могут выдавать ошибку 1132, указывающую на проблемы с сетью. В заключение следует отметить, что принтеры HP в целом надежны, хотя, как и любое другое оборудование, они могут давать сбои и требовать устранения неполадок. Если вы не склонны вникать в тонкости работы техники, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр.
