Холодильник — это дорогостоящая и сложная техника. Следовательно, после доставки на дом необходимо провести тщательный осмотр. Во время покупки сложно оценить функциональность устройства. Кроме того, в магазине представлена только демонстрационная модель, в то время как реальный прибор забирается со склада для доставки на дом. Таким образом, в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Перед заключением договора с банком на поставку товара необходимо тщательно осмотреть новый аппарат. Это поможет избежать многочисленных осложнений в будущем. Поэтому понимание правильной процедуры осмотра холодильника при доставке на дом имеет решающее значение.
Проведение проверки при доставке поможет предотвратить возможные проблемы.
Проверка и диагностика холодильника своими силами
После доставки устройства необходимо провести тщательную проверку, чтобы убедиться в его исправности и выявить любые внешние дефекты. В случае обнаружения заводского брака прибор может быть заменен в течение 14 дней. Однако если во время транспортировки прибор был поврежден, его нельзя заменить, если только повреждение не было выявлено во время доставки.
Процесс проверки должен включать в себя следующее:
- Внешний осмотр прибора;
- Всесторонний осмотр компрессора;
- Внутренний осмотр устройства;
- Проверка работоспособности.
Кроме того, необходимо тщательно изучить всю документацию. Наряду с паспортом изделия и товарным чеком в комплект документации должен входить гарантийный талон, заверенный официальной печатью.
Вначале необходимо провести внешний осмотр. При доставке устройства возможно появление трещин, царапин и других дефектов. Необходимо тщательно осматривать внешние стороны, чтобы своевременно обнаружить любые признаки повреждения.
По прибытии только что купленного прибора необходимо провести его тщательный осмотр.
Рекомендуется осматривать прибор в хорошо освещенном месте, так как это позволит вам выявить любые возможные повреждения, какими бы незначительными они ни были.
Даже если грузчики торопятся и призывают вас поскорее подписать документ о доставке, важно не спешить с осмотром.
Особое внимание следует уделить дверцам и ручкам прибора. Они не должны иметь никаких дефектов, так как слабые дверцы и ручки со временем могут расшататься и выйти из строя. К сожалению, гарантия не распространяется на такой ремонт, что приводит к значительным расходам. Если обнаружены какие-либо дефекты, рекомендуется отказаться от покупки. Обязательно зафиксируйте дефекты в прилагаемом бланке.
Осмотр компрессорного блока
Устройство состоит из двух основных компонентов: электродвигателя и компрессора. В более современных версиях эти два элемента объединены в один компрессорный блок. Оценить функциональность двигателя, компрессора, позистора, конденсатора и других частей конструкции по отдельности может быть непросто. Однако выявить заметные дефекты можно визуально. Важно отметить, что во время транспортировки некоторые узлы могут получить повреждения, которые впоследствии могут повлиять на работу оборудования. Кроме того, во время транспортировки может быть нарушена целостность цепи, что приведет к неправильной работе устройства.
Осмотр компрессора позволит выявить все возможные недостатки.
В некоторых случаях компрессорный блок может быть закрыт уникальной сеткой, и грузчики могут отказаться ее снимать. Тем не менее, отсоединить и присоединить сетку можно быстро и просто, так как для этого требуется лишь открутить четыре винта, крепящие ее к корпусу. Если грузчики или любой другой персонал магазина или службы доставки отказываются открыть компрессорный блок для осмотра, возможно, он поврежден.
Чтобы осмотреть компрессорный блок, снимите декоративную решетку, обеспечивающую защиту.
Внутренние поверхности
Если внешний вид устройства в порядке, это еще не значит, что оно функционирует должным образом. Важно также тщательно осмотреть внутреннюю отделку. Внимательно осмотрите ящики и полки, чтобы убедиться, что они в хорошем состоянии. Если они повреждены, возможно, потребуется их ремонт или замена.
Не забудьте проверить задние стенки, на которых расположены испарители. Это дорогостоящие компоненты устройства, поэтому очень важно, чтобы они были без дефектов.
Важно осмотреть полки и ящики изнутри.
Кроме того, рекомендуется проверить, нет ли в новом холодильнике необычных запахов. В идеале он должен иметь только пластиковый запах. Если же пахнет едой или моющими средствами, это может свидетельствовать о том, что прибор ранее использовался. Возможно, холодильник был неисправен и возвращен в магазин предыдущими покупателями.
