Программное обеспечение современных Android-смартфонов весьма продвинуто и запутано, что приводит к различным ошибкам и проблемам, возникающим по разным причинам. Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, является появление сообщения "Ожидание загрузки" сообщение и непрерывный процесс подготовки к загрузке приложения из Google Play (ранее известного как Play Market).
Сегодня мы предоставим вам решение этой проблемы. Это руководство применимо ко всем моделям и маркам смартфонов и планшетов на базе Android, включая Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom и другие.
Ошибки ОС Android
Существует множество факторов, которые могут способствовать возникновению этой проблемы.
Основной и наиболее распространенной причиной является сбой в работе программного обеспечения, который может быть вызван как одной непреднамеренной ошибкой, так и целым рядом ошибок, возникающих при непрерывной работе устройства без очистки памяти, перезагрузки или оптимизации.
Чтобы решить эту проблему, можно просто перезагрузить мобильное устройство или воспользоваться "Оптимизацией устройства" который доступен в настройках некоторых смартфонов Android, например, производства Samsung.
Проблемы с подключением к Интернету
Причина отсутствия загрузки из Google Play также может быть связана с отсутствием интернет-соединения на вашем телефоне. Если соединение не является достаточно быстрым или стабильным, это может нарушить процесс загрузки и привести к ошибке на вашем Android-устройстве.
Чтобы решить эту проблему, вы можете просто отключиться и снова подключиться к сети Wi-Fi или приостановить загрузку, а затем возобновить ее.
В некоторых случаях плохое соединение может возникать при загрузке через мобильный интернет 3G или LTE. В таких ситуациях можно попробовать переехать в место с лучшей связью или переключиться на использование функции Wi-Fi.
Неправильная работа кэша Android
Нестабильная работа может быть вызвана не только загрузчиками или интернет-сетью, но и общей скоростью работы устройства.
У вас есть возможность очистить кэш с помощью приложения CCleaner. Инструкции по устранению этой проблемы вы можете найти здесь.
Кроме того, вы можете вручную удалить кэш утилиты.
Следуйте этим пошаговым инструкциям с фотографиями:
- Откройте меню настроек.
- Нажмите на "Приложения" вкладка.
- Выберите "Все" из выпадающего меню
- Выберите раздел "Google Play Маркет" из предложенных вариантов
- Нажмите на опцию "Память — Очистить кэш".
Выполните те же действия в разделе "Приложения" в разделе "Загрузки" категория.
Выполнение этих действий приведет к завершению всех текущих процессов и операций, выполняемых Google Play, и удалит все лишние данные, загромождающие приложение. Это позволит вам еще раз переустановить нужную программу, хотя и без ошибок.
Добавление нового аккаунта
Если ни один из ранее описанных способов не помог решить проблему, рекомендуется попробовать добавить новую учетную запись.
Для этого перейдите в раздел "Аккаунты" раздел в "Настройках" меню ("Аккаунты и архивация"). Оттуда зайдите в подраздел Google и выберите опцию удаления аккаунта ("Удалить аккаунт").
Все данные с телефона и настройки приложения будут удалены вместе с учетной записью. Впоследствии вам нужно будет вернуться на ту же вкладку и снова войти в систему под своей учетной записью или, при необходимости, под новой. После этого настройки приложения должны быть восстановлены.
Проблема "бесконечной загрузки" может возникнуть из-за низкого качества, повреждения или непригодности карты памяти (e.g. если устройство поддерживает максимум 64 ГБ, а вы используете карту на 128 ГБ), которую вы пытаетесь использовать для установки приложения.
Многие пользователи предпочитают приобретать дополнительные устройства расширения памяти, такие как SD-карты, и даже используют их в качестве основного хранилища на своих устройствах. Однако не все карты памяти способны обеспечить эффективную скорость передачи данных на каждом смартфоне. Если определенная карта памяти плохо работает со смартфоном, она может препятствовать установке приложений.
Если есть вероятность, что причина проблемы именно в этом, рекомендуется либо заменить карту памяти на другую, либо попытаться установить приложение на внутреннюю память устройства.
Сброс Android до заводских настроек
Если на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Ожидание загрузки" сообщение Даже после того, как вы испробовали все вышеперечисленные методы, остается последний вариант.
Этот метод приведет к удалению всех данных на устройстве, включая пользовательские фотографии и видеофайлы, поэтому настоятельно рекомендуется создать резервную копию, прежде чем приступать к операции.
Чтобы решить эту проблему, необходимо выполнить полный сброс настроек до заводских. Это позволит вернуть устройство в исходное состояние, как будто оно только что было извлечено из коробки. Для этого снова перейдите в меню настроек и найдите пункт "Восстановление и сброс" вариант.
В зависимости от модели смартфона и версии системы название этого пункта может отличаться, и найти его можно либо в разделе "Дополнительные, "Общие настройки", или "Дополнительные настройки" раздел.
После того как вы подтвердите свое намерение вернуть телефон к исходным настройкам, системе потребуется определенное время для тщательного удаления всей информации, хранящейся на устройстве.
Узнайте больше о концепции жесткого сброса и его недостатках, прочитав статью. Прежде чем приступать к этому процессу, необходимо создать резервную копию важных данных на вашем Android-устройстве.
Заключение
Поэтому, чтобы подвести итог, давайте повторим шаги по устранению проблемы "ожидание загрузки" выпуск в Play Маркете:
- Устранение любых ошибок Android.
- Проверьте подключение к Интернету.
- Очистите кэш-память Android.
- Попытка добавить новую учетную запись.
- Заменить карту памяти.
- Восстановите заводские настройки устройства.