Проверка функциональности
Для диагностики машины самым важным шагом является оценка ее эксплуатационных качеств. Поэтому включать агрегат в сеть следует после тщательного внешнего и внутреннего осмотра. Однако не следует делать это сразу после доставки. Необходимо подождать не менее тридцати минут.
Если покупка была сделана в солидном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить вам провести такую проверку. Если это не было предложено, важно отстоять свои законные права на проверку работоспособности доставленного оборудования. Без этой проверки невозможно выявить неисправности шнура питания, лампочек, мотора и других компонентов устройства.
При включении прибора должны загораться индикатор питания и лампочки, а компрессор должен срабатывать, издавая характерный звук. После этого подержите двери закрытыми в течение тридцати минут, чтобы определить, снижается ли температура внутри камеры. Для этого желательно воспользоваться термометром, но можно и просто рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна снизиться на несколько градусов по сравнению с первоначальными показаниями. Кроме того, на задней стенке должен начать образовываться иней.
Если через полчаса задняя стенка остается теплой, закройте дверь еще на тридцать минут и повторно проверьте температуру. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.
Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае неисправности или обнаружения производственного брака, то этого нельзя сказать о подержанном холодильнике. Вот почему крайне важно тщательно его осмотреть. Основное преимущество выбора такого прибора заключается в том, что он является индивидуальным образцом. Таким образом, вы можете оценить его состояние еще до покупки и доставки.
Помимо оценки внешнего вида, крайне важно тщательно осмотреть компрессорный блок, чтобы убедиться в отсутствии заметных повреждений его компонентов. Если повреждений не обнаружено, подключите холодильник к сети. Вы сможете быстро оценить его функциональность и через некоторое время оценить, насколько быстро снижается температура в отсеках. Если все в порядке, можно приступать к организации его транспортировки. Обязательно зафиксируйте письменно или устно все трещины, царапины и другие повреждения. Не помешает также сделать несколько фотографий. Это послужит доказательством на случай возникновения новых повреждений при погрузке и доставке холодильника третьим лицом.
Перед покупкой такого холодильника рекомендуется оценить его работоспособность в сопровождении опытного специалиста. Это поможет провести более точную диагностику и снизит вероятность обнаружения повреждений после доставки. Кроме того, поскольку этот прибор не подлежит гарантийному обслуживанию, очень важно предварительно проверить его работоспособность.
Если вы обнаружили какой-либо дефект, каким бы незначительным он ни был, не покупайте этот товар. Не ведитесь на обещания менеджера, избавьтесь от него в течение нескольких дней. В противном случае вас могут обвинить в том, что дефект возник из-за неправильного обращения с устройством во время доставки или установки. Однако если дефект не влияет на функциональность или внешний вид, возможно, вам удастся договориться о скидке.
Прежде чем принять решение о покупке, важно оценить состояние холодильника.
В случае обнаружения повреждений или заводских дефектов необходимо составить отчет, в котором будут указаны конкретные дефекты и другие важные сведения об устройстве. Наличие такого документа позволит вам предъявить требование о гарантийном ремонте. При отсутствии акта о дефекте производитель имеет право отказать в гарантийном ремонте.
Если дефектов не обнаружено, рекомендуется уточнить у продавца, является ли приобретаемый холодильник выставленным или имеющимся на складе. Как правило, в магазине выставляются неповрежденные экспонаты, поэтому важно тщательно осмотреть холодильник, который будет доставлен. О любых внешних дефектах следует сообщить в течение 14 дней с момента доставки, чтобы устройство было заменено. Однако если повреждение произошло во время доставки, его следует соответствующим образом задокументировать.
При покупке нового устройства необходимо помнить о следующем:
- Осмотрите прибор сразу после доставки, в присутствии представителей сервисной службы, прежде чем подписывать какие-либо документы, касающиеся его внешнего вида и качества.
- Прежде чем вводить прибор в эксплуатацию, обязательно проверьте все его функции и тщательно осмотрите все его поверхности.
- При обнаружении каких-либо дефектов обмен или возврат товара возможен только в течение двух недель с момента покупки. По истечении этого срока замена уже невозможна, и при любой поломке необходимо обращаться в сервисный центр.
